Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dum

Slečna recepční je nekompetentní a arogantní ,k pobytu nedošlo ,ačkoliv jsme měli platný antigenni test s negativním výsledkem,slečna nám po celidennim cestování měřila teplotu v zimním oblečení a rousce po čekání na recepci !!37,1 ,zvýšil se nám spíše adrenalin a krevní tlak. Vyhozené peníze za testy a naftu

Po příjezdu vše proběhlo v pořádku, ubytování velmi kvalitní, parkování přímo u hotelu. Hotel nedisponuje jídelnou, ale dochazí se cca 200 m od hotelu. Kvalita a nabídka jídel široká, chuťově jídlo nemá konkurenci. Úklid v hotelu probíhá denně, vše funguje, jak má. Určitě hotelu prospěje větší reklama na lázně jako takové, mělo by být přistoupeno k další modernizaci vybavení lázní. Ve srovnání s většími lázněmi v republice si Libverda nestojí vůbec špatně, ba naopak. V mnohém by si větší lázně měly brát příklad! Krásný relax!!!

Byla jsem zde na týdenním pobytu "Senior 60+". Jsem naprosto nadšená, čisté a pěkné ubytování, vynikající procedury, vynikající kuchyně, krásná příroda, prostě super pobyt. Děkuji a všem vřele doporučuji.

Vážení klienti, dejte si pozor na to, jak máte naplánovaný rozpis masáží, zda se stihnete vůbec najíst. Zaměstnanci, kteří připravují rozpisy služeb zřejmě bohužel nepřemýšlejí a plánují procedury tak, že buďto se najíte a s plným břichem půjdete na masáž (což asi nebude moc příjemné) a nebo se nenajíte vůbec. To přesto, že jídlo si hradíte. Dále pozor na masáže prováděné panem Ing. Šimkem. Pro mě osobně masáž velmi nepříjemná díky prostředí,které pan Ing. vytvořil. Masíruje záda sice celkem dobře, ale zvukové kulisy které osobně vydává moc příjemné nejsou (funění, zívání, říhání, popotahování). Dále mě měl provádět antistresovou masáž (dle prospektu masáž prováděná na dekoltu, obličeji, šíji a hlavě), ale bohužel tuto masáž pan Ing. neumí, tak aniž na to upozornil, začal masírovat záda. Ostatní personál byl ok. Mé doporučení, koukněte pozorně, jak máte naplánované masáže (zda stíháte snídaně a večeře) a hlavně, kdo Vám je má provádět.

Doporučuji a to velmi. Již po čtrnácti dnech léčebného pobytu na sobě cítím, jak se má zdravotní kondice zlepšuje, a dokonce i moje manželka, která mě o víkendu navštívila poznala ten kvalitativní rozdíl. Vyzdvihnout je třeba hlavně personál, který poskytuje procedury, na české poměry je nejen ochotný a odborně na výši, ale i usměvavý, což se ve službách často nevidí. Pokud si lázeňský pobyt nepředstavujete jako permanentní návštěvu barů, ale jde vám o léčebný efekt, tak jste na správném místě