Hotel Mondo

Já a moje přítelkyně jsme se rozhodli získat balíček Valentines Day, který hotel nabízel (který zahrnoval 2 noci, snídani v posteli, večeři zdarma na jednu noc, přístup do wellness a lázní) a musíme říci, že hotel opravdu překročil všechny naše očekávání. Byli jsme opravdu příjemně překvapeni, když jsme se dostali do místnosti a viděli růžové okvětní lístky, svíčky, láhev vína, čokolády a mnoho dalšího. Byl to úžasný první dojem a během celého pobytu to tak zůstalo. Zaměstnanci z nás udělali zvláštní pocit a udělali vše, co bylo v jejich silách, aby se z nich stal nezapomenutelný pobyt. Podařilo se jim to. Opravdu úžasný zážitek a cena balíčku je mnohem nižší než to, co jsme cítili, byla skutečná cena. Samozřejmě je mimo sezónu, takže je to o něco levnější, ale stále je úžasné, že jsme to všechno zažili za malou cenu! Úžasné jídlo, úžasné vybavení, úžasný personál. Jednoduše brilantní!

Toto je neočekávaná příležitost pro hotel in - out city. Znamená blízko do centra 3, 8 km a klid. Velmi pěkné velké a pohodlné pokoje. Má také posilovnu a masáže bazénu, lázně. Snídaně je až do úrovně tohoto hotelu.

Pro hotel mimo čas byste to neočekávali. To je neuvěřitelný hotel. Velmi čistý, dostatek úložného prostoru. Snídaně byla úžasná a plná. Postele byly velmi pohodlné a snadno se na ně dalo odpočívat. Rádi bychom zůstali znovu.

Výtah říká, že to může trvat celkem 8 osob 850 kg celkem, byli jsme skupina 5 drobných dívek s 20 kg zavazadel - výtah se zastavil na úrovni 1. Zavolali jsme recepční Tijana po 15 minutách uvízlých ve výtahu, abychom řekli, že musíme zavěsit telefon, aby mohla zavolat inženýra. O 15 minut později jsme opět zavolali, abychom zjistili, zda v naší situaci nedošlo k žádnému vývoji, a bylo nám řečeno, že se ještě nedostali do rukou inženýra. Ve výtahu to bylo 45 stupňů bez proudu vzduchu a špatné komunikace s námi. Po dalším hovoru jsme Tijaně řekli, že jsme stále na úrovni 1 a vidíme lidi venku. Po chvíli jsme byli úplně mimo výtah a mluvili jsme s Tijanou o komunikaci, když jsme byli uvíznutí. Řekla nám, že to byla naše chyba, protože nás bylo příliš mnoho, a to navzdory varování na lanovce s 8 lidmi. Jeden z nás s úctou řekl Tijanovi, že situace by mohla být vyřešena lépe, jen kdyby nám bylo řečeno, že jsme drsní a neměli jsme reagovat, jako bychom byli, když jsme byli uvězněni ve výtahu. Tijana potřebuje řádné školení a respekt, má-li pracovat v odvětví služeb zákazníkům. Neměla by pracovat jako před domem, protože poskytuje úbohé a neuspokojivé služby.

Outstanding service, making every guest feel welcome. The staff were always friendly, professional, and ready to help with any request. Breakfast was a true highlight, especially homemade cakes. Big parking. Free of charge!!!