The Royal Santrian

Skvělí lidé s tolika pozitivitou a dobrými úmysly. Bez ohledu na to, kam jste šli, tam byl pocit, že jste vyživováni. Vily jsou skvělé, prostorné a intimní. Každý má bazén pro sebe. Vrátím se potřetí kdykoli. Jak manažeři restaurací, tak recepční si vzali čas na to, aby s vámi mluvili. Vedení příkladem vždy funguje.

Moje žena a já jsme strávili 18 dní v Royal Santrian v únoru, hotel byl fantastický, dobře vybavené vily, extrémně dobře udržované pozemky, vynikající jídlo, skvělá lokalita VUT v nejlepší části Royal Santrian jsou jejich služby a úžasní lidé, kteří pracují tam. Díky laskavosti, úsměvu, postoji a vstřícnosti personálu královského Santrianu se tento výlet stal jedním z nejvýznamnějších výletů, které jsme s manželkou měli. Opustili jsme Bali s těžkým srdcem a chceme poděkovat všem za to, že zůstali tak skvělí se vzpomínkami, které vydrží navždy. Naše speciální poděkování patří Jandra, Utami, Sapta, Sugiarta, Adip a Wintara. Ředitelům Royal Santrian bych řekl, že nikdy nezmění způsob, jakým jste zmocnili své zaměstnance k interakci s hosty, máte něco jedinečného a zvláštního, že je velmi obtížné duplikovat. Vždy budeme mít zvláštní místo v našich srdcích pro krásné balijské lidi. Do příště. Om Swastyastu! ! Paulo a Susan

Já a můj přítel jsme zůstali tady na 2 noci, bylo to úžasné! ! ! Pěkné a dobré obsluhy, vřelé přivítání zde. Doporučuji 100% pro všechny typy návštěvníků. Získáte zde nádherný zážitek.

Zůstal zde 2 noci a od chvíle, kdy vystoupíte ze svého vozidla až do okamžiku, kdy se podíváte, je to opravdu úžasné. Požehnání při příjezdu a welcome drink. Důvody jsou neposkvrněné, personál je velmi pozorný a přátelský. Snídaně je bohatá, ať už chcete sedět uvnitř nebo venku. Vily jsou neposkvrněné a velmi soukromé a tiché. Je to velmi oblíbené místo pro svatby. Není to příliš velký, ale to je ještě zvláštní. Zdarma odpolední čaj, koktejly a jednohubky byly potěšením. Doprava do naší restaurace a vyzvednutí zdarma byla skvělým doplňkem.

Měli jsme možnost zůstat 5 nocí v tomto úžasném letovisku, vlastně v jedné ze tří královských vil s přímým výhledem na pláž a moře. Byli jsme velmi příjemně přivítáni a vítáni lahodným nápojem na uvítanou a zvláštním uvítacím ošetřením. Krátce po příjezdu jsme byli vedeni do naší vily s úplným vysvětlením veškeré občanské vybavenosti v okolí vily vč. bazén, restaurace, bar, kyvadlová doprava, sluha a mnoho dalších skvělých věcí. Naše vila byla velmi prostorná, která se díky konceptu otevřeného plánu a velkým oknům všude cítila ještě větší. Umožňují dostatek světla do vily, ale také mají skvělý výhled na vlastní zahradu s velkým bazénem a na pláž a moře. Vše je pěkně vyzdobeno ve vile a ve vašem soukromém venkovním prostoru, které zahrnuje váš bazén, sluneční terasu, krytou terasu s postelí, stolem a židlemi, lednicí a velkou venkovní sprchu s přímým přístupem ze zahrady, ale také z vnitřní sprcha. Ve vile vám nic nechybí s velmi pohodlnou postelí, křeslem, pohovkou, vířivou vanou s krásným výhledem na moře, dvěma velkými televizory, reproduktorem, DVD přehrávačem, několika stoly, minibarem, který se plní jednou denně zdarma, kávovar, dostatek lahví na vodu zdarma atd. Pokud byste chtěli něco jiného, zavolejte na služebníka. Všechno uvnitř a kolem vily bylo vždy dobře udržované a čisté. Také všichni zaměstnanci, ať už jsou to úklidové místnosti, personál v restauraci a baru, v hale, na zahradě, sluha a management byli vždy velmi přátelští a nápomocní. Úroveň služeb je opravdu prvotřídní. Také jsme si velmi pochutnali na snídani, která může být doručena do vaší vily nebo k jídlu v restauraci. Výběr byl skvělý a kvalita na nejvyšší úrovni. Šťávy, koktejly a jídlo vypadaly vždy čerstvě připravené na objednávku s vysoce kvalitními produkty. Také odpolední čaj byl skvělý. Lze také doporučit restauraci a bar. Nápojový lístek je dostatečně velký, vinné menu ještě větší a výběr jídel je poměrně široký u asijských (thajských, japonských, indonéských potravin) a evropských jídel. Jak večeře na grilu, tak i ta asijská, kterou jsme si užili, se ukázala jako vynikající kuchyně a kvalita, ale také úžasný šéfkuchař a kuchyňský tým. Přijaté služby, jako je kyvadlová doprava na místa v oblasti Nusa Dua, byly vždy rychle dostupné a v dobré kvalitě. Používali jsme to docela pravidelně, abychom nakupovali nebo zažili i jiné restaurace. V případě menších problémů (zámek dveří nefunguje dostatečně snadno) hotel se o dané téma okamžitě postaral a vyřešil ho k naší spokojenosti. Také manažerský tým velmi reagoval na zpětnou vazbu a navrhoval flexibilní řešení. Hotel nabízí také svatební balíčky. Mohlo by se tedy stát, že v hotelové oblasti bude svatba téměř každý den. To nás neobtěžovalo, protože služba zůstává na vysoké úrovni. Vlastně jsme měli večeři současně s velkou svatbou a nezaznamenali jsme žádný negativní dopad na kvalitu ani rychlost služeb. Občas to může být trochu hlasitější (svatební hostina), ale nebylo to pro nás rušivé. Je to také dobrá příležitost vidět, jak se svatby dělají v jiných kulturách a živá kapela byla skutečně dobrá. V neposlední řadě také bazén a pláž. Bazén je prostě dokonalý. Dost velký a většinou téměř prázdný. Kolem bazénu a na pláži jsou vždy postele zdarma, takže si opravdu nemusíte dělat starosti. Samotná pláž má pěkný písek, není však největší vzhledem k tomu, že někteří vidí plevel a gras v moři. Avšak pro vodní sport je to skvělé, tzn. E. hned vedle hotelu je nabízeno několik aktivit. Celkově je to jednoznačně jeden z nejlepších hotelů, které jsme dosud na našich cestách navštívili. Pokud chcete strávit pohodovou dovolenou ve vysoce kvalitním místě, s vynikajícím servisem, jídlem, vlastním bazénem a nemusíte plavat v moři (protože preferujeme bazén), pak je toto místo, kam jít. Díky celému týmu vč. management za to, že to tak pěknou dovolenou.