TRS Coral Hotel

Pěkný novější hotel, vypadá čistě a má dobrý personál. Krásný koncept, špičkové pokoje a rozložení bazénu. Je to minuta 45 minut jízdy od letiště (US $ 50 taxi) a je na odlehlé části pláže NW v Cancúnu. Poslední část jízdy je drsná a působí poněkud útržkovitě, ale když se tam dostanete, je to dramaticky vypadající místo. Pomalé a nekonzistentní služby, které se v Mexiku často očekávají, ale hlavní problémy v TRS Coral a Grand Palladian spočívaly v tom, že jídlo postrádalo jakoukoli pozornost k detailům, byla obecně hrozná kvalita, často špatně vařená a mnoho hostů, jako jsem já, bylo vážně nemocné. Daleko nad možnými problémy s pomstou Montezumy. . . All inclusive je také trochu nesprávné pojmenování, protože existují doplňky pro něco kvalitního, jako je víno, likér, nepoživatelný humr (příplatek 38 USD), bazénové nebo plážové kabiny (180 USD), lázně +++ $. Nápojové víno v restauracích je za minutu 40 USD. Lepší pokoje stojí více, poplatky za včasné a pozdní checkout jsou 15 USD za hodinu atd. Atd. V celém textu každý hledá tip nahoře. Chyby a neoprávněné poplatky na účet při check-out opravdu hořet. K tomu přidejte, že „členové Travel Clubu“ (jako koncept sdílení času) mají podle všeho prioritu a vy musíte čekat / sedět ve druhé třídě / nebo se nemůžete dostat na místo atd. Nakonec byla většina personálu velmi milá a zdálo se, že se omlouvá za všechno. Byl jsem v Mexiku mnohokrát a bohužel bych jen neriskoval, že se do tohoto hotelu vrátím znovu.

Hotel TRS Coral & zařízení byly krásné a personál velmi příjemný a ochotný. Zařízení jsou dobře personální s velmi čistými pokoji. Problémy byly v tom, že kvalita jídla byla trvale hrozná a byl vyvíjen neustálý tlak na to, aby se účtovaly další poplatky za věci, které by měly být zahrnuty nebo zdvořilost. Přestože jsme rezervovali nejdražší pokoj (Royal Loft Suite), bylo to velmi špatně lokalizováno, takže jsme museli zaplatit téměř 500 USD za upgrade do stejné místnosti s výhledem na bazén a oceán. Bylo nám řečeno, že všechny pokoje v podkroví byly rezervovány, ale byla k dispozici jediná místnost pro zrušení rezervace, což odůvodňuje poplatek za upgrade (splatný předem). Poznamenal později, toto bylo nepravdivé. Podkrovní pokoje jsou umístěny v nejvyšším patře s pravidelnými pokoji (nazývanými apartmá, ale v podstatě standardní pokoj), umístěnými na dalších nižších 3 úrovních. Všechny pokoje v přízemí mají malou část pro koupání v podstatě sdílenou všemi jednotkami v této budově. Nejlepší jednotky jsou ty, které jsou blíže oceánu a mají vyšší čísla jednotek, například 2360 nebo 2358. Loftové jednotky začínají na # 2300 a končí na 2360. Zdá se, že koncept Coral pro dospělé funguje jen proto, že sousední hotel Palladian (kde se nachází většina restaurací a zařízení) má mnoho rodinných akcí a je více přeplněný. Coral má v podstatě jednu restauraci se snídaní a čtyři další restaurace. Na straně Palladian je také několik tematických restaurací, které jsou přístupné všem hostům. Krásný hotel, ale být si vědom kvality jídla. Mnoho hostů zaznamenalo trvalé obavy.

V lednu jsme šli do TRS Coral s velkou skupinou a měli absolutní výbuch! Hotelová pláž, bazén, pokoje a hřiště byly naprosto ohromující. Jídlo však bylo v nejlepším případě nižší než průměrné.

V současné době se blíží konec týdne 1 týdenní dovolené a mohu upřímně říci, že jsem připraven odejít. Byl to velmi drahý svátek z Velké Británie po dobu 60 let s mým dospělým synem. Těšili jsme se na kvalitu na všech úrovních, ale ta se příliš zkrátila. Jak už bylo řečeno, je to „ok“, ale nestojí to za cenu ani ujetou vzdálenost. Dobré body. Pokoje jsou velké a moderní. Hotel je velmi velký rozdělen na dospělou oblast (TRS) a rodinu (Grand Palladium). Máme plavecké junior suite s vlastním bazénem. Velká terasa s manželskou postelí, dvě houpací židle (milují je) a stůl. V pokoji jsou 2 kávovary a lednice. Pokoj dobře vyčištěný. Špatné předměty. Jídlo a restaurace obecně. Čekání na zaměstnance je veselé pro chyby a jejich nadměrné omlouvání. E. g žádné příbory (10 minut čekání), hlavní chod sloužil před startérem. Nesprávná jídla. V argentinské restauraci jsem dostal ledviny místo sladkých pekáren a právě když jsem komentoval svého syna, byli rozšleháni a nahrazeni bohatými omluvami (dobrá práce bez alergie?) Úplné opomenutí získat to, co jste si objednali, jako můj syn chtěl 2 smažená vejce a čtyři slanina na snídani - dostane 2 smažená vejce brambory a rajče! Nyní říká, že číšníci jsou přivedeni od wobblywaiters. dobře - musíte se smát, nebo byste plakali. Lednička atd. Není pravidelně doplňována. Žádná voda na přípravu mé kávy, většina dní se místnost neuklízí do 16:00 Špatné věci. Když jsme dorazili, postel v místnosti byla strašná (plíseň / vlhkost) a postel velmi vlhká. Protože jsme měli soupravu směřující na sever, nemohli jsme k ní ani dostat slunce. Stížnost, ale k žádnému jinému plavání k dispozici - abych byl upřímný, vzal bych si pokoj bez plavání, jen abych se zbavil pachu. Mám odvlhčovač - 93% vlhkost v místnosti. Po 5 dnech (24 hodin použití) jsme klesli na 72%, a přestože zápach je tam stále, je sotva patrný nyní. Venku je stále méně vlhkosti než v! Otravné věci, které nesplňují očekávání. Žádný výhled na moře (ano, já vím, že jsem v přízemí), ale doslova pokud nemáte vysokou místnost nebo nechodíte na pláž, musíte se jen podívat na budovy. Žádné stoly a židle kolem bazénu - ne každý chce být položen celý den! Hudba u bazénu byla příliš hlasitá - musela do ní být vložena sluchátka, aby byla snesitelná. Slyším to nahlas a jasně z mé terasy. Bar Helios není otevřen při snídani (potenciální výhled?) Při obědě není povolen venku kvůli větru. ! ! ! Informace o restauracích nemusí nutně odpovídat skutečnosti. Např. Otevírací doba. Některé restaurace se zavírají, když by měly být otevřené, jiné otevřené na večeři, když mají být zavřeny! První noc byla uzavřena francouzská restaurace, takže jsme udělali španělskou restauraci Tapas (a nevrátíme se), restaurace Helios je otevřená pro pizzu, přestože byla údajně uzavřena. Když jsme tam šli, nebyly ve francouzské restauraci vidět žádné známky foie gras, přestože to bylo součástí prodejního místa v brožuře. Snídaně může být fraškou, která čeká a čeká na doplnění vašeho šálku kávy atd. Po 4 dnech se dal na la carte menu, protože nic nepřicházelo podle očekávání. Dnes ráno jsme se ani neobtěžovali jít dolů CHIC je nyní 20 $ rezervační poplatek za osobu! ! ! Kavárna je ve „vesnici“, a přestože tam můžete získat golfový vozík nebo loď, nemáte výhled a jste mimo oblast pro dospělé. Měl 3 pokusy zarezervovat indickou restauraci ve vesnici a konečně získat jedinou dostupnou v 18 hodin. Místo bylo prázdným barem několika rodin. Odjeli jsme v 7: 30 a místo bylo stále prázdné. Jídlo omezené a mělo mnohem lepší cestu. Musel jsem vyfotografovat dezert „tvarohového koláče vyrobeného z cizrny“, který jsem musel ze zvědavosti objednat - byl to čokoládový a karamelový koláč! A vlastně docela pěkné Opravdu tu není co dělat, alespoň pro mě se nemohu ochladit a dívat se na oceán, zatímco si užívám šálek kávy seděl u stolu, a to je můj absolutně minimální standard pro dobrou dovolenou. Přijdu znovu? Ne Doporučil bych? Ne Abych byl upřímný, měl jsem zachránit 6 k a zůstat doma!

To je zdaleka nejlepší all inclusive jsem byl taky! ! ! Krásný bazén a pokoje s mnoha skvělými restauracemi. Tato služba je bezvadná! Chci poděkovat Richardovi za jeho úžasné služby v japonské restauraci!