Hotel Borgata

We visited Poland for the first time and wow what a find this hotel was. Situated amongst mature trees overlooking the Baltic Sea this beautifully designed modern hotel with its comfortable and high quality furnished bedrooms with sleek ensuites will meet anyone's exacting standards. From the welcoming reception to the spacious light and airy restaurant every aspect is of the highest standard. The hotel oozes comfort and relaxation with a homely atmosphere. The staff are always on hand to help should you need and nothing is too much trouble. The food in the restaurant is wonderful offering home cooked meals freshly made each day. The breakfast options are extensive and you can help yourself to whatever you wish and however much you want so all apitites are catered for. The bar is located on the top floor and serves every drink imaginable, not only drinks but snacks and desserts. The grounds of the hotel are definitely worth a mention too. Ample parking, areas to sit in the shade and sun, play equipment for children ( actually available both indoor and outdoor), tables and chairs all surrounded by lovely majestic trees and of course as you peer through the trees the sea, what more could you want. Whilst we were there we visited the sandy, clean beach and walked up along it stopping in a few of the bars, again all good. The hotel also has a spa and a sauna and should you wish massages and beauty treatments. There is no onsite swimming pool but you have a free pass to the one in town and this also has a bowling alley, great fun. As a British family we were particularly impressed with the incredible value that Poland has to offer and especially this hotel and this region. We certainly plan to return as soon as we can and we would highly recommend this hotel to everyone you will be impressed!

Also wir waren jetzt im Mai zu Besuch von Donnerstag bis Sonntag. Das Hotel findet man relativ gut über eine kleine Seitenstraße. Positiv muss ich erwähnen das die Zimmer sauber und gut ausgestattet sind. Es gibt auch einen Wasserkocher. Leider liegt kein Tee oder ein kaffee mit dabei. Der Check in ging relativ fix was aber auch sehr eigenartig war denn wir würden nur gefragt ob wir geparkt haben und welche Nummer das wäre. Dies hatten wir der Dame mitgeteilt und dann würde unser Ausweis verlangt und die Zimmernummer gesagt. Das war's! Weder ein herzliches Willkommen oder der gleichen! Das war uns schon etwas suspekt aber nun gut vielleicht hätte die Dame einfach einen schlechten Tag! Uns wurde leider weder erklärt wann die Frühstückszeiten bzw die Abendbrot Zeiten sind. Das haben wir dann aber auch relativ einfach heraus bekommen da das Hotel einen Zettel ausgehangen hat! Negativ muss ich auch erwähnen das uns es auch nicht erklärt wurde wo der Speiseraum ist. Das es ein Spielzimmer was ab 14uhr geöffnet ist auch. Also alles im allem würde uns gar nichts erklärt. Die Dame hat auch gesehen das wir mit Kleinkind da waren. Finde ich sehr sehr schade. Der Hammer war oder ist eigentlich für mich und deswegen werden wir dieses Hotel nie wieder buchen! Egal was der Preis sagt! Am letzten Abend wollte meine freundin nochmal shoppen gehen wenn der kleine schläft. Und dahatte ich dir Damen gefragt die den Speiseraum sauber machen wie ich dann das Hof Tor auf bekommen würde. Da würde mir mitgeteilt das sie dieses Tor schließen und erst am morgen wieder geöffnet wird! Für mich ein absolutes No Go. Mal abgesehen davon das meine Freundin somit nicht einkaufen konnte. Die Pille haben wir geschluckt. Aber was ist wenn ich abends bzw nachts mit meinem Kind ins Krankenhaus muss oder eine anderer gast ( in dem Hotel zu der Zeit waren viele ältere Menschen) in Krankenhaus muss. Oder der Rettungswagen kommen muss oder oder oder die kommen dann ja gar nicht herein auf den Parkplatz! Oder was ist wenn man dich mal länger in Kolberg bleibt? Wo soll man dann parken? Davor geht nicht und auf den Hof kommt man auch nicht! Also für mich absolut ein No Go. Dieses Tor ist auch nur mit einer Fernbedienung zu öffnen und diese hat nur die Chefin wurde mir mitgeteilt. Beim Check Out wurde uns dann noch mitgeteilt das wir eine Kurtaxe bezahlen müssen und dies nur in bar geht! OK wir hatten noch genug PLN da so daß wir das entrichten konnten. Auch den Parkplatz haben wir erst bei Abreise bezahlt! Warum? Keine Mitteilung was wieviel kostet! Bei der Anreise! Dieses Hotel weiß wahrscheinlich das sie immer ausgebucht sind und dann wird sich leider keine Mühe mehr gegeben. Ich finde das sehr sehr schade denn wir waren schon öfters an der Ostsee und soetwas haben wir noch nicht erlebt so eine kalte Stimmung. Auch würde bei der Abreise keine schöne Heimreise oder der gleichen gewünscht! Ansonsten liegt das Hotel nah am Strand. Der Strand ist über eine Treppe zu erreichen. Es gibt im Garten ein Trampolin eine Schaukel und 2 rutschen. Ansonsten bleibt noch zu erwähnen das bei uns an dem Samstag eine kumunion gefeiert wurde und wir das Zimmer gleich neben dem Speiseraum hatten wir die kumunion statt fand und wir somit natürlich auch die Lautstärke mitbekommen haben im Zimmer und somit der Mittagschlaf für unseren 2 jährigen echt bescheiden ausgefallen ist! An diesem Tag würde auch das Abendbrot auf 17-19uhr gelegt weil diedie Feierlichkeiten länger gingen. Nur wurden diese Feierlichkeiten im Frühstückraum/Abendbrotraum abgehalten wo dann ein Viertel abgegrenzt wurde für die Feierlichkeiten und der Rest Stande den hitelgästen zur Verfügung somit müssten wir warten bis wir einen Platz hatten weil weniger Plätze zur Verfügung standen! Sehr nervig. Im gesamten war es trotzdem ein schöner Urlaub aber nochmal werden wir dort nicht buchen!

Nie rozumieniem pozytywnych opinii . Wybór tego hotelu był moim najgorszym wyborem jakiego kiedykolwiek dokonałam . W sumie wybór padł przez pozytywne opinie na tym portalu ... W rzeczywistości jedyny plus to piękne położenie . Pierwsze wrażenie - recepcja . Pani pracująca na niej jakby była na planie filmu Barei . Stosunek personelu do gości ... hmmm ... zimny ( delikatnie ujmując ) Kolejne wrażenie - pokój . W opcji z dostawką nie ma się jak ruszyć . W opcji dla wszystkich - tak sprytnie zaplanowano przestrzeń , ze albo otwierasz łazienkę albo szafę ... Kuchnia ... śniadanie wersja bufet ( najskromniejszy jaki spotkaliśmy ) raz podano naleśniki - fajnie .. mniej fajnie , ze opływały w stary śmierdzący tłuszcz i nie smakowały naleśnikami . Obiadokolacje w formie bufetu - ogromny wybór o którym piszą niektórzy to aż jedna zupa , 2 drugie Dania - no poprostu WOW ! Do tego zeschnięty chleb ze śniadania , wędliny i ser . Co do jakości dań - poziom taniej jadłodajni , bez przypraw , czuć stary tłuszcz ( z reszta przygotowane w miejscu gdzie sprzedaje się to i sprzedaje na wagę ) Hotel nie pomyślał o wegetarianach - Lepiej darować sobie w takim przypadku wyżywienie . Nie ma uwzględnionego menu dla dzieci ( usłyszałam że dzieci jedzą wszystko ... ) Na pożegnanie zero pytania jak się podobało - taki wydawałoby się standard w tych czasach w hotelach . Myślałam , ze takich miejsc już nie ma ... Chciałam przekazać kilka uwag menagerowi , ale nikt nie był tym zainteresowany ... więc teraz może sobie ewentualnie przeczytać ;) Generalnie odradzam wszystkim , którzy bywają w hotelach i jadają w restauracjach .

Recepcja fatalna , nie informują gości po przyjeździe o dodatkowych opłatach za parkinģ pod hotelem, po czym w dniu wyjazdu beszczelnie żądają opłaty 30 zł za dobę ( za taką cenę pobytu (ponad 500 zł za.dobę ) parking powinien być za darmo, pazerność właścicieli nie zna granic nie polecam

Hotel położony niemal nad samym morzem,na uboczu Ustronia Morskiego. Parę minut do centrum ulicą lub promenadą.Miejsca parkingowe przypisane do numeru pokoju,niestety dodatkowo płatne. Jedzenie bardzo dobre,urozmaicone,szwedzki stół,jesz ile chcesz.Codziennie owoce i ciasta.Sprzątanie co 2 dn,wszelkie problemy zgłoszone na recepcji szybko rozwiązywane.Gorąco polecam.