Casabela

Nikdy předtím jsem nenapsal stížnost na hotel ani recenzi, ale tato zkušenost byla tak děsivá, že jsem jí nemohl pomoci. Nejprve při příjezdu mi bylo řečeno, že jelikož byl hotel plně rezervován, byl jsem "povýšen" na pokoj s výhledem na moře. . . Takové „vylepšení“ znamenalo, že jsem byl poslán do místnosti typu žaláře, temné a páchnoucí z plísní, v oblasti hotelu, na kterou nebylo možné se výtahem dostat, a proto musel člověk vylézt nahoru (nebo dolů) úzkou točité schodiště za účelem jeho dosažení (se zavazadly!). Místnost byla velmi zastaralá a postrádala nejzákladnější vybavení (včetně balené vody, která je nyní standardní nabídkou i pro hotely nižší kategorie) a povlečení vypadalo mírně špinavě a nepořádně. Dále nebylo možné získat jídlo v zařízení (které je daleko od centra města) mimo velmi úzce stanovené časy. V baru u bazénu, který měl mít po celý den stravu, došly nejzákladnější ingredience. Jediné, co si mohli připravit, jakýsi tortilla sendvič, byla karikatura tuňáka, s 15 g konzervovaného tuňáka, 2 listy salátu a anemický plátek rajčete v syrové a studené tortille. Třešničkou na dortu byla přehnaná cena 225 EUR za noc pro hotel, který měl nanejvýš hodnotu 100 EUR / noc, a oni popírají, že našli nový pár šortek, které jsem po odchodu nechal ve svém pokoji, a aby zavolám 3krát denně (pokaždé, když vymýšlím jinou omluvu), abych to zjistil. Po celou dobu nebyla nikdy nabízena žádná slova zdvořilosti ani omluvy. Zkrátka: AVOID.

Našli jsme hotel okouzlující s krásným výhledem. Chtěli jsme pár dní odpočinku v klidné oblasti, než se přesuneme někam do rušnějšího prostředí. Hotel byl pro tento účel skvělý. Recepční, který nás při příjezdu přivítal, byl velmi milý a pozorný. Zaměstnanci jinak (kromě bazénu) vypadali trochu mizerně a ne příliš pozitivně. Zvláštní zmínka musí být věnována dívce, která tvrdě pracuje na splnění požadavků každého z nápojů a potravin u bazénu. Extrémně příjemná a ochotná, i když bych si měla představit, že by to bylo čím dál hůř, že by bojovala, jak na vlastní pěst, je toho hodně práce. Cítíme, že hotel byl nechal na pokoji. Snídaně byla chudá a postrádala jakoukoli formu představivosti. Vzhledem k tomu, že se jedná o 4hvězdičkový hotel, měli byste očekávat pestřejší výběr snídaní a já jsem si všiml, že ostatní to již dříve zmínili. Zaměstnanci v resteraunt vypadali mizerně - zda to odráželo morálku personálu, kterou si nejsme jisti, ale mohla by to být práce s tím, jak to bylo patrné. Farraguda byl krásný - malý, ale neobchodní, což bylo hezké. Tam bylo dost resteraunts, aby vás jít a můžete chytit vodní taxi přes na jiná místa, aby se podíval. Od hotelu se můžete vydat na krásnou procházku na pláž. Příjemný zážitek, ale jen přání snídaně bylo lepší, protože to může být rozdíl mezi návratem nebo nečinností.

Vybral jsem tento hotel pro čtyřminutovou dovolenou na poslední chvíli v říjnovém půlročním týdnu pro šest z nás - moje žena a já; dcera a manžel a jejich dva malé syny ve věku 5 a 3 let. Hotel Casabela, přestože není obecně určen pro rodinné skupiny, je tak krásný, že se nachází v nádherné lokalitě. Je to přesně tak, jak je uvedeno na webových stránkách a většina recenzí je také velmi přesná. Byli jsme příjemně překvapeni, že jsme bezplatně vylepšili, abychom měli přilehlé pokoje s výhledem na moře a otevřeli přímo na trávníky nad bazénem - ideální pro naši rodinu. Chlapci milovali areál a 5 minutové dobrodružství procházky na krásné klidné pláži. Všichni jsme si užívali nedotčený bazén, přestože koncem října nebyl solární ohřev příliš účinný při zvyšování teploty vody nad 22 stupňů Celsia. Snídaně byly dobré. Očekával jsem jenom rolky a marmelády v kontinentálním stylu, ale tam bylo spousta dalších jídel, včetně míchaných vajec vyrobených ze skutečných vajec, nikoliv vejčitého prášku, mnoha různých sýrů a sýrů, širokého sortimentu chleba a rohlíků, obilovin, ovocného salátu, jogurtu apod. atd. Nemůžu komentovat jiná jídla, jelikož jsme jedli ve večerních hodinách a měli vynikající jídlo v restauracích v pěší vzdálenosti (viz samostatné recenze Gusto Na Pedra a Club Nao)

We had an amazing stay at Hotel Casabela. The property is gorgeous, with breathtaking sea views, excellent facilities, comfortable rooms, and a delicious breakfast. The staff were exceptionally friendly and welcoming, making our stay even more memorable. Located in Ferragudo, a peaceful and charming area, the hotel offers the perfect setting for a relaxing getaway. Totally recommended!

POSITIVES: Fantastic views Nice Pool area Clean NEGATIVES Parking spaces can be a real problem- not enough and far too small Room - paid for a sea view and ended up in a dungeon type room on the ground floor with access only via a narrow winding staircase with no lift access. This staircase in my opinion is dangerous for the elderly or even anyone having had a few drinks. (We fall into the elderly category) Avoid rooms 101-106!!!!!!!! No separate shower.Smallest bath towels ever experienced. Empty fridge,No water provided,No tea of coffee in the room Ants in the room and bathroom all the time. Room safe (Small) charged extra which consisted of being given the complete cylinder /barrel to insert into a hole in the safe! Breakfast terrible - no daily variation , mainly cold meats and cheese. Solid scrambled eggs etc etc . If you required cold milk for cereals or a cup of tea you had to request it! To sum the hotel up- 2 star at best very dated and overpriced-worst hotel that I have stayed at in visits to the Algarve in 29 years of visits.