PortoBay Falesia

Minulý týden se vrátil z Porto Bay Falesia a musí poděkovat skvělému personálu, který tvrdě pracoval a vždy se usmíval a pomáhal navzdory náročným časům kvůli Covid 19. Hotel byl udržován bez poskvrny čistým zařízením na ruční dezinfekci ve společných oblastech, což bylo velmi ceněné. Nastavení hotelu je bezkonkurenční - výhledy byly úžasné. Objednali jsme si juniorské apartmá s výhledem na moře, které bylo prostorné a pohodlné. Snídaně byla vždy krásná s velkým výběrem a večeře byly velmi dobré a rozmanité také s tematickými večery formou bufetu. Bohužel, když jsme tam byli, aktivity a zábava se musely zastavit kvůli vládním omezením, ale hotel pro nás nemohl udělat nic víc. Rádi bychom se vrátili, když to okolnosti dovolí, a doufáme, že všichni zaměstnanci zůstanou v bezpečí.

Právě se vrátil z hotelu Porto Bay, bohužel dovolená byla zkrácena radou Britského společenství a ministerstva zahraničí o leteckých cestách po celém světě. Náš dopravce Jet 2 nás letěl zpět do Velké Británie na jednom z mnoha repatriačních letů. To znamená, že jsem v hotelu Porto Bay několikrát zůstal a vstřícnost personálu, obsluha, uvolněná atmosféra a umístění jsou i nadále vynikající. Vzhledem k rozvíjejícím se okolnostem viru Covid 19 na celém světě bylo hotelu doporučeno, aby přijal několik bezpečnostních opatření na ochranu a zdraví všech zákazníků a zaměstnanců hotelu. (v hotelu nebyli žádní zákazníci s Covid 19), ale zaměstnanci v hotelu odvedli skvělou práci s ručním dezinfekčním prostředkem všude, čistili tvrdé povrchy několikrát denně, povzbuzovali zákazníky, aby se oddělili a neshromažďovali ve velkých skupinách. Každý den, kdy jsme tam byli, zůstalo v naší ložnici oznámení o změnách, které měly být provedeny pro zaměstnance a naši ochranu. Takže naše dovolená byla zkrácena, při pohledu na situaci ve světě v tuto chvíli jsem šťastná, protože teď jsem bezpečně doma, když píšu tuto recenzi, a mohu se vždy vrátit do tohoto hotelu, když se věci změní. Chtěl bych jen poblahopřát generálnímu řediteli hotelu Fernando za to, jak on a všichni jeho zaměstnanci pracovali tak tvrdě za velmi obtížných a rychle se měnících okolností, aby byli všichni zákazníci a zaměstnanci dobře informováni a v bezpečí.

Právě jsem se vrátil ze čtyřdenní dovolené v tomto krásném hotelu a jsem velkým fanouškem skupiny Portobay, která pobývala v mnoha jejich hotelech. Všechny jsou velmi čisté a dobře udržované. Tento konkrétní hotel se nachází na fantastickém místě s výhledem na červené útesy a ohromující pláž, je zde spousta kroků dolů, ale některá místa odpočinku na procházce zpět nahoru. Snídaně formou bufetu má pro každého něco, spoustu rozmanitosti. Jedli jsme v restauraci místo tří večerů spíše než formou bufetu, opět rozmanité menu podávané informovaným přátelským personálem. Už jsme si s důvěrou rezervovali naši příští dovolenou v Portobay

Nastavení pro hotel je prostě báječné s dobře udržovanými zahradami a vynikajícím venkovním bazénem. Spousta tichých a klidných oblastí, do kterých lze uprchnout. Hotel celkově je velmi dobrý - snídaně byla vynikající. I když byla dobrá volba pro večerní jídlo, byla zasažena nebo zmeškaná, pokud se vám líbilo, co bylo v nabídce! Měli jsme dvoulůžkový pokoj, neposkvrněný, ale na malé straně. Mini bar byl drahý, takže jsme ho nepoužívali. Vděčný za čaj a kávu v pokojích však. Vnitřní bazén je malý, vysoký obsah chlóru v bazénu není tak dobrý. Zklamání byly také dodatečné náklady na saunu a parní lázeň. Užili jsme si tu náš pobyt a v budoucnu bychom zůstali věkem. Rád doporučuji každému.

Právě dokončujeme náš první pobyt ve 4hvězdičkovém Porto Bay Falesia, poté, co jsme mnohokrát zůstali u 4hvězdičkových Eden March a 5hvězdičkových Cliff Bay, sesterských hotelů na Madeiře. Falesia nedosahuje standardů v březnu Eden a samozřejmě Cliff Bay - zejména ve stavu místnosti a standardech služeb. Přesto jsme si zde užili snídani víc než v The Cliff Bay. Vejce a grilovaná rajčata jsou lepší, káva je teplejší, pomerančový džus čerstvě vymačkaný a jogurty hezčí. Požádali jsme o vysoké patro a pokoj se sprchou. Přes vysokou obsazenost byly obě žádosti splněny. Výhled na pláž Falesia z našeho pokoje v horním patře je nádherný. Jsme zlatí členové věrnostního programu v Porto Bay, což nám poskytlo vynikající hodnotu pro náš „Prestige Package“. Večeře jsme si užili v restauraci Falesia. Bufetová restaurace byla dobrá na snídani, ale méně dobrá na večeři. Hotel se nachází v Olhos d'Agua, což je mnohem lepší než v Albufeire.