Wellness Relax Hotel Milderer Hof

Na začátku září jsme zůstali týden v krásné místnosti s balkonem a výhledem na hory. Pokoj byl bez poskvrny čistý a velmi pohodlný. Úroveň jídla v hotelu je prostě vynikající a nemůžeme dostatečně ocenit kuchaře a jeho tým. Úroveň služeb byla také velmi působivá s informovaným a přátelským personálem. Plavecký a lázeňský areál je také vynikající s mnoha různými zkušenostmi a procedurami, ze kterých si můžete vybrat. Hotel se nachází jen kousek pěšky od zastávek autobusů, odkud vás výborná autobusová doprava dovede nahoru nebo dolů do údolí, s extra zastávkami na stanicích lanovek. Alpské procházky v oblasti jsou také vynikající a všechny schopnosti jsou vhodné po dobře udržovaných a značených trasách.

To je fantastický hotel. Skvělé místo, jídlo z tohoto světa. Slavnostní večeře na uvítacím večeru, 5 chodů každý večer. Vynikající snídaně. Všechny turistické trasy jsou snadno dostupné. Personál super přátelský především Anna v první levé straně restaurace. V noci na naše výročí dokonce pro nás udělali speciální večeři, kde bylo překvapením stolní víno a víno zdarma. Pokoje jsou prostorné a velmi čisté. Prostor pro kulečník / lázně je krásný, spolu s lehátky. Nebojte se doporučit a určitě se chcete vrátit.

Nedávno jsme strávili týden v tomto hotelu, musíme přiznat, že to bylo trochu zklamání. Přestože hotel a pokoje byly velmi pěkné, pobyt byl poznamenán pod průměrem jídel a služba zanechala hodně, aby bylo žádoucí. Čekající zaměstnanci v restauraci byli mrzutí a velmi pomalí při vymývání hotových pokrmů. Při více než jedné příležitosti jsme museli požádat číšníka, aby z tabulky odstranil použité desky. Vzhledem k ceně zaplacené za osobu a noc byla nabídka jídla špatná. Vedení by bylo dobré navštívit Sonnenhof Resort v Naturns nebo hotel Andreas Golf a Wellness v ulici I - 39015. Leonhard v Passeieru (BZ), aby zjistili, jak dobře funguje hotel. Personál bych nedoporučoval tento hotel.

Právě jsme přišli z dovolené v tomto hotelu - dva dospělí a dvě malé děti. Hotel byl naprosto plný, takže jsme seděli hned vedle baru, abychom měli snídani a večeře. Když po 30 minutách nikdo nepřišel, aby přijal příkaz, šel jsem se zeptat nejprve zaměstnance, které jsem viděl. Vysvětlil jsem, že sedíme a nikdo k nám nepřišel. Netřeba říkat, že jsem právě řekl, že jsem se úplně nestěžovala. Jeho odpověď byla jen "v pořádku". 10 minut poté, co tento muž šel u našeho stolu a dal nám naprosto napjatou objednávku: "NEPOUŽÍVEJTE telefon v restauraci!" Hned poté seděl na baru se svým společníkem s pivem. Jenom pro lepší obrázek nebylo víc než 2 metry od našeho stolu. Druhé "setkání" s tímto člověkem bylo podobné situaci, když stál vedle nás a po "omluvit můžeme si objednat sklenku vína?" Řekl mi, že je to nejhezčí možný, že je tu BOSS a já bych měl jít a najít číšník. Chtěl bych očekávat zcela odlišné chování od majitele ze 4hvězdičkového hotelu, který není v údolí Stubai nejlevnější. Zbytek personálu byl v pořádku, ale zjevně byl přetížen především barman. Chtěl bych také zmínit pokoje. Zařízení je staré a postele mají nejlepší dny daleko od dneška. Postel pro děti byla velmi stará skládací typ a jedna matrace byla strašná. Do Stubai pravidelně jednou nebo dvakrát přistupujeme téměř každou sezónu. Nejsem zvyklý psát žádné recenze, ale tato úroveň arogance byla velmi daleko od toho, co mohu přijmout.

Pěkný hotel. Dobré umístění. Lázně jsou také příjemné. Ale obrovský dopad má služba, která je kousek pod par. Personál sotva mluví německy nebo anglicky. Řízení bylo hrubé a nezajímalo se o všechny hosty totéž. Jasně diferenciajte a věnujte pozornost těm, kteří vypadají, že tráví hodně peněz. Velmi nepřátelské, a proto není doporučení, protože se necítí vítané. Smutný.