Iberostar Selection Santa Eulalia

Tato nemovitost byla krásná, nádherná lokalita, personál byl skvělý, ale cítil jsem, že jsem byl prodán při rezervaci. Když jsem si zarezervoval, zkontroloval jsem, jaké aktivity jsou k dispozici, máma je zdravotně postižená, takže vystupování z resortu se může stát složitým, proto proč je to pro nás důležité, bylo mi řečeno o různých aktivitách, včetně vodního aerobiku, který je skvělý pro maminku jako trpící MS. , Bylo mi řečeno o večerní zábavě, včetně bílé party / květinový večírek a 2 fantastické bary, takže jsem si to rezervoval. Bohužel, když jsme dorazili, byli jsme upozorněni, že program se změnil kvůli tomu, že je konec prázdnin (prosinec říjen) jsme byli také řekl, že horní bar byl uzavřen po celou dobu našeho pobytu, a plážový klub byl za příplatek. Velmi neuspokojivé, když zaplatíte spoustu peněz na to, abyste mohli jít all-inclusive a nejste informováni, že polovina zařízení, které očekáváte, není ve skutečnosti k dispozici. Také jsem požádal o dvoulůžkový pokoj, skončili jsme tak, že jsme dostali dvojnásobek, který nemohli změnit, protože na úrovni terasy nebyli žádné dvoulůžkové pokoje (?) - to pro nás nebyl velký problém a byli jsme v pořádku sdílet , ale jen být vědomi, pokud chcete 2 samostatné postele a terasu / jacuzzi přístup. Rozhodli jsme se vyrazit ven, abychom našli nějakou zábavu, ale autobusová zastávka je velmi dlouhá procházka, kdybych věděla, že je to případ kombinovaný s omezenými aktivitami, mohl jsem si pro mamku přivézt invalidní vozík. Hotel byl super tichý, takže jsme se zeptali, zda bychom mohli použít střešní bazén a bar (byli jsme all inclusive), ale bylo nám řečeno, že kdybychom chtěli využít tuto oblast, museli bychom zaplatit extra 100 za noc - Mysleli si, že by nám to umožnili s ohledem na to, že ostatní zařízení / bary byly uzavřeny, a jejich jediná možnost byla jen hrstka návštěvníků. Obecně, personál byl velmi krásný a zdvořilý, a to je opravdu báječný hotel, s velkým jídlem. Jen si uvědomte, pokud používáte jejich call centrum k rezervaci, zdá se, že říkají cokoliv, aby si koupili! Jsem si jistý, že kdybychom byli v hlavní sezóně, nebyly by žádné problémy, ale očekáváte, že v době rezervace budete alespoň informováni o správných informacích. Zvláště poté, co jsem zdůraznil důležitost takových věcí - možná jsem si rezervoval týden dříve

Strašlivý ! ! ! ! ! Jedná se o 3hvězdičkový all inclusive hotel v nejlepším případě! Tato recenze je malým výňatkem z oficiální stížnosti vedení společnosti Iberostar. Není to 4 hvězdičky, rozhodně není hoden ceny 400 € za noc. Existují mnohem lepší hotely v Ibiza za tuto cenu. Přihlášení: Ztratili mi rezervaci? ! Zarezervoval jsem si tam aplikaci Obvinili nás více za originální pokoje, které jsme si rezervovali a zacházeli s nimi, jako bychom byli hloupí! jak zastrašující, tak trapné, když stojíte Na recepci. Byli jsme účtováni € 400 za noc být & be! Naše očekávání byla vysoká Jaké bylo zklamání V horní části střešního bazénu byla hvězda prestiže upgradována - žádný hluk nebyl přijatelný, asistent manažer měl potěšení v rozpacích nás pro chlazení a chatování v malém bazénu? Hosté si rezervují lehátka, aniž by tam měli ručníky? některé alkoholu vzácné a víno nedobytné? Ložnice znovu hvězda prestiž upgrade Velmi malá, velmi chudá klimatizace trvala do poloviny noci, aby cítila výhody. Ručníky byly ošoupané. Plážové ručníky se náhodně změnily. Zařízení na přípravu čaje a kávy není pouze stroj typu expresso. To vše není přijatelné pro pokoj s kapacitou 400 € za noc? Není k dispozici pozdní checkout. Snídaně Jídlo bylo opravdu dobré, ale bylo tak zaneprázdněné, že vaše snídaně je jako běh rukavic - stresující. V žádném okamžiku jsme neprokázali / vysvětlili zařízení. Plážové klubové mořské duše byly krásné a měli skvělou atmosféru, kterou zaplatíte 15 € za postel a jídlo zde je dobrá, ne příliš drahá, ale i zde jsme rezervované na lehátka na přední straně moře, ale příští den jsme byl převeden do řady lehátků Ve prospěch ostatních klientů to opět zřetelně diskriminující a trapné zkušenosti. Celkový zážitek byl trapný a zklamaný jít do jiného hotelu, který ví, jak zacházet s klienty, kteří jsou rádi, že zaplatí 400 EUR a očekávají, že zkušenosti budou odpovídat.

Hotel. Personál. Jídlo. Un. být. Živě. Nejlepší místo, které jsme kdy zdrželi. Přestože se EasyJetu podařilo zklamat mou ženskou zavazadlo na jeden den, neuskutečnila nám dovolenou. Bass (jak byl Mallorca???) Hlavní muž na recepci roztřídil pěkný upgrade na penthouse (pokoj 513 luxusní) za poplatek. Jak vidíte z obrázků, bylo to úžasné. Potraviny byly čerstvé a pestré každý den. Jedna malá poznámka. Moje žena je nezletilá na lepek. Některé oznámení o jídle byly zavádějící. Potřebná pozornost. Personál byl výjimečný na úrovni. Zajistěte, aby Váš pobyt byl vždy velmi vysoký. Byli jsme all inclusive a nápoje byly všechny značkové jména. Jako fyzická instruktorka se moje žena radovala, když se Pani a Joanova třída zvlášť otáčejí. Jejich nadšení bylo infekční. Pokoje byly na nejvyšší úrovni. Vyčistěte každý den. Večerní zábava byla nízkým klíčem v baru Chill Out, ale byla velmi příjemná. Chcete-li vychladnout a dobít, je to místo, kam jít. Děkuji Iberostar

Přihlášeno v 11: 45 na balíček s prázdninami 2, místnost není připravená, ale jedna je k dispozici pouze pro upgrade na 420 EUR. Nabízeno 200, ale bylo odmítnuto a muselo bloudit po dobu 2 hodin. Nakonec dostal prostor, který je v pořádku, ale jako 6. zákazník, který se vrací, jsem mrzutý, protože každá předchozí návštěva byla hodná hodnocení hotelů. Také další pár dostával stejnou úroveň služeb a visel kolem recepce

Při příjezdu do hotelu vypadal venku trochu pozdě, ale jakmile je uvnitř, je to jasné a moderní. Místnost byla docela malá, ačkoli jsem zaplatil za balík Star Prestige, myslím, že je třeba se na to podívat. Ručníky byly ošoupané a potřebují obnovu. Bufetová restaurace byla vynikající a pestrá, ale nechtěla se tam každý večer jíst. Večer jsme se rozhodli dostat taxi do Santa Eulalia, bylo ve foyer dlouhé čekání, protože ostatní lidé čekali také. Byli na jiných hotelech, které provozují kyvadlovou dopravu do střediska, domnívají se, že je třeba je přijmout. Všichni zaměstnanci byli velmi přátelští jak v hotelu, tak mimo něj. Strávili jsme poslední den v plážovém klubu Seasoul, který je vynikající, ale hudba byla příliš hlasitá na relaxační oběd a odpoledne. Doporučil by tento hotel a my se v budoucnu vrátíme. Doufejme, že malé problémy budou vyřešeny.