CM Playa de Moro

Hotel super,krásný výhled, velký výběr jídla.

Velmi příjemné ubytování. Pokoje, wellness, jidlo, ale hlavne personál, který byl vzdy milý a ochotný. Nádherný výhled z hotelu přímo na moře. Skvělá kuchyně, velký výběr jídel, další aktivity v hotelu možné. Hotel nemá vlastní parkoviště ale vždy bylo v blízké vzdálenosti od hotelu několik volných míst k zaparkování na ulici.

Na naší cestě po Mallorce jsmě chtěli přespat poslední noc v této oblasti. Na bookingu stálo, že mají volné pokoje s honosným titulem "junior suite" a také zdejší hodnocení bylo vynikajíci. Přijeli jsme tedy přímo do hotelu ve 14:00. Na recepci seděla za počítačem ženská, která se neochotně zvedla a následně sdělila, že nic volného nemají. Argumentoval jsem bookingem, načež zavolala vysílačkou pokojské a našla pokoj. Také mi řekla, že mi dá lepší cenu než booking, ok, proč ne? Museli jsme 30 minut počkat než nám připraví pokoj. Ok. Protože mám dvě malé děti a nabídka hotelů byla docela plná, nechtěli jsme hledat dál, i když jsme měli tušení, že to není kvalita jakou čekáme. Taky nebyla. Paní nám dala klíče a požádala jsem ji o bell boye. Ten tam ale v tuto dobu prý není a mohli jsme si milostivě půjčit vozík. Při příchodu na pokoj jsme zjistili, že nám dali asi ten nejhoší co mají. Jednak měl boční výhled na moře, ač jsem požadovala dle nabídky bookingu Junior suite sea view. Tento měl tak 28 m2, takže když dal člověk dovnitř kufr, už se přesouval jen vzduchem. Navíc výhled nebyl jen na moře, ale byl zde i bonusový výhled na restaurační klimatizaci, která nás hned večer a následně i ráno oblažovala hlasitými vibracemi a těžkými smrádky. Vzali jsme si i sejf, na to jsme dostali papírek s kódem. Hned na pokoji ho manžel šel aktivovat, ale nefungovalo to. Šel na recepci, mezitím ale paní zmizela a jiná starší recepční sdělila, že někdo kdo s tím hne přijde až v 17:00. Ok. Šli jsme tedy na pláž. Ta je veřejná a není moc čistá, nicméně stejná jako jinde na Mallorce. Večeře byla spíš příjemným překvapením, dalo se vybrat a personál byl docela ochotný. Hotel nemá žádné parkoviště, jak píšu ani nosiče kufrů, ten tam fakt není, stálou obsluhu, ani room-service. Tak jakápak 4*? Ráno v 8 pak paní zuřivě vysávala chodbu a rušila tím hosty. Check-out byl už v 11:00, dotazy na prodloužení alespoň o hodinu byly klasicky zamítnuty. Hotel nedoporučuji mladým lidem, ale těm starším, kterých je tam dost. Služba tam trpí hlavně na to, že hotel je vyprodaný přes německé cestovky a personál nemá žádnou snahu, protože ho zdejší nenároční hosté v recenzích vychválí. Kdyby nestál cca. 9000Kč/noc, ale třetinu, tak by tato recenze byla shovívavější.

Právě balíme, abychom se vrátili domů po týdnu v dobrém čtyřhvězdičkovém hotelu Playa del Moro. Poloha hotelu je dobrá, hned u břehu moře a také na hlavní ulici s bary a restauracemi v Cala Millor. Přivítali nás osvěžujícím drinkem hned po příjezdu, což nás velmi potěšilo. Personál byl srdečný a přátelský, manažer pro péči o hosty byl vždy k dispozici v čase snídaně, první den vás uvedl k vašemu stolu. Bazén – dostatečně velký, žádné problémy, každý den pobytu jsme sehnali u bazénu lehátka, se slunečníkem to bylo horší, ale většinou se nám to povedlo. U bazénu byl většinou klid, ale tento týden tu nebylo moc dětí. Hned vedle je i vnitřní bazén, pokud se chcete schovat před hlukem a dětmi. Ložnice jsou prostorné – do většiny nebo možná do všech nesvítí později odpoledne slunce, což bylo tento týden skvělé, protože teploty byly většinu dne přes 30 stupňů, ale příjemných 25 stupňů ve stínu. V našem pokoji byla vynikající sprcha, nic jiného, hotel plánuje v zimě nahradit všechny vany v koupelnách sprchami, což není nic pro nás, máme raději vanu, ale chápu jejich důvody. Odhaduji, že tento týden bylo v hotelu a rezortu 80 % Němců a 20 % Britů. Cala Bona, malý kousek odsud, vypadala spíše na 50/50. Co se týče jídla, měli jsme zaplacenou jen snídani, takže by nebylo fér hodnotit jídlo, ale snídaně byla dobrá. Přidělí vám na celou dobu pobytu stoly, ale protože jsme měli jen snídani, obvykle jsme jedli venku, kde obsloužili nejdříve toho, kdo přišel první, ale ani jeden den to nebyl problém.

Krásný hotel tak rád, že jsme se dostali před uzamčení. Taková ostuda se to stalo, hotel a zaměstnanci si zaslouží mnohem víc. Jídlo z tohoto světa bylo na mnoha plavbách a to je rozhodně tam s nejlepšími. Vždy se dívám na zaměstnance, abych zjistil, zda jsou šťastní, a jasně jsem viděl, že milují svou práci, takže doufám, že každý z nich bude udržovat své zaměstnání. Všechno nejlepší naděje na návrat v lepších časech.