Hotel Abalu

Objednali jsme si 3 noci, aby bylo jasné, že musíme mít pokoj. Místnost nabízená při check-inu byla obrácena do hlavní ulice a velmi hlučná. Požádali jsme o přestěhování, ale bylo nám řečeno, že jsme udělali chybu v naší rezervaci, a teprve poté, co jsme trvali na tom, že recepční hovořili s vedoucím, jsme se přestěhovali do „junior suite“ v jiné části hotelu. Nazvat to „junior suite“ je trochu moc, zůstali jsme ve standardních hotelových pokojích, které byly lepší. Bylo to také stejně hlučné z tenkých papírových stěn a lidé hlasitě hovořili ve všech hodinách, poslední ve 2: 30 hodin. Byli jsme také nabídli služební parkování před naším příjezdem, opět služební služba pro to není slovo. Parkoviště je v jiné ulici a my jsme museli auto zaparkovat sami, ne to, čemu říkám „komorník“. Celkově velmi špatná zkušenost. Recepční, která se zabývala našimi problémy, se více zajímala o to, zda by mohla náš pokoj prodat místo toho, aby náš problém vyřešila profesionálním a zdvořilým způsobem. Neustále ji přerušovala, když jsme se snažili vysvětlit problémy a neměli jsme žádné schopnosti naslouchat. Za cenu účtovanou za takzvaný „butikový“ hotel byla celá věc ripoff! Zarezervovali jsme si na 3 noci, zůstali jsme jen jednu, ale stále jsme byli účtováni za tři, protože už jsme nemohli zůstat déle, pokud jsme chtěli dobrou noc spát.

Provedl jsem rezervaci prostřednictvím rezervace. com Pro dvoulůžkový pokoj 17 metrů čtverečních s terasou na popisu pokoje Dorazil jsem jen proto, abych zjistil, že v místnosti není žádná patio a místnost byla přidělena, bylo to max. 11 metrů čtverečních se sprchou uprostřed místnosti a toaletou a umyvadlem vlevo a vpravo Netřeba dodávat, že tento pokoj nebyl uveden na žádné z fotografií přidělených do dvoulůžkového pokoje při rezervaci. com A manažerka hotelu nejprve popsala moji rezervaci jako drobnou dvoulůžkovou místnost původně (nikoli 17 metrů čtverečních, která byla přidělena při rezervaci), pak se snažila přesvědčit, že je to normální, protože neobsahují všechny fotografie pokojů a byla trvat na tom, abych zkontroloval moje potvrzení rezervace, které bylo ještě napsáno, a potvrdil dvoulůžkový pokoj, který nebyl označen jako drobný Říkám tomu podvod. A konečně řekla, že terasa není vnější prostor, ale je to vnitřní vyhlídka, a to je její popis. . . . . . . . Je to jako jít k řezníkovi, aby si koupil maso a přijel do vašeho domu, aby otevřel pytel a našel ryby uvnitř pytle. . . . . . . . přesně to. Byli byste lépe v příjemném hostelu v Madridu, než je tento tzv. Butikový hotel  Šel jsem odtamtud a tentokrát jsem se zaregistroval v jiném butikovém hotelu. . . Není třeba říkat, že odmítli peníze vrátit. . . .

Vzali jsme si víkendový útěk s manželkou. Dali nám netříděný pokoj s vanou, velmi pěkné. Pokoj byl stylový s detaily přidanými do skandinávských jednoduchých linek. Postel s tempur matrací. Poloha v Malasa je skvělá, vše v docházkové vzdálenosti. Po prohlídkách jsme si každý den užívali koupele, skvěle!