Nirvana Dolce Vita

Celkově hodnotím hotel pozitivně. Jsme poměrně nároční cestovatelé. Srovnávám s hotely jako je Gural a Sherwood, které jsme také navštívili. Pozitiva tohoto hotelu: 1. Pěkné přivítání osobním asistentem při příjezdu. Plynulý chec in na recepci. Požádali jsme o tichý pokoj ve vyšším patře a vyhověli nám. Na recepci jsiu milí. Pokoje v hlavní budově s výhledem na moře stojí za to. Jediné negativum vidím v tom, že zde nejsou kvalitní přistýlky. V jiných prémiových hotelech je na každém luxusním pokoji třetí pevné lůžko, což je výhoda když máte větší dítě, zde jen špatné lehátka. 2. Jídlo v restauracích je dobré. 3. Exklusivní zmrzlina 12 druhů po celý den 3. Starback kafe 4.Vynikajici koktejly 5.Pekná pláž a krásné moře Negativa: 1. Velmi přeplněná jidelna- chtělo by to rekonstrukci jídelny a rozhodně pro tak velký hotel její rozšíření. Hlavně v místnosti kde vydávají jídlo se tvoří davy lidí a je to velmi přeplněné a nepřijemné. Jídlo nandává obsluha. Nemůžete si nandát sami. Což je v Covid období OK. Ale obsluhujícího personálu u výdeje jídla je málo a lidí je hodně. Tvoří se fronty. Stoly v jídelně jsou dál od sebe což je fajn, ale vlastně neefektivní když předtím se lidí tlačili na sebe v jídelně ve frontě na jídlo. Číšníci v jídelně a u barů jsou příjemný. Personál ve venkovnich restauracích příjemný není, asi je to velkým horkém ve kterém pracují. Ale občas se tváří jako by nenáviděli všechny ty turisty. Celkově pěkný hotel, jen velmi mnoho lidí na ne zas tak velkém území. Večerní animační programy oproti Guralu slabé. Asi bychom sem znovu jeli. Pozitiva asi převládají nad negativy. Ale s tou jídelnou je třeba něco dělat. A také by bylo fajn pořídit do pokojů delax lepší přistýlky. Třeba gauč na kterém by se dalo spát. Nebo třetí postel. Ušetříte tim i mnoho práce pokojivému personálu.

Cestovali jsme společně s manželem a malými dětmi a nikdy jsme nelitovali volby! Amara Dolce Vita je luxusní hotel vhodný pro rodiny s dětmi a pokud je to to, co hledáte, jděte na to. Opravdu jsem si užil veškerá zařízení a vybavení, jídlo bylo dobré, území je tak velké, abyste se mohli snadno ztratit:) Chci zdůraznit mini klub, protože jsem nemohl přimět své děti, aby šly na pláž. Každý den mají nový program a vždy víte, že jsou v bezpečí a šťastní.

Tento hotel známe od naší první cesty do Turecka v roce 2001, kdy se jmenoval Palmariva. V říjnu 2019 tam byli moji rodiče 10 dní a já jsem je navštívil jen na víkend. Hotel je obecně pěkný, ale existuje několik problémů, které jsou pro 5hvězdičkový luxusní hotel nepřijatelné:  - Během našeho pobytu bylo v restauraci příliš mnoho mušek. Byli všude (ovoce, koláče atd.). Personál nereagoval na naše žádosti o vyřešení tohoto problému, zatímco se jednoduše usmíval.  - Poskytovaná služba je někdy pod 5 - hvězdičkovým luxusním standardem. Několik dní před příjezdem se moji rodiče shodli na tom, že cena za můj pobyt od soboty ráno do neděle pozdě večer bude 150 EUR za přistýlku umístěnou do jejich pokoje a all inclusive jídlo. To bylo potvrzeno lobby a jejich průvodce z Anex zájezdy. Po příjezdu jsem zaplatil požadovanou částku. Po nějaké době jsme však z haly dostali hovor, že musíme zaplatit navíc 5 euro před 4 s. m. , protože osoba, která účtovala moji kreditní kartu v turecké Lira, stanovila nižší částku. Zaplatili jsme toto 5 euro, ale obvykle v luxusních hotelech nikdo z takových důvodů neobtěžuje hosty, zejména pokud se sami dopustili chyby. Přistýlka byla do našeho pokoje doručena až pozdě odpoledne a po několika upomínkách. Žena, která přinesla postel, ji nedokázala umístit, a my jsme jí museli pomoci (!). Také tato postel byla velmi malá a nepohodlná, jako v levné ubytovně.  - Někteří zaměstnanci jsou z tureckého bazaru neslušní a chovají se jako podvodníci. Přestože cena mého pobytu byla dohodnuta na 150 EUR a neposkytovala 5hvězdičkovou službu s přistýlkou, v neděli 12. - 15. jsme dostali další hovor z haly na soukromé ruské číslo mého otce. Mysleli jsme si, že chtějí, abych vrátil klíč od pokoje, ačkoli den předtím mi bylo řečeno, že si můžu klíč ponechat až do svého odjezdu (protože pokoj rodičů byl placen do úterý). Když jsme však přišli do haly, zaměstnanec jménem Muharrem (na fotografii) nám řekl, že budu muset zaplatit dalších 150 EUR nebo opustit hotel (!), I když cena za celý víkend byla dohodnuta předem. Jeho chování bylo opravdu zvířecí, byl velmi hrubý a při rozhovoru s námi se vždy snažil někomu zavolat. Ostatní zaměstnanci, kteří zůstali poblíž, byli také šokováni. Nakonec jsme strávili téměř hodinu tříděním této situace a nedostali jsme žádná jasná vysvětlení ani od vztahů s hosty, kteří vypadali, že zakrývají chyby pana Muharrema a snaží se nám poskytnout nějaké náhodné vysvětlení, například „pokud zůstanu jen jednu noc, musím dovolená ve 12 - 00 “atd. Podle všech servisních standardů však musí host opustit místnost ve 12:00 a může využít hotelové zařízení (pláž, restaurace, bazény atd.) a uložit zavazadla až do odjezdu . Neexistuje žádné pravidlo, že host musí být tlačen pryč od 5 - start hotel ve 12 - 00 a čekat na transfer z letiště mimo, zejména pokud byla cena víkendového pobytu dohodnuta předem. Jako „dobrou vůli“ řekli, že můžu zůstat do 7 s. m. a přišel jsem zaregistrovat svůj odjezd pasem, i když můj letištní transfer byl rezervován na půlnoci. Průvodce později řekl mým rodičům, že to není absolutně legální, ale přesto jsem musel jet na letiště veřejnou dopravou se dvěma spoji (v Kemeru a Antalyi) a strávil jsem tam několik hodin. Během dvou zbývajících dnů pobytu rodičů navštívil personál hotelu jejich pokoj mnohokrát (pravděpodobně si myslel, že jsem neodešel). Abych to shrnul, nemohu tento hotel doporučit na víkendový výlet. Budete platit mnohem více, než skutečně získáte, a personál se vás pokusí podvádět a přitom ztrácet čas. V tomto hotelu není možný žádný krátkodobý relaxační pobyt, dokud nezlepší kulturní úroveň svých zaměstnanců a neučí je základním principem jakéhokoli podnikání s tím, že „zákazník má vždy pravdu“.

Byl jsem v amara dolce vita a mohu jen poděkovat všem, zejména nono a anna anek! Otevřená zahradní diskotéka byla krásná a super. Mám rád lukostřelbu se svým nejlepším přítelem! A já přijdu znovu v tomto hotelu!

Líbí se mi, že tento hotel je velmi dobrý a animace je velmi dobrá. . . Mám rád nono a izik. . . Animace gilry velmi dobrá a super. Show a otevřené zahradní diskotéka velmi dobrá. I Love lukostřelba S Nono také. . . . celý tým týmu děkuji.