Well Palace Side

+ Odvoz busem na pláž s tureckou hudbou a skvělým řidičem, doplnění minibaru nealkoholických nápojů v pokoji, super obsluha na plážovém baru - standartní pokoje i pokoje Deluxe špinavé, plíseň v koupelně, plíseň u bazénů, plíseň na schodech na tobogánech, špinavé výtahy, špinavé deky a písek v postelích, špinavé dveře, dřevo u postele. Jídlo: snídaně byly skvělé každý den, obědy na hotelích a večeře stejné a hlavně jídlo bylo stále vlažné nebo studené i přes několik upozornění personálu, jídlo na pláži super, menší výběr. Jídlo v restauraci se neustále opakuje dokola a výborné byly zákusky. Číšníci a servírky počítají tuzery na veřejnosti a neustále chtějí u zákazníků měnit kovové peníze za papírové. Terasa na večeři prostřena pouze do poloviny. Horní terasa - málo míst k sezení. Málo ovoce na pláži, mělo by být k dispozici po celý den, hlavně meloun, banány, jablka. Nejhorší animátor co jsme v Turecku zažili. Bizarní vystoupení transvestita, animátor a jeho uvádění, prezentace, katastrofa. Slečna s dlouhými vlasy byla úžasná. Tento hotel velmi šetří a jde to vidět všude. Určitě se sem nevrátíme a nezaslouží si ohodnocení 5*. Osobně dávám 3,4*. Zklamání. Pokoje3,0 Obsluha3,0 Místo5,0

Láska dovolená změnila náš hotel na tento hotel 3 dny před naší dovolenou, kde jsme nebyli ohromeni. Dorazil ve 4 hodiny ráno po 16 + hodinovém cestování se svou ženou a 2 dětmi (6 let a 5 měsíců), kde řekl, že náš pokoj byl velmi malý s 1 lůžkem. Tvrdil jsem, že jsme si rezervovali pokoj pro čtyřčlennou rodinu, ale bylo nám řečeno, že jsme rezervovali standardní pokoj, pokud jsme nezaplatili víc. Bylo to absurdní, když jsme si rezervovali prázdninové balíčky, let pro 4 ppl a pokoj pro 4. Poté, co jsme se hádali déle než hodinu, dostali jsme se do větší místnosti, ale stále s 1 lůžkem, ve kterém jsme všichni spali (ne moc dobře). Následující den jsme se obrátili na milostné dovolené a do konce dne jsme se přesunuli do místnosti s manželskou postelí, jednolůžkem a dětskou postýlkou. Nebyla tam žádná zábava ani pro děti ani pro dospělé, ve skutečnosti za 2 týdny byla jednou špatná zábava pro dospělé a dětský klub několikrát. Dokonce i skluzavky fungují pouze asi 1 hodinu denně. Jídlo bylo hrozné a velmi opakující se. Nakonec jsme se rozhodli využít zařízení u vedlejšího hotelu Crown Palace, který byl mnohem lepší. Tento hotel si nemluvte, také měli pouze němečtí zákazníci bez Britů.

Dorazili jsme jako rodinná párty v časných ranních hodinách a očekávali jsme, že budou zkontrolovány ve třech místnostech rezervovaných prostřednictvím Love Holidays. Mužský recepční, který měl velmi omezenou angličtinu, nás informoval, že byla k dispozici pouze jedna místnost. Další dva pokoje byly k dispozici v jiném hotelu. Po mnoha argumentech se správce ve službě, který neochotně přišel na recepci na naše naléhání, shodl na tom, že se všichni budeme moci přestěhovat do jiného hotelu. Nebylo poskytnuto žádné vysvětlení, proč pokoje, které jsme si rezervovali a zaplatili, nebyly k dispozici a dohoda trvala hodinu, než bylo dosaženo a vyřešeno s velmi špatnou milostí vedením.  Špatné přivítání v Turecku

Pěkná budova, dobrá poloha, příjemný bufet, ale hrozný personál, služby a hygiena se neočekávají v 5hvězdičkovém letovisku! Při check-inu nám bylo řečeno, že mají pouze 1 ložnici a ne 2 lůžko, za které jsme zaplatili, a nemůžeme mít jinou možnost, než si ji vzít nebo být bez pokoje, dáma na recepci se nazývá Hilal, na tom nezáleží a nemělo by být v zákaznických službách je shd tak hrubý a její manažer je stejný. Oba by měli jít na kurz služeb zákazníkům. Po 2 hodinovém protestu a nejrůznějších přísahách našli naši dvoulůžkovou místnost, vtipné? možná chtěli úplatek, jak uváděli předchozí recenze! Za dvě hodiny nám bylo řečeno, abych zavolal agentům a nemají 2 lůžkovou místnost, za kterou jsme zaplatili. Po 6hodinovém letu jen tlačil na jednu stranu. Nakonec jsme šli do našeho pokoje a nebylo to vyčištěno na úroveň, jakou byste očekávali v 5hvězdičkovém středisku, ale nikdo se o to ani jednou nestaral, a to i přesto, že jsme jim řekli čtyřikrát, že v předvečer, a to bylo stejné většinu dní, takže jsme to vzdali. Poloha je dobrá a bufet je pěkný. Hotel uvádí wifi v pokojích, ale funguje to pouze na recepci, takže zapomeňte používat zařízení u bazénu a pokojů, příjem vypadal jako velká ložnice s lidmi, kteří sedí pomocí WiFi, vzhledem k problému a bylo nám řečeno, že je to normální. Angličtina je v tomto hotelu špatná a veškerý personál se tam chce jen vyjádřit. Nejlepší v hotelu byl bavič jménem Marmaduke, který je úžasný, hanba ostatních zaměstnanců není jako on, možná kdyby se Marmaduke stal manažerem hotelu, měli by lépe porozumět tomu, jak se starat o hosty. Přestávka byla jen tím, co jsme z toho udělali, a nic společného s 5hvězdičkovým letoviskem, které hotel sliboval, protože z každé strany selhaly. Předchozí recenze řekly to samé, co bych si všiml. Tento hotel by měl být klasifikován jako 3 hvězdičky.

Právě jsme na konci naší dovolené v tomto nádherném hotelu. Jeden z nasan manažerů pro nás nemohl udělat dost pro nás, že nás přivítala na prázdninách i v poslední den, kdy nám dělala velký odchod. Také musím zmínit animační tým, který dělají skvělou práci, bavit každého, a pokud si přivezete své děti, nebudete zklamáni tak velkou díky memetu. Marmaduke. Junior. A holky. musí se zmínit bar bar, kteří dělají neuvěřitelnou práci, zejména chlapci na baru u bazénu ve dne v noci. Chcete-li shrnout, zda vaše hledáte dovolenou, která má vše, co je to místo pro vás. Paul James Janet Gloverová