Moonlight

Animační program pro děti ani dospělé nabyl žádný. V provozu byly pouze dva bary - jeden od 11:00 - 18:00. Neuklizená pláž plná řas a cigaretových nedopalků. Kuřáci naprosto všude i během podávání jídel.

V hotelu Moonlight ***** jsem strávil dovolenou se svou rodinou (2 dospělí a 2 děti) od 2. do 9.8.2021. V žádném případě se nejedná skutečně o 5* hotel, což je nekorektní klamání spotřebitele. Stavem vybavení a služeb odpovídá 3* hotelu. Kladem je výborné místo v bezprostřední blízkosti pláže, dva bazény a pohodlné prostorné pokoje s výhledem na moře. Tím ale veškeré výhody končí. Na pokoji je sice lednička, ale nevybavená nápoji (5* hotel??) Strava (měli jsme all inclusive) je stále stejná, katastrofální nedostatek příloh a když, tak podávané již s masem, každý den jsou jako příloha k obědu i večeři hranolky. Nicméně ze stravy se dá vybrat. Každý večer je u venkovního baru hudební produkce (starší zpěvák hrající na klávesy). Bohužel každý večer hraje ten samý playlist, navíc slova písní nezná moc dobře. Pokud chcete zahrát na přání, odmítá s tím, že nic jiného nezná. Společenská místnost vybavená stolním fotbalem, kde chybí kulička. Pokud se zeptáte na recepci, tak údajně není. Ping-pongový stůl má již dobu své slávy dávno za sebou, navíc po setmění chybí osvětlení. Tím výčet zábavy končí, neboť se hotel nachází v obci Sveti Vlas, kde nic než pár "minimarketů" není. Po třech dnech se budete nudit a opravdu není kam jít za zábavou, než si vzít Taxi a jet na Slinčev Breg, nebo do Nessebaru. U vchodu do hotelu je prodejna s předraženými suvenýry. Nic zde raději nekupovat. Manželka si zde koupila malinký flakonek růžového parfému za 25 Leva. Ten samý prodávali v Nessebaru, kde jsme byli na výletě druhý den, za 1,50 Leva!!!! Pokud chcete mít bezplatné lehátko a slunečník u bazénu, musíte vstát mezi 6,00 a 7,00 hod. a jít si dát na lehátka osušky. Později je bohužel vše obsazené (co to je za folklór?). Lehátka na pláži se platí (5* hotel??). K trávení dovolené tento hotel rozhodně nedoporučuji. Nejedná se skutečně o 5* hotel. Spíše 3*.

Na první dojem mě hotel naprosto uchvátil. Oproti jiným hotelům v Bulharsku se dá říct, že vzhledově luxusní hotel. Pokoj čistý, s velikou postelí a balkónem. Prostorná, čistá koupelna. Další věc, kterou mohu pochválit jsou velké prostorné bazény, jeden se dá i zakrýt. Služby hotelu už ale tak fajn nebyly. Personál byl nepříjemný, neochotný, když došlo víno, byli jsme posláni pryč, že se za chvilku doplní. Po hodině čekaní opět nic. Písek z pláže všude okolo bazénů.Na pláži nejsou sprchy. U bazénů nefungovaly bary. Fungovala jen hlavní jídelna, takže pro pití od bazénu se chodilo až tam. ( byli jsme tedy už v době covidu), takže jsem se snažila pochopit, že bar u bazénu je zbytečný pro menší obsazenost hotelu. Po té ale, když přijel na dva dny polský zájezd, tak bar u bazenu po celou dobu fungoval. Na venkovní terase se válely prázdné kelímky, které personál přehlížely. Jídlo: toho byl celkem veliký výběr, jen polovina jídla byla každý den pouze smažené polotovary. V jídelně po celý den zmrzlina a jako snack pizza, nebo buchta. Za mě tedy celkové shrnutí průměrné. To co zlepšovalo dovolenou byl zvuk vln, který byl slyšet v noci až na balkon. :-)

První dojem z hotelu byl velkolepý, krásný hotel s výhledem na moře, pokoje prostorné, ohromná postel, koupelna luxusní. Trochu to kazila jen totálně naštvaná recepční, ale třeba se jen špatně vyspala. Druhý den zjišťujeme, že naštvaný je v hotelu celý personál, zřejmě podniková strategie. Nikdo neodpoví na pozdrav nebo na úsměv, snad jen benjamínci za barem, se občas usmějí. Na tomto all inclusive rozhodně nepřiberete. Pečivo gumové, zelenina oschlá, ovoce natlučené, většina hlavních jídel z polotovarů a tak nějak bez chuti, boj o sůl patří mezi pravidelné bojovky. K svačině pouze bábovka nebo pizza. Hotelová pláž celkem neudržovaná, málo lehátek, žádné wc, ani možnost omýt nohy od písku, který byl tím pádem roznesený všude kolem venkovního bazénu, u kterého také není wc. Květiny v hotelu a na terasách neudržované a většina z nich už to měla za sebou. Pozitivně hodnotíme úklid pokojů, krásné bazény a wifi připojení.

Krásné velké pokoje a úžasná postel, tím to tak více méně končí, co chci moc pochválit byl úklid, pokojská se velmi snažila a za to jí, asi jako jediné patří můj dík, jinak hotel s 5 hvězdičkami nemá nic společného, studené jídlo, kromě grilu, u kterého stála věčně fronta, neochotný a věčně naštvaný personál, který nad vámi stojí aby co nejdříve odnesl nádobí, takže vám to někdy bere pomalu od pusy, jednou se mně stalo, že jsem si šla přidat salát a než jsem se vrátila bylo jídlo pryč, to že byl příbor položený tak, že budu v jídle pokračovat nikoho nezajímalo, to samé víno při odchodu na toaletu, než jsem se vrátila bylo pryč, a to jsem u stolu neseděla sama. Na straně druhé, věčně chyběly příbory, talíře, které personál při upozornění sice doplnit, ale neodpustil si pěkně naštvaný výraz. Dále zde skoro nikdo nerozuměl anglicky i základní fráze jako 2 bílá vína byl problém, číšník nalil 1 vermuta, takže doporučuji spíš ukazovat a nemluvit. Na pláži mně vadila spousta nedopalků od cigaret a také spousta lidí. Přímo u hotelu byla malá pláž, která klidně mohla být pouze pro návštěvníky hotelu hned vedle větší pro veřejnost, bohužel se na té malé tísnila hlava na hlavě, takže někdy byl docela problém si vůbec sednout na osušku. Dojem z této dovolené byl více méně rozpačitý, příšte asi apartmá bez jídla a vybírat si z místních útulných hospůdek