Hotel Terme Royal Palm

Pokud holdujete kolektivní rekreaci se závodní kuchyní je toto místo přímo ideální pro Vás. Z 90% klientela německých důchodců a tomu maximálně přizpůsobené služby i stravování. S vynikající italskou kuchyní pramálo společného. Snad jen názvy v jídelníčku. Kategorie 4* služeb končí mezi recepcí a jídelnou. Spíše 2+1/2*.

Velice sympatický hotel s ochotným a milým personálem, který umí i pár vět v češtině. Skvělé jídlo v ohromném množství, galavečery s kytarou, jeden taneční večer na terase.. Z jídelny je nádherný výhled z jedné strany na pláž Citara a protější kopec s majákem, na druhé straně je výhled na část Foria. Měli jsme apartmány, krásné, prostorné. Koupání v hotelových termálních bazénech jsme využívali dosyta. Hotel má dobrou polohu, na místní MHD to není daleko.

Měli jsme fantastický čas od začátku do konce. Rezervovali jsme si, abychom v tomto hotelu zůstali 10 nocí. Roxanna se postarala o všechno, zorganizovala naše vyzvednutí z letiště, řidič taxi nám dal naše trajektové lístky, měla na nás v Ischii taxi, které nás zavedlo přímo do našeho hotelu. V tomto bodě musím zmínit, že náš let byl zpožděný, což nám zanechalo krátký čas, abychom chytili poslední trajekt, Roxana s námi udržovala neustálý kontakt, což bylo velmi uklidňující. Po příjezdu do Royal Palm jsme byli předvedeni do krásné místnosti s výhledem na záliv. Vynechali nás také krásné studené jídlo, protože jsme byli příliš pozdě na večeři. Druhý den ráno nás přivítal vedoucí hotelové restaurace a znovu jsme ukázali stůl v jídelně s výhledem na krásnou zátoku. Starali jsme se o Toni, který mluvil velmi dobře anglicky a vysvětlil, co všechno je, a pokračoval v tom po celou dobu naší dovolené, nic pro něj nebylo příliš velkým problémem. Také byl skvělý při navrhování míst, která byste měli vidět a co dělat. Snídaně byla výjimečná jako večeře, skvělá volba. Termální bazény byly fantastické a my jsme také měli krásnou masáž v lázních. Na tomto hotelu nebylo nic negativního a je to zásluha Marco, Roxany a jejich skvělému personálu

Velmi hrubý recepční při příjezdu. Pokoj byl velmi malý, ale čistý. Jídlo bylo nevýrazné. Během Gala noci byly prokládané krevety jasně pryč. Vzal jsem jedno sousto a zbytek jsem nechal, další den měl průjem.

Pořád nevím, proč se říká čtyřhvězdičkový hotel! Zaplatil jsem 700 € na 4 noci v luxusním hotelu, byl to vlastně jako kempování! Tento hotel se zdá být sloučený s kempem nebo odděleným hotelem, kde jsou ceny levnější a mají přístup ke stejným zařízením. Neexistují žádné restaurace, pouze bufety na každé jídlo. Služba je nejhorší, žádná pomoc, žádná informace, žádná rada. Sledovali fotbal v televizi, zatímco zákazníci čekali na recepci. Fotky jsou podváděny, celé místo vypadá špinavé, našel jsem v posteli bogey. Bazény jsou špinavé a plné. Pro zákazníky není vyhrazeno žádné místo. Nepřestávali jsme tam po celou cestu. A nakonec jsme rezervovali taxi pro odjezd (protože v hotelu samozřejmě nemáme bezplatnou kyvadlovou dopravu. To je velmi nepříjemné pro 4hvězdičkový hotel 200 € / noc), ale zapomněli si ji rezervovat, a já skoro mi chybělo trajekt. Myslím, že to stačí, nehovořil jsem o tom, že WiFi nefunguje, ani žádné plavecké pokrývky. . . Konečně, tento hotel leží na jejich kvalitě a vybaveních! Nejhorší hotel v celém životě! !