Camping Villaggio Capo D'Orso

V kempu jsme strávili s naším karavanem celý měsíc. Kemp má dvě pláže, půjčovnu kol, v místě je půjčovna člunů a výuka surfování a potápění. Jsou zde skvělé sociálky , restaurace a prodejna. Velmi ochotný personál. Dobré místo pro výlety na La Maddalenu a vůbec celý sever Sardinie.

Milovali jsme toto místo! Vynikající moře, zařízení, skvělé přivítání, když jsme se přihlásili. Restaurace je vynikající jídlo bylo vynikající a já opravdu doporučuji mořské plody možnosti. Pizza je také krásná! Andrea byla naším číšníkem na večer a našli jsme ho velmi vstřícného a profesionálního! rozhodně. . místo k pobytu a jídlu!

Pro kemp jsme rezervovali C - umístění pro tři noci. Již předtím, než jsme dorazili, vznikly potíže. Požádali jsme o dodatečný poplatek v důsledku povinného upgradu (nemohli jsme mít C - umístění, protože jsme měli auto). . . ale "dovolenka - asistentka" mi nedala možnost zaplatit prostřednictvím webových stránek stejně jako pro hlavní rezervaci a žádné bankovní údaje! Museli jsme je hledat na internetu, což trvalo dost času. Nakonec jsme jej našli a zaplatili požadované 24 € elektronickým bankovnictvím do dvou dnů. Jak jsme se zkontrolovali, bylo nám řečeno, že tábořiště nebylo obdrženo potvrzení o tomto extra poplatku a že to bylo naprosto nezbytné pro jeho správu. Tváří v tvář nedostatečnému pochopení a spolupráci zaměstnanců jsme museli sami vyřešit řešení. Navrhli jsme zaplatit (opět!) Tyto 24 € hotovosti a vrátit je, až obdrží potvrzení, ale zaměstnanci to odmítli. Zaplatili jsme 24hodinové připojení wifi (i když to byla dovolená a chtěli jsme být offline), abychom se pokusili získat potvrzení prostřednictvím našeho e - bankovního účtu, ale z bankovních bezpečnostních důvodů jsme neměli přístup k potřebným informacím. Poté jsme nazvali bankovní telefonní linku, která nám způsobuje mnoho roamingových nákladů. Z bezpečnostních důvodů bankovní asistentka nemohla faxovat samotné potvrzení, ale přesvědčila jsme ji, aby faxem potvrdila, že moji banka uvolnila částku do tábora Capo d'Orso. Zaměstnanci kempu mi pak řekli, že fax byl přerušený. . . ale nenavrhovali žádné řešení! Mohli snadno zavolat své mateřské společnosti nebo jejich banku, aby získali potvrzení o zaplacení, ale místo toho drželi naše průkazy totožnosti a odmítli nás nechat odhlásit předtím, než jsme si uvědomili toto potvrzení. Sjednávali jsme s bankovním asistentem, který nakonec souhlasil s odesláním potvrzovacího e-mailu, že jsem tyto 24 € zaplatil. . . kterou nakonec získal táborový tým a dovolil mi, abych udělal ckeck - out. V závěru jsme se snažili tento problém vyřešit i přes nedostatečnou pomoc a spolupráci zaměstnanců a strávili jsme spoustu peněz, abychom dokázali platbu 24 €, kterou jsme již zaplatili! Nepochopíme, proč jsou ochotni obtěžovat své klienty za tak malou částku. . . Doma doma jsem do tábora napsal e-mail, abych jim dal příležitost reagovat civilizovaněji / přátelskyji. Odpověděli, že nemohou rozumět mému poselství! Doporučujeme, abyste se tomuto místu vyhnuli.