Miramare Cagliari Hotel Museo

Ubytovali jsme se zde první noc na Sardinii a tento hotel jen vylepšil naše zážitky! Personál je neuvěřitelně přátelský a srdečný – a budova je jedna z nejhezčích starých vil, které najdete ve městě. Dali nám lepší pokoj (junior suite), který byl naprosto tichý a s původním nábytkem. Koupelna byla nádherná – prostorná, moderní, se sprchou, všechno sklo a tmavá žula. Celkově i když má hotel jedinečný šarm, každý pokoj je jiný, světlý, čistý a okouzlující. Skvělá snídaně, což v Itálii nemusí být samozřejmost. A přívětivost personálu je neobyčejná. Musíte tam jet!!!

Tento hotel vyzařuje nadčasovou zábavu způsobem Art Deco z 30. let. Kouzlo bylo cítit od míle daleko. Byla to skvělá rovnováha mezi útulným a roztomilým, přesto pohodlným a nervózním. Ideální místo pro každého, kdo prozkoumá Cagliari v kteroukoli denní dobu. Cena za tento pokoj byla naprosto oprávněná a doporučil bych to přátelům a rodině. Když jsem cestoval po celém světě, nemohl jsem uvěřit nízkým nákladům na můj pokoj. Personál byl velmi přátelský a pomáhal s každou potřebou. Každé ráno se podává snídaně s výhledem na hlavní náměstí. (Myslím, že jsem mohl z toho okna hledět celé hodiny.) Na každém kroku bylo nekonečné množství umění, vždy tě nechalo překvapené a těšilo se na to, co budeš hledat další. Umění nad mou postelí bere dort a navždy bude předzvěstí konverzace! Podívejte se na některé z mých fotek, abyste viděli, o co se starám!

Milujte tento hotel ve stylu Art Deco v centru města. Byl jsem povýšen na apartmá s výhledem na přístav. Je to velmi unikátní hotel. Personál byl velmi přátelský a dal nám všechny informace o městě. Snídaně byla čerstvě připravena. Je plný uměleckých děl. Když jsme dorazili, podávali jsme v obývacím pokoji welcome drink, což bylo příjemné.

Miramare Museum Hotel je to nejlepší, na co můžete myslet. BVery centrální a před mořem a přístavem. chůze od nákupní zóny. Každý pokoj je jiný, snídaně se podává regálovým způsobem, služba je na vrcholu vrcholu. Pokaždé je to příjemné překvapení. Zajímalo by mě, jak může klient očekávat přání klienta

Miramare není hotel, ale je to penzión, který se nachází ve 3. patře bytového / administrativního domu. V ostatních patrech stejné budovy jsou částečně další bytové domy. Pokračování ve 3. patře s zavazadly v okamžiku příjezdu je sportovní výzvou, protože malý výtah funguje pouze v případě, že máte klíč, který obdržíte na recepci, která je ve 3. patře. Pokud nechcete nechat vaši zavazadla bez dozoru ve vchodu do budovy (což byste neměli, protože je to velmi frekventovaná uliční ulice), musíte dopravit všechny zavazadla po schodech do 3. patra vy sám. Náš pokoj byl tak malý, že prakticky nebyl prostor kromě lůžka. Žádné místo pro správné ukládání a vybalení zavazadel. Musel to býval bývalý služebník v bytě. Okno se ukázalo na úzkém nádvoří, které bylo plné klimatizačních strojů, které dělaly tolik hluku v noci a v noci, že okno nemůžete kdykoli otevřít. Dvůr nebo prostor byl tak úzký, že se můžete téměř dotknout opačných oken. Snídaně formou bufetu už byla vyhřátá hladovou rodinou předtím, než jsme dorazili a nebyli znovu naplněni, přestože jsme dorazili více než hodinu před zavírací dobou. Nejhorší však byla cheaty a nekomunikující chování vedení: Když jsme odjeli, obdrželi jsme uzavřenou obálku, recepční říká: "Všechno je již vyřešeno, vy jste v pořádku, bez další platby." Jelikož nejsme podezřelí lidé a jsme toužili pokračovat v naší zpáteční cestě, neměli jsme pochybnosti, vzali jsme obálku a odešli. Když jsem si po návratu domů zkontroloval další fakturu kreditní karty, zjistil jsem, že Miramare rezervoval příliš mnoho na noc, což je samozřejmě chyba, jak jsem si myslel. Neměli podpis pro příliš vysokou částku, bylo to zjevně neoprávněné nabíjení. Napsala jsem hotelu emailem hned, ale nedostala jsem žádnou odpověď. Napsal jsem to několikrát, ale znovu jsem nedostal žádné odpovědi. Pak jsem zavolal hotel telefonem. Recepční, starší gentleman, řekl, že se podívá na případ a zavolá zpět, ale nikdy to neudělal. O několik dní později jsem volala znovu, stejný recepční právě řekl: "Nemohu vám pomoci". Zeptal jsem se ho, kdo by mi mohl pomoci a co bych mohl udělat, abych získal naše peníze zpět, jen opakoval "nemohu vám pomoci", znovu a znovu, jako stroj. Pokaždé, když jsem znovu zavolal, opakoval jsem stejnou odpověď: "Nemohu vám pomoci." Když jsem zavolala, měla jsem po telefonu dalšího recepčního, mladou dámu. Řekla, že zná můj případ a ona mi pomůže, zavolala by to za 10 minut, ale nikdy ne. Když jsem znovu zavolal, starší gentleman znovu telefonoval. Řekla jsem mu, že mladá dáma slíbila, že zavolá zpět a že bych s ní chtěla mluvit, opakoval pouze "Nemohu vám pomoci". Pokaždé, když jsem zavolal, požádal jsem o správce Miramare samozřejmě. Opět stejná odpověď "Nikdo nemůže mluvit s manažerem, nemohu vám pomoci." Byla to nejspoutnější zkušenost, kterou jsem kdy cestoval. Dny později jsem měl na telefonu mladého muže, který odmítl sdělit jeho jméno, ale poslouchal a napsal e-mail šéfovi, když mluvil se mnou. Také zde není žádná odpověď nebo volání zpět. Teprve pod tlakem mé společnosti pro kreditní karty jsem konečně dostala náhradu, která trvala přibližně 3 měsíce. Žádná komunikace ani ospravedlnění od Miramare vůbec. To byla nejhorší a nejvíce mafiotická zkušenost, kterou jsem kdy cestoval.