Riu Palace Palmeras

Hotel nabízí služby na velmi vysoké úrovni. Skoro se nechce věřit, že má pouze 4*. Všude čislo, vše funční, nebo obratem opraveno. Veškerý personál velmi milý a pozorný, obzláště personál v hlavní restauraci. Všichni jsou usměvaví. Jediné maličké minus za jídlo - stále se opakující na stejné bázi každý den až na malé odchylky. Chuťově obvykle nevýrazné, ale na takový hotel dobrý standard. Úklid v pokoji bez absolutních výhrad. Servis na baru bez výhrad, recepce bez výhrad. Bazeny čisté a to včetně okolí. Hotel velice doporučuji. Už jsme navštívili hotely na skoro všech Kanárských ostrovech mnohokrát a tento je tedy TOP. A to i v porovnání s hotely v jiných zemích, ty by se tu mohli učit, jak to dělat. Cena rozhodně odpovídá tomu, co dostanete. Za mě TOP TOP TOP Hotel ever! Díky všem!

Nedávno jsem se vrátil z týdenního pobytu v hotelu Saga, pobyt vybral můj postarší otec, a jelikož zde nebyl žádný pokoj pro jednoho, odcestoval se mnou. Každý rok jezdíme spolu někam na dovolenou – moje žena moudře zůstává doma! Toto je čtyřhvězdičkový hotel a jako takový je dobrý. Personál je nápomocný a všechno je drženo v dokonalém pořádku hlavně díky tvrdé práci úklidového personálu. Jídlo z bufetu bylo podle mě dobré – spousta masa a salátů, ryby a maso vařené čerstvě před vámi. Dobrý výběr jídla na snídani. Areál bazénu a zahrad, opět skvěle čistý. Pokoje v prvním patře mají mnohem větší balkóny – navrhuji, abyste si vzali jeden z nich, pokud sem pojedete. Pokoje v pořádku – spousta ukládacího prostoru. Minusy – hotelové ručníky jsou velmi daleko za datem spotřeby, a když se jimi utíráte, máte pocit, jakoby se o vás otíral písek. Navrhuji, abyste si vzali vlastní, jinak si vše spáleniny rozškrábete při utírání. Každý večer v hotelu hrála ta samá kapela jako večerní zábava - jen někdy se zde objevilo divadlo. Skutečný problém pro mě představovala poloha hotelu. Přímo před hotelem stojí bar a swingers klub. Po dvou stech metrech můžete objevit masážní salon. Místní nákupní středisko Yumbo nenabízel nic jiného, než stánky pro turisty. Hned vedle hotelu se nachází staveniště, a jelikož pracují i v sobotu, hluk je opravdu hlasitý. Celé místo je poněkud ubohé a za branami hotelu se toho moc dělat nedá, pokud neholdujete atrakcím výše zmíněným! Toto místo pro mě není a obávám se, že už se nevrátím. Příště vyberu hotel a jeho polohu sám, než abych to nechal na otci!

Náš dvoutýdenní pobyt jsme si užili, ale našli jsme několik krátkých vstupů. Nedostatečné úložiště oblečení, pokoje mají samostatnou toaletu, ale v ní není žádné mycí zařízení. Ruční dezinfekční prostředky v jídelně nejsou prominentní ani povzbuzované? ? ? Žádné známky knihy swap / knihovna zařízení. Klidná lokalita, ale v blízkosti barů / klubů / restaurací / promenády a pláže. Personál velmi vstřícný a přátelský. Mix hostů, Španělů, Němců, Nizozemců, Belgičanů, Britů. Jídlo a pití velmi dobré. Pravděpodobně zkuste příště další palác RIU.

Celkově se nám líbil Hotel Riu Palace Palmeras a rekonstrukce je velmi příjemná v částech, zejména v recepci / recepci a baru. Aby byla moje recenze přehlednější, uvedl jsem níže klady a zápory hotelu. Celkově nebyl zážitek z restaurace tak dobrý ve srovnání s ostatními hotely v Riu Palace, v nichž jsme zůstali, což se odráží v mém celkovém skóre 3. V bufetové restauraci (uvnitř i vně) je příliš mnoho uzavřených / nevyužívaných míst, což má za následek stísněný jídelní zážitek při snídani, zejména při večeři. Jídelna se cítí jako dělnická jídelna, protože hosté a stoly jsou umístěny tak blízko u sebe, aniž by se šířily. S rozvržením nebo dekorem to nemá žádný palatiální pocit. ? Výhodná poloha v blízkosti pláže a občanské vybavenosti ? Extrémně čisté všude ? Pěkné bazény (ale studené) ? Dobrý personál na recepci ? Vynikající rezidentní skupina 'Sherry Trio', skvělí zpěváci ? Krásná vstupní hala ? Krásná oblast Baru ? Celkově dobré jídlo ? Dobré úklid ? Krásný venkovní divadelní / divadelní prostor (ale zcela nevyužitý) ? Dobrá restaurace Krystal ? Skvělé Wi - Fi ? Ildefonso, Fonqui & Suso. . . velmi dobrý zákaznický servis ? To může být docela zastíněné u bazénu, protože všechny palmy. . . odtud název Riu Palmeras & to je důvod, proč jsou problémy s rezervací solária ? Lehátka neustále rezervována opravdu brzy 7/8 hodin ? Bazény jsou studené ? Hosté nemají dovoleno pít na straně bazénu, když se koupají v bazénu nebo stojí a mluví v bazénu, i když to můžete udělat v Mexiku a všech ostatních Riu Palace Hotelech po celém světě! Podivné pravidlo a upřímně směšné! Vy jste vaši zákazníci! ? Ne pouze dospělí ? Špatná tělocvična pro nově zrekonstruovaný hotel, možná více z 22 milionů EUR mělo být vynaloženo na nákup dalšího vybavení. Tělocvična je prakticky prázdná místnost! Žádné závaží nebo odporové vybavení. Řídké ? Malé ložnice ? Tolik oblastí uvnitř i vně bufetové restaurace je uzavřeno a všechny návštěvníky se napěchují do malých prostor. Není to pěkný zážitek ze stolování, protože je to v tak těsné blízkosti ostatních hostů. To se zjevně děje pro usnadnění práce číšníků a také ke snížení počtu zaměstnanců ? Některé ze standardů obsluhy číšníků jsou pochybné ? Jídelní stoly nejsou pro hosty připravené k obědu a večeři. Hosté se zde cítí jako nepříjemnosti ? Žádný bar / číšník / nápoje v okolí bazénu, všechno je samoobslužný, což je opravdu špatný standard služeb pro hotel Palace Palace Vrátili bychom se do tohoto hotelu, pokud by byl za nabízený produkt k dispozici za přiměřenou cenu. Problém s tímto hotelem je v tom, že ho označili jako hotel Palace, ale v několika málo oblastech mu chybí normy Palace. . . zejména méně než palatiální zážitek ze stolování, pocit z jídelny a několik zaměstnanců v bufetu má pochybné standardy služeb. Zde je také zmínka o absentujících barech u bazénu. Hosté si v hotelu Riu Papayas servírují nápoje u bazénu, neočekával bych, že to musím udělat v hotelu Palace. To se neliší od All Inclusive Riu Papayas, ale cena je pro tento hotel mnohem vyšší. V tomto hotelu není přítomnost managementu vůbec.

Tento nový zrekonstruovaný hotel je skvělým místem pro perfektní dovolenou. Přátelská atmosféra, dobré služby a all inclusive jsou nejlepší. V blízkosti pláže a města stejně. Vřele doporučujeme, budeme zpět.