Riu Palace Mauritius

Hotel jsme navštívili v březnu po cyklónu, ale kdybychom to nevěděli, nic bychom nepoznali. Podle našeho názoru, byl hotel obsazen tak ze 60-70%. U bazénu i na pláži bylo poloprázdno a jen na večeři jste mohli vidět, kolik hostů v hotelu asi je. Hotel je zcela nově zrekonstruovaný, vše je nové. Personál je velmi milý a ochotný. PLÁŽ- hotel se nachází na větrnější straně, první 2 dny nám opravdu hodně foukalo, že jsem leželi raději u bazénu. Co mi velmi vadilo byli bezohlední hosté, kteří každou chvíli pouštěly drony. Šla jsem si o stěžovat Security hotelu, ale nic nevyřešili. Toto by si měl hotel pohlídat, hosté chtějí mít soukromí, a ne ,aby jim nad hlavou neustále létal dron. Stačilo by jen upozornění, že jsou drony v rezortu zakázané!!! JÍDLO- velmi dobré, jen menší výběr ovoce. Z ala carte restaurací jsme vyzkoušeli indickou- nedoporučuji, asijskou- velmi dobrá a fine restaurant- taktéž doporučuji. Rezervaci jsme dělali na recepci. POKOJ- nový, účelně zařízený. V našem pokoji však chyběly háčky na župany, na zdi byly jen tužkou označené místa, kam mají přijít. REZORT- na první pohled velmi pěkný rezort, při bližším zkoumání ale poznáte, že trošku to je odbyté. Také mi vadil špatný úklid společných prostor. Schody, po kterých jsme chodili za celý týden nikdo neuklidil. Také jídlo, které bylo přineseno hostům do pokoje, bylo uklizeno až další den. VEČERNÍ PROGRAM- velmi velmi slabý, na úrovni mateřské školky…. Hotel hodnotím celkově kladně vzhledem k milému a ochotnému personálu a celkovém vzhledu hotelu. Je však určitě potřeba na některých věcech zapracovat.

Před odletem jsme měli opravdu strach, jestli jsme vybrali správný hotel. Po recenzích, co jsme se tu dočetli, jsme byli velmi rozpolceni. Ale! Byli jsme velmi příjemně překvapeni. Pokoje pěkné, čisté. Buffet velmi rozmanitý - asijská kuchyně, Španělská, pizza, ramen každý den výběr z několika druhů ryb. Naše mlsné jazýčky byly uspokojeny. Bazén, pláž bezkonkurenční ! Personální - vždy velmi milý ochotný, i když v některých případech by potřeboval více zaškolit. Ale jak říkám v každé situaci byl velmi příjemný a nápomocný. Nebyla to naše první návštěva sítě Riu Hotel , máme s tohle síti velmi dobré zkušenosti. Napodruhé nás nezklamali. Děkuji 🩷

Everything about the hotel is great. It has a relaxing, comfortable feel. Our room was good with a very comfortable bed and a hot, powerful shower. The main restaurant had a good choice of food and polite, help staff. The al-a-cartes were good but quite a small menu. The reception bar had a good choice of cocktails. David, the barman, was brilliant, as were the rest of the bar staff. The pool area was clean and had plenty of sunbeds. The towel lady, Odelle, ( may be spelt wrong, sorry) was smiley and helpful. All the staff worked really hard and seemed to take pride in their work, especially the gardeners who keep the gardens beautiful. I can't think of anything bad to say. Thank-you for a wonderful holiday, hopefully we'll see you all next year.

Fabulous Adults only hotel located next to Riu Turquoise on the south west tip of the island. Food and Service at the hotel was fantastic in all the restaurants. The lounge bar staff were excellent and very attentive. Barman David and Vashish plus all the others were great, day and night. Always willing to make whatever cocktail was required. Breakfast service was also first class with bespoke Gluten free pancakes available when requested. So much so that staff would have them prepared as soon as we were spotted. Many thanks to Al Vinno. Overall a great holiday.

We stayed here in January for 12 nights. We asked for a sea view, which was lovely to look out on to. I felt sorry for those with swim-up rooms below us as they were overlooked by us! All the staff were absolutely lovely and friendly, without exception. Odell at the towel hut deserves a special mention. What a beautiful soul! We had absolutely no complaints with anything anywhere. The layout of the whole complex flowed really well. The pool was great as were all the bars. We were lucky enough to meet and socialise with fabulous guests, which made the holiday extra special for us. The bed and the pillows were particularly comfortable and worthy of a mention. The food was generally good. As is often the case with buffet food, it would have benefited from being hotter. However, this wouldn't stop us from going back. I really hope we will. We felt very comfortable and "at home" here. Up there among one of our best holidays.