Arthotel ANA Gala Vienna - informace
Nejoblíbenější filtry:
- TUI Service Center 24/7 + aplikacja TUI
Poloha:
- Hotel se nachází přímo v centru Vídně.
- Vzdálenost od letiště cca 23 km
- Vzdálenost do centra města cca 2,5 km
- Vzdálenost k vlakovému nádraží cca 4,5 km
- Kvalita spánku
- Umístění
- Pokoje
- Služba
- Cena / kvalita
- Čistota
- creangab2020-01-30Velmi dobrý
Hotel se nachází v blízkosti centra, asi 15 minut metrem. Pokoj byl úklid a mají dobrou snídani. Dobrý personál na recepci, děkuji Juanovi za informace. Jen malý problém byl. S převodem z letiště do hotelu hotel hotel stojí jako cena a my platíme více u řidiče. S pozdravem, BogdanCr
- Prince3192020-01-05
Já a moje žena jsme zde navštívili v prosinci a mysleli jsme si, že vypadají jako pěkný čtyřhvězdičkový hotel z obrázků a webových stránek. . . . . . . velmi špatně. Recepční Clara byla velmi hrubá a vůbec zdvořilá, protože tam nechtěla být a obvinila nás několikrát z lhaní o tom, že topení nefunguje, okno v místnosti je vadné a nechává velký průvan a spoustu hluk, dokonce i poté, co se ukázal, prostě vyšla z místnosti, aniž by cokoli řekla, a ignorovala nás. Máme kompletní videozáznamy a obrázky všech incidentů, které jsme viděli, a poslali je do jejich centrály. Ve vstupní hale bylo hrozné skvrny na stropě a zdech, podlahy jsou špinavé, stejně jako stěny se spoustou značek, v pokojích není zařízení na přípravu čaje a kávy, protože musíte jít do malé restaurace, Okno místnosti bylo vadné a v prosinci vyvolalo obrovský studený průvan a také hodně hluku z provozu, žaluzie byly rozbité, stejně jako svítidla, na stropě v místnosti i na stěnách bylo mnoho prasklin a poškození. . Klimatizace nefunguje. dveře koupelny velmi hlasitě skřípaly a měly vlasy ve vaně a podlaze. Služba od personálu je jednou z nejhorších, jaké jsem viděl za dlouhou dobu. Velmi velmi špatný hotel, ve kterém můžete zůstat. . . . . a říkají tomu 4 hvězdy! ! ! ! velmi zklamáním. Je to spíš jako hostel. Stěžoval jsem si na centrálu a po podání mých videí a fotografií mi byla nabídnuta velmi malá náhrada. . . teprve poté, co mi ředitel centrály řekl, že neviděl žádný důvod pro mou stížnost poté, co hovořil pouze se zaměstnanci a ne s námi. S touto skupinou hotelů je velký problém, který je snadno vidět z reakcí vyšších manažerů skupiny, stejně jako personálu v tomto hotelu a jejich řešení těchto záležitostí a hrozného stavu hotelu. Existuje mnoho dalších pěkných hotelů, které by mohly zůstat, než tyto dámy a pánové, nedělají stejnou chybu, jakou jsme udělali, a domnívají se, že to bude v pořádku, protože to bylo hrozné. Prostě si přečtěte všechny špatné recenze, protože téměř všichni říkají stejné věci, to je, když víte, že existuje velký problém. Hodně štěstí na dovolené.
- Kentjules3162019-12-06
Podle mého názoru to ve skutečnosti není 4hvězdičkový hotel. Ok 3 hvězdy, přátelský personál, ok snídaně, ale postele jsou tvrdé skály! Můj manžel má špatnou záda a po dvou nocích stěží mohl chodit. Je to cesta ven z centra a 15 euro každou cestu v kabině, v okolí jsou další dopravní prostředky, tramvaje a vlaky, ale měli jsme jen dva dny a chtěli jsme nacpat co nejvíce. Perfektně přijatelné, ale nevrátili bychom se.
