Chrispy Waterpark Resort

Byli jsme s dětmi na naší první rodinné dovolené. Při příjezdu nás zarazilo, že jsme museli odložit všechna zavazadla do jakési místnosti, která se ani neuzymkla a byli jsme ubytování až kolem 14:30 to bylo trochu nepříjemné. Fajn bylo, že jsme aspoň hned dostali náramky a mohli si poi nočním letu bez spánku dát alespoň kávu a snídani ihned po příjezdu. Pokoj byl pěkný, čistý, byli jsme spokojeni s úklidem. Bazény pěkné, jídlo dobré, velký výběr. Veškerý personál (číšníci, animátor Luca) ochotný až na recepci, kde to mohlo být vlídnější. Bohatý program, snaží se bavit lidi, při jídle se snaží hned odklízet nádobí, starají se, aby se všechno doplňovalo, když chybí... Opravdu není téměř co vytknout. Poslední večer před odjezdem jsme akorát byli nemile překvapeni, když jse chtěli snídaňový balíček ( odlet po 4 ráno) a ne zrovna příjemná paní nás odbyla, že se mělo nahlásit do 18:00. My jsme došli až okolo 19:30, protože mi nepřišlo vhodné v plavkách cestou z pláže s matrací a taškami lézt na recepci. Leželo mi to v hlavě, tak jsem kontaktovala CK a asistentku, která do hotelu volala a prý jim recepční Anna řekla, že všichni dostávali při příjezdu informace. My ovšem ne, ani další hosté z Čech, se kterými jsme se seznámili, tudíž to asi náhoda nebyla. Obdrželi jsme pouze doklad o zaplacení poplatku a klíč od pokoje. Žádné jiné další informace. Manžel šel poté se synem pro drink do baru, kde se znovu zeptal velmi ochotného pána (předpokládám manažera kuchyně či hotelu)? a ten vše okamžitě bez problému zařídil. Touto cestou mu děkujeme, že se situace vyřešila. Ať už byla chyba kdekoliv, hotel se má snažit problémy řešit a komunikovat. Byla jsem opravdu v prvních chvílích velmi nahněvaná. Pán je muž na svém místě a i díky němu uvažujeme za rok o stejné místě k dovolené. Kréta je nádherná a poloprázdné pláže nabízejí soukromí. Vzdálenost suprová, je to od hotelu kousek.

Paní Maria je profesionálka její salón v resortu je hezký,čistý. S Google překladačem do řečtiny Byla nadšená i když mluví anglicky. Masáže v tomto salónu můžu jen doporučit. Když dovolená tak i s masáží u Marii 😁

Měli jsme all inclusive program a naprostá spokojenost. V hotelu denně uklízeli vše a všude. Každý druhý den měnili ručníky, povlečení. Každý den vytírali pokoje, chodby a také chodníky a kolem bazénů. Čistota byla všude. Dokonce zametali po každém jídle restauraci. Pokoje čisté velké, klimatizace na pokoji fungovala skvěle. Zaplatili jsme si pokoj s výhledem na bazén, ale dostali jsme pokoj s výhledem do pole. Tak jsem skočila na recepci a dostali jsme nový pokoj dle požadavků. Jídlo musím říst že skvěle, plno salátů a zeleniny, těstovin a místních zapečených, vařených, grilovaných specialit. Doporučuji saláty- skvěle ochucené. dary moře se v jídlech také objevovaly. Milovníci hranolek a podobných smažených věcí si také přijdou na své. byly jsme z 30% u bazénů a ze 70% na pláži. Na pláži lehátka za poplatek u Taverny nebo si koupíte něco k pití a ležíte zdarma. Pláž velká, klidná, oblázková, ideál pro relax a bez řvoucích dětí. dalo se potápět, moře čisté. hotel není úplně mimo civilizaci, ale není kolem něj nic extra co by se dalo objevovat jako třeba nějaké cesntrum města. NA výlet jsme jeli do Chania 2x a na Elafonisi pláž. Jsem na Krétě byla po druhé a určitě poletím zas.

Na tuto dovolenou jsme letěli dva manželské páry, letěli jsme na last minute, takže za poloviční cenu oproti normální taxe. Byly volné pouze dva pokoje, my s manželem jsme měli pokoj superior s výhledem do zahrady, dostali jsme krásný pokoj s výhledem na bazén, nicméně kamarádi měli standartní pokoj taktéž s výhledem do zahrady (podotýkám, že vycházel o nějakých cca. 1000kč levněji) a dostali pokoj v úplně jiné budově, ve sklepě vypadalo to jako temná kobka vyvětrat se nedalo, prádlo venku se nikde sušit nedalo, protože nebylo kde když hned začínalo schodiště. Po stížnostech na recepci a u delegátky jim bylo sděleno, že to je standartní pokoj, který si rezervovali a pokud chtějí lepší ať si připlatí (cca. 3000Kč nahoru, aby dostali stejný pokoj jako my), samozřejmě si připlatili, protože v takové kobce opravdu nikdo dovolenou trávit nechce, nicméně cestovní kancelář ani hotel se nestydí ubytovávat hosty v takových pokojích za plnou cenu a upřímně není zrovna malá!!!! Fotku tohoto pokoje na internetu nikde nenajdete a už vůbec ne u popisku standartního pokoje. Další z věcí je, že hotel se nachází v nějmenší vesničce na Krétě a vypadá to tak jakoby to tam někdo vybombradoval, hrůza, špína, smrad, bordel v okolí z hotelu se nedá vylézt nikam jinam než na pláž, aspoň ta je hezká, avšak nemít all inclusive stravu tak se v okolí rozhodně nenajíte. Další naše zklamání bylo upřednostňování hostů z Francie, animátoři mluví pouze francouzsky a i když vy na ně mluvíte anglicky a žádate je o komunikaci v angličtine mluví pouze francouzsky, není třeba tedy zmiňovat, že veškeré animační programy jsou ve francouzštině. Obyvatelé Francie mají ty nejlepší pokoje s vlastními bazény, které vůbec pro české klienty v nabídce nejsou. Hotel jako takový je celkem hezký, moderní, strava také ucházející, ale všechny výše zmíněné věci nám dovolenou hooodně pokazili a opět jsme se přesvědčili o tom, že češi dostanou proště vždy jen to co zbyde.

Toto místo prošlo vážně drsnými recenzemi. Momentálně jsem v polovině týdenní dovolené a chtěl jsem ujistit kohokoli, že sem přijde, že to opravdu není tak špatné, jak to někteří lidé dělají! Pokoje - velká velikost, super čisté, pohodlné postele, opravdu klidné. Neměl jsem tak dobrý spánek za týdny! Zábava - baviči jsou opravdu přátelští a pracují opravdu tvrdě, aby se ujistili, že se všichni baví. Naše mladší děti si užijí mini diskotéku a zábavu si všichni užijeme. Lepší než drsné taneční show, které získáte v jiných hotelech tui. Jídlo - i tak jím převážně vegetariánská jídla a já jsem se zde dobře vyhýbal masovým možnostem, protože nevypadají skvěle, ale vegetariánské možnosti byly krásné. Salát je nádherně čerstvý a zatím jsem tento týden snědl jako (vegetariánský) král. Nápoj - Pěkný standard pro jakékoli středisko TUI AI. Koupili jsme si v obchodě nějaký správný koks. Vodní park - Spousta životních stráží tak velmi bezpečná. Také dobrá čistota. Bazén - spousta lůžek a volně k dispozici v 8 hodin. Zaměstnanci - Kromě jednoho zbytečného recepčního jsou všichni zaměstnanci opravdu nápomocní a veselí. Včera jsem nahlásil problém, že jsem si uvědomil, že 2 děti v naší skupině si střihaly nohy na ostré dlaždice v bazénu. Odpověď recepční byla: „Tyto věci se stávají a my to uspořádáme na konci sezóny“. Byl jsem docela kříž, abych byl upřímný. Ale spravedlivě jsem požádal, abych mluvil s manažerem a během několika minut na něm byla údržba, takže pokud máte problém, okamžitě vyhledejte vedení. To je dobrý 3 * resort a dostanete přesně to, za co platíte.