Aloft Harlem

Aloft Harlem je skvělý moderní butikový hotel. Personál byl úžasný - velmi vstřícný, profesionální a vstřícný. Personál recepce nabídl skvělé návrhy pro stolování, zábavu a dokonce i tipy, jak procházet městem. Moje dcera bude na podzim navštěvovat Columbia University Teachers College, takže jsme chtěli místo v docházkové vzdálenosti na univerzitu. Chůze do areálu je asi 12 minut. Hotel je velmi čistý a my bychom neváhali zůstat znovu!

Měli jsme možnost zůstat u Aloft! Naja na recepci byla tak nápomocná a pozorný! Poděkujte jí! Bylo to poprvé v tomto hotelu, ale nebude to naše poslední. Naja nás přiměl cítit se velmi vítán.

Velmi chvějící se zkušenost. Neměl jsem můj pokoj jako přímý účet. Nelze vyjmout auto z garáže bez opětovného zaplacení poplatku 45 dolarů. Líbí se mi řetěz Aloft, ale tohle bylo to nejhorší, které jsem navštívil. Dali nám 14:00 pokladnu, protože jsme byli na úrovni zlata Marriott.

Čistý pokoj s výhledem na město. Go green policy bylo skvělé, když jsem získal body, které jsem vykoupil za občerstvení za každý den, kdy jsem se rozhodl, že nebudu obnovovat ručníky / prádlo. Ocenili tichou efektivitu úklidové služby, nikdy je neviděli, ale všechno bylo vždy čisté a neposkvrněné. Milujte atmosféru ve vstupní hale a baru, velmi přívětivé a živé. Jedině zlepšení by bylo u možností snídaně, museli byste jít někam jinam, abyste si mohli dát tradiční snídani, pokud nejste v pořádku s jídlem na cestách.

Charakteristickým znakem 4hvězdičkového hotelu je služba. Zatímco personál je velmi milý, služba je minimální. Tento hotel je drahý, nadhodnocený a špatně rozvržený. Není nikdo, kdo by vás pozdravil - žádný vrátný, žádný zvonek, žádný komorník. K vstupní hale se lze dostat pouze dlouhým letem po venkovních schodech a přechodem na nádvoří nebo vstupem do malé předsíně, po malém, drsném výtahu a chůzí po ošklivé servisní hale. Ve vstupní hale je stísněné a přehraje se hlasitá hudba. Výtahy, které se dostanou do pokojů, jsou ještě další ošklivou chodbou a jsou poněkud klaustrofobní. Parkovací služba je velmi drahá a vyžaduje, aby někdo zavolal z recepce, i když bylo docela rychlé vyzvednout a dodat auto. Pokud řídíte a kontrolujete se sami, budete muset riskovat a / nebo táhnout, protože musíte nechat auto v nakládací zóně vedle autobusové zastávky. Místnost byla také stísněná a špatně osvětlená. Postele jsou velmi pohodlné, ale nic jiného není. I televize s plochou obrazovkou je malá. Nedostatečná koupelna je alespoň jasná, ale posuvné dveře do ještě menší toalety / sprchy postrádají spodní běžec a třesky, kdykoli jsou otevřeny nebo zavřeny. Není příjemné pro kohokoli jiného, kdo se snaží spát. Místnost nebyla důkladně vyčištěna. Moje dcera našla plastovou hračku pavouk těsně pod postel, když se sklonil, aby svázala své tenisky. Kontinentální snídaně (15 $), k dispozici v malém obchodě v miniscule lobby, včetně 1 bagel / anglický muffin / dánština, 1 ovoce, 1 jogurt (nechali mi jogurt vyměnit za malé mléko). S bílkovinami, kromě mléka nebo jogurtu, nebyly na výběr, ani vejce natvrdo vařená. Existuje mnohem pohodlnější a cenově dostupné možnosti s mnohem lepším ubytováním a službami. To bylo zklamání. Pokud v této oblasti absolutně nemusíte, vyberte si jiný hotel.