Holiday Inn Express Manhattan Midtown West

Objednal jsem si tento hotel a zaplatil jsem celou částku před příjezdem prostřednictvím rezervace. cz Do hotelu jsem dorazil v neděli 16. února. Po příjezdu mi bylo řečeno, že moje rezervace byla neúplná a že jsem musel zaplatit dalších 100 dolarů. Řekl jsem, že mám potvrzení o ceně, kterou jsem zaplatil, a zeptal jsem se muže u stolu, zda by to chtěl vidět. Řekl: „ne, je to v pořádku, že to zařídím. „Poté, co jsem dokončil transakci, požádal mě, abych zaplatil poplatek za přidržení 50 $ a řekl, že moje karta byla odmítnuta. Vzal mi znovu kartu a nebyl si jistý, co s tím udělal, ale řekl, že je vše v pořádku, a dal mi klíč od pokoje. Jednou v mém pokoji telefonoval, aby mi řekl, že transakce proběhla dvakrát, zkontroloval jsem svůj účet a viděl, že transakce skutečně proběhla třikrát, což mi účtovalo 150 $, což se stalo čekajícím. Řekl, že to nebude moci vrátit sám, ale požádat manažera o další den. Následující den dáma na recepci obrátila poplatek 50 $, který se okamžitě objevil, ale 100 $ vyšlo jako plný poplatek a nemělo se čekat, jako by měl zůstatek. Třetí den mého pobytu jsem vysvětlil, že poplatek je nyní dokončen a nebyl odstraněn. Dáma u stolu se laskavě pokusila vrátit peníze ručně, ale vrátila ji na špatnou kartu, která mi účtovala dalších 100 dolarů. Snažil jsem se vysvětlit, že teď mám na své kartě poplatek 200 $, ale zdálo se, že zaměstnanci mi odmítají uvěřit. Nebo to otřel a řekl, že všechny poplatky byly obráceny. Bylo to velmi frustrující, protože jsem věřil, že vědí, co dělají, ale zjevně ne. Zůstal jsem v hotelu pouze 5 dní a cítil jsem, že je neustále pronásleduji za peníze odebrané z mé karty bez důvodu. Jakmile jsem se vrátil domů do Velké Británie, navázal jsem kontakt s hotelem a oni vysvětlili, že by mohli vrátit 100 $ a dalších 100 $ by mělo vyjít po 7 pracovních dnech odhlášení. Tentokrát jsem čekal, ale nevyšlo to. Znovu jsem navázal kontakt s hotelem, ale právě jsem se setkal s línou reakcí „Ujistím se, že se to obrátí“. Poté jsem se zeptal, jak dlouho by to trvalo, protože jsem si nemohl dovolit vyplatit 100 $ na své kartě, že jsem neměl na. Nakonec tento hotel přestal odpovídat na mé e-maily. Pak jsem navázal kontakt s rezervací. com, kteří mi nyní peníze vrátili, ale nejsem si jistý, proč Holiday inn neodpověděl na mé e-maily alespoň proto, aby jim vysvětlil, proč je nemohli sami vrátit. Celý tento zážitek zničil můj výlet do New Yorku. Tak špatný zákaznický servis, který mě opravdu zdůraznil, protože je to spousta peněz, které se musím vyplatit, když jsem neměl. Po tom všem jsem se nedostal ani omluvy. Tento hotel bych nedoporučoval.

Skvělý hotel jako základna pro váš pobyt, protože vše je do 30 minut chůze od tohoto hotelu. Měli jsme 2 dospělé a 2 děti a zjistili jsme, že pokoje jsou trochu malé, ale nic k zastavení rezervace. Jediným problémem, který jsem s tímto hotelem našel, je to, že se prodává včetně snídaně, ale nezmiňují se o tom, že v tabulce je pouze asi 15 tabulek. prostor k sezení a v tomto hotelu je více než 5 pater, takže možnost získat stůl je štíhlý a většina lidí dala jídlo na talíř a vrátila se zpět do pokojů. Ale hotel je stále po ruce a vy si můžete vzít nějaké jídlo a kávu, abyste se mohli projít

Trochu mimo čas náměstí a většina dalších atrakcí, ale ne příliš daleko, dostane ale nudné chůze na 10. ulici každý den po dobu týdne. Nejbližší metro je asi 10 minut chůze. Vzal jen 1 autobus, protože to bylo téměř stejně pomalé jako chůze. Snídaně byla otravná, jídelna je pro hotel příliš malá, šli jsme dolů 8: 15 a nebyla tam žádná volná místa a místo bylo další hodinu rušnější. Něco se musí udělat. Místnost byla v pořádku, čerstvé povlečení a ručníky každý den, popcorn a voda během odpoledních hodin na recepci, i když se zdálo, že to zmizelo v noci, takže jsem nakonec zaplatil 4 dolary za vodu na recepci, abych mohl spát. Bohužel se zdálo, že se káva nikdy nedopustila pozdě ráno a zůstala jen kapka. Výtahy byly pomalé a my jsme se kvůli tomu rozhodli pokaždé do třetího patra. Televize byla dobrá, použila ji jednou během deštivého dne, dostala sportovní kanály a filmy. Zavazadla byla uložena až do 16:00 v náš poslední den, než jsme chytili náš let domů, což hodně pomohlo. V blízkosti recepce je tělocvična. Popadl mě dovnitř a našel nějaké děti, které poskakovaly na cvičebních koulích, které je používaly jako kosmické násypky, skoro zbytečné tam chodit. Myslíš, že tam byl jen běžecký pás a další pár kardio bitů. V pokoji je lednička. Postel byla velmi pevná se dvěma velkými polštáři a bylo pro mě těžké spát s nimi. 1 pevná jedna měkká. Ani to nebylo hezké. Sprchový kout byl úžasný, velmi silný, myslím, že voda byla velmi tvrdá, takže si vezměte hydratační krém a něco pro vaše rty, pokud jdete v zimě, můj den se schoulil. Celkově slušný pobyt, ale nic zvláštního. Musím říct, že situace se snídaní mě nejvíce rozčílila, když jsem stál s papírovou deskou čekající na sedadlo, fronty na palačinový stroj a toustovač. Odpadky. Přinejmenším dostanete snídani v ceně a neplatíte daně na vrcholu vašeho pokojového poplatku. Průměrný.

Ve městě pro práci a tento hotel byl vybrán pro nás. Dálná západní strana Manhattanu. Žádné tuky. Nízký konec Holiday Inn Express. Malé, pomalé výtahy, 3 - 4 osoby se zavazadly a je maximalizováno. Vnitřní chodby mají špinavé koberce. Pokoje jsou velmi malé a mají stejně malou koupelnu. Televize v mém pokoji nefungovala navzdory opakovanému oznámení personálu stolu. Ranní snídaně byla přinejlepším základní. Alespoň restaurace byly v docházkové vzdálenosti. Se všemi možnostmi, které jsou v tomto městě k dispozici, vyberu pro budoucí pobyty jiný hotel.

Udělali jsme rezervaci Tříměsíční Ago prostřednictvím Priceline for Three Nights, dorazili jsme pozdě v noci, je to, když dorazil problém, tento hotel byl nad knihou a žádný prostor pro nás! Představte si jeho 1 hodinu ráno. recepční nám lhala a řekla nám, že ve všech desátém patře došlo k poškození vodou, bylo to jen přes knihu, druhý den jsem mohla dát recepčnímu 5 hvězdiček, byla milá, profesionální a našla pro nás poslední 2 noci pokoj. ale když je potěšení pryč, je obtížné ho hodnotit lépe, to je konec našeho týdne úplně narušeno, a dnes jsem nedostal náhradu. . . Počkej a uvidíš Snažil se získat vrácení peněz za první noc, protože byli přesměrováni, a přemístili mě do místnosti 101 v kongresovém hostinci vedle rekreačního hostince V této místnosti si dovolím spát jakékoli tělo, hlučné, špinavé, špinavé Styď se ! Manažer Odmítnutí vrácení peněz (zkusil jsem se stejnou cenovou řádkou)