Grecotel Casa Adele (ex. Grand Leoniki Residence by Grecotel)

Na RCI jsme si rezervovali 1 ložnici s kuchyní na týden. Recenze zněla skvěle. Letěli jsme z Kanady. V noci jsme dorazili v 9: 00, abychom našli místo nasednuté. Malý nápis na dveřích nám řekl, abychom šli do Liberty Hotel. Trvalo to 1. 5 hodin k nalezení. Leoniki se na zimu zavřel a my jsme byli přemístěni do hotelového pokoje, aniž by to bylo řečeno. Nepřijatelný!

Předplacený můj pobyt pak dorazil, abych zjistil, že letovisko bylo uzavřeno. Nekontaktovali mě. Papír na dveřích řekl, že moje rezervace byla převedena do jiného hotelu. Zaplatil jsem za pokoj s jednou ložnicí s kuchyní v hotelu se čtyřmi bazény a obdržel jsem standardní studio v jiném hotelu. Nebyla nabídnuta žádná náhrada ani vysvětlení. Toto místo je podvodné - pozor!

Obecně přesný bez nedostatku restaurací a barů (a pláže) v docházkové vzdálenosti. Nedaleko benzínový kiosek. Velmi vhodné pro rodinu i páry a singly. To je dobrý resort, který by neměl měnit ruce poté, co jeho status je povýšen na Crown Resort.

Perfektní ve všech směrech - ubytování, služby, umístění, jídlo - všechno bylo tak, jak bylo inzerováno. Autobusová zastávka pro Rhetimno se nachází přímo před hotelem. Šumivé čisté, spousta bazénů, personál je přátelský a vstřícný a každou neděli je v restauraci zdarma šampaňské jako malý bonus pro hosty. Palec nahoru! Upřímně doporučuji všem!

Oblasti bazénu jsou krásné a neposkvrněné, ale v jejich okolí ani v hotelu není žádná atmosféra, což byla opravdu hanba. Recepční byli opravdu nápomocní a přátelští, stejně jako personál během jedné snídaně, kterou jsme měli. Náš byt byl trochu unavený bez soukromí v oblasti kuchyně hned vedle bazénu, ale byl prostorný. Lázně byly velmi zklamáním - velmi unavené a ne na standardní úrovni. Manžel a já jsme šli vykoupit naše 15minutové bezplatné masáže a podívat se na další procedury, ale lázeňský manažer byl tak drzý, že neexistuje způsob, jak bychom platili za jakékoli ošetření. Ošetření byly příliš drahé pro životní prostředí - přibližně 90 EUR po dobu 60 minut ve velmi unavené místnosti. Jak už bylo řečeno, masérka byla krásná a velmi dobrá, takže to byla škoda, že nás její manažer odložil. Manažer také obešel kolem bazénu mnoho dní, což rušilo lidi opalování, kteří se snažili prosadit její ošetření. V okolí je spousta restaurací a 20 klimatizovaných autobusových zastávek přímo před hotelem a za 20 minut se dostanete do Rethymna, takže umístění je skvělé. Je to také rychlá procházka na pláž.