Empire Hotel

Hotel působí luxusně ale jakmile vejdete do vňitř je to jedna velká katastrofa... Když jsme přišly čekali jsme na pokoj místo pokoje nás poslali se najíst to jsme odmítli s tím že se chceme vysprchovat mňeli co dělat nám dát kartu od pokoje. Pokoj jeden velkej bordel neuklizený koupelna plesnivá celkově pokoj hnus záchod byl od exkrementů.Pokojská nám přišla uklidit 3x za týden, z toho jednou vrthla do pokoje když jsme tam byly a ani se neomluvila, o totální papír jsme se museli prosit abychom ho vůbec dostali, o výměně ručníků se ani nebavím vyměnila 2x z toho jednou nám dala jen pro jednoho. Jídlo to bylo pořád dokola jedna velká katastrofa nějaké mořské plody to neexistuje zákusky 3 stejný každý den 7 dní. Ovoce byl jen meloun a bluma to bylo vše výběr jídla byl tak mizerný že jsem se museli chodit stravovat jinam. Na hlavní plážový restauraci nepříjemná a arogantní barmanka měla problém vůbec pozdravit říct si o drink byl bobřík odvahy... Celkově hotel působí luxusně ale vůbec není neodpovídá ceně a realita je taková že za ty peníze tam seženete daleko lepší hotel i s jídlem a nebudete se muset stravovat jinde takže spíš hodně velkej podprůměr. Spíše nedoporučuji.

Hotel působí luxusně a nabízí služby all inclusive. Bohužel chybí běžné nealkoholické nápoje, jako jsou Fanta, Sprite nebo tonic, přestože jsou uvedené v nabídce. Obsluha na plážovém baru byla velkým zklamáním. Když jsem si chtěla něco objednat, měla jsem pocit, že personál obtěžuji. Jídlo bylo každý den téměř stejné a nabídka pro děti byla velmi omezená. Chyběly například hranolky nebo hamburgery. Pláž je pěkná, ale bývá hodně plná. Lehátka jsou v rámci all inclusive zdarma. Přesto jsem se musela důrazně bránit, protože po mně obsluha chtěla zaplatit za lehátka, i když měla být v ceně. Naopak oceňuji krátký let i bezproblémový transfer z letiště. Celkově bych hotel ohodnotila jako průměrný. Očekávala jsem mnohem lepší úroveň služeb

Cítili jsme, že hostem je král v hotelu. Úžasný personál. Recepčníka „vyšla z její kůže“, aby nám pomohla a poskytla nám nejlepší možný pocit. Hotel má dobře udržovanou moderní dobře udržovanou státní snídani. Jedno z nejlepších a nejbohatších jídel, které jsme měli během našeho pobytu v desítkách hotelů po celém světě. Nemám slova, abych poděkoval personálu za perfektní a levné jídlo.

Hotel je pěkně situován - pár minut od pláže a hned vedle autobusové zastávky. Personál je úžasný - vždy s velkým úsměvem a ochotný. Jídlo by mohlo být lepší, ale existovaly nějaké překvapení, jako jsou mušle a krabi. Velkou výhodou je bazén na střeše. Wi - fi funguje bez jakýchkoli poruch. Zmínil jsem skvělý personál? :)

- pokoje nejsou dokončeny. V místnosti okna neměla záclony, lustr nebyl namontován a na několika místech byla také rozbitá zeď místnosti. Balkon neměl zábradlí.  - v našem pokoji nefungovala klimatizace,  - pokoje jsou malé,  - jídlo je špatné. Chladný a vždy stejný.  - hrubý personál.  - hotel je ve výstavbě, byli tam dělníci, kteří pracovali v místnostech a dělali hodně prachu. V hale byly cigarety vyhozené od pracovníků.  Nechápu, jak lze tento hotel zařadit do čtyř hvězdiček,