Dream Lagoon & Aquapark Resort

Napíšu zde velice upřímnou a nezaujatou recenzi. Začnu tím lepším. Jediné co bylo na tomto hotelu fajn bylo moře, zahrada a manažerka jménem Claudia, která byla velmi milá a usměvavá a vždy se snažila s čímkoliv pomoci. A to je tak vše. Hotel je, když budu hodně hodný, 3 hvězda. Pokoje staré, spousta věcí nefunkčních, opotřebených. Nás 2x stěhovali, vždy nám dali pokoj, který byl nejak vadný, přehazují Vás tak dlouho dokud to nevzdate a vezmete co je. Nám na prvním nešla klika na dveřích a i když jsme měli zaplacen vyhled na zahradu a bazen, tak nas dali nekde úplně bokem s výhledem do pouště. Po stižnosti nás přehodili o par baraku dal abychom měli ten výhled na bazen, tam ovšem zas tekl záchod, nešla opět klika, a nešla studená voda. Po reklamaci mi bylo slíbeno že to napravi, nic se nestalo. Pak jsem dostal info, že to je dlouhodobý problém třetích pater že tam nejde studená voda. Špatný tlak. Až třetí den nám začala téct studená voda. První dva dny kolem 18 hodiny také celé část nad recepcí byla bez elektřiny. Takže jste přišli z plaže, že si nabijete mobily, date do pořadku a zas všude tma a nic nešlo. Prostě katastrofa!!!! Vše směrem pod recepcí fungovalo. Pak jsme to už vzdali a řekli jsme že se nikam nestěhujem že už to přečkame zbytek pobytu. Co se jídla týká nejsem náročný, nají se tam každý, ale 5hvězda má teda výběr a kvalitu o hooooodně vyšší. Speciálně na pláži kde dělá pán pizzu, má pracovní pult nad ním okno, kde sedí plno vrabců, kteří mu serou přímo do mísy kterou má pod oknem kde jsou suroviny k přípravě pizze(syr, rajčatová omáčka) Je to nechutné. Jinak restaurace celkem 2 a obě totožná nabídka. Je jedno kde jdete. Ala carte žádná! K programu All Inclusive řeknu toto. Velmi slabé!!!! na celém hotelu jsou dva venkovní bary od 10-24 kde dostanete pití. Ovšem za míchane drinky se platí 3-6 dolaru, za lahev piva chcou taky 1dolar. Paradoxně je to to samé co rozlévají. Systém je takový že rozlévají teplé pivo aby jste si koupili záměrně celou lahev, kterou už vám dá z lednice. Pivo Vám dají do 1,5 dcl kelimku kde Vám nalejou půlku, takže v tom horku dva hlty. Když si řeknete o vic hned frflou a mají blbé poznámky. Večerní zábavu obstarávají italští animátoři, ovšem ve stanu který je cca 300m od hotelu a ten pry k hotelu nepatří, tak si tam taky vše platíte!!!! Na pláži je jen pivo a nealko. Žádné drinky. Fakt hrůza. A aquapark?? Tam sedi borec u sudu s vodou a to je vše. Kluk byl na skluzavce jednou a víckrat nešel. Moduly na sebe nenavazují a člověk si tam odře při jízdě na toboganu záda, když je opálený bolí to o to víc. Občerstvení je tam jen ta voda. A vzhledem k tomu že je opět mimo hlavní část tak chodit tam i zpět Vás brzo omrzí. A lehátka u bazénu? Katastrofa....rano vše obsazeno ručníkem a nikdo tam není. Pokud chcete lehátko, tak kolem 6-7budíček! :) Tedy na žebříčku hodnocení 1-5 (5 nejlepší ) dávám Hotel - 3 Personál - 2 Animátoři - 3 Služby - 2 Moře a prostředí - 5 Strava - 3 Aquapark - 1 All Inclusive - 1 Zhrnutu podtrženo, hotel a služby špatné, pláž a prostředí nádherné. Ted jde o to co očekáváte za jakou cenu. My za to dali 15tis/os . Kdybych za to dal 10tis neřeknu ani slovo. V Egyptě jsem již po 6 a mám s čím srovnávat. Byl jsem na Hotelích s označením 4hvězda a měli několikanásobně lepší služby, nabídku, a byli levnější. Např. Amarina Janah Resort, El Palacio, Jungle park, Titanic Mrzí mne to, protože prostředí tu je opravdu nádherné.

Tak toto už nikdy.1.9-8.9.2026 Příjezd pouští a bordelem, slibovaná hodina deset se protáhla na hodinu 45. Tři hodiny jsme čekali na pokoj. Na recepci bar s drzým barmanem zvyklým na bakšiš i za to že vůbec existuje.Bydlení zažilo lepší časy, vyšeptalé zrcadlo,mega tvrdé matrace, vše pamatuje Anvara Sadata jako kluka.Budiž. Ale 5 hvězd??? No po setmění na nebi i víc.Jídlo s malým výběrem, poskládat lze tak tři jídla. Hovězí na jedničku, ale 5x za týden na houbách ??? Slabá klima v jídelnách. 30 stupňů při jídle nic moc. Klima na pokoji perfektní. Na barech rozlévají pivo do "mikrotenových" kelímků a většinou teplé. Pokud chcete to samé, ale s lahví dolar. Všechny koktaily se platí. Alkohol je hrozný, vodka smrdí jako isopropyl, rum má jen jinou barvu a chutná a smrdí stejně. Zásadně vše bez ledu. Led mají pouze placené nápoje. Takto nevypadá ani All inclusive light. Tohle je demo veze zlodějského chudákova. Jako barmani se k nám nikdo nikde nechoval. Mají soukromý byznis se souhlasem rezortu. Třešničkou byly ukradené osušky z lehátek mezi 0,47 a 2,19 v noci. Chtěli jsme aspoň jednou zažít svoje lehátka než to noční mravenci obsadí. Delegátka dodnes NEZAREAGOVALA na zprávu na WA.Nakonec jsem to uhádal s managerem hotelu. Hrozila mi pokuta 30 USD. A voda ? Na začátku jsme vyfasovali 2x 0,5 l vody. Tu jsme si museli doplňovat z pítek v zemi, kde se ani zuby nedají vyčistit kohoutkovou vodou. Let zpět měl zpoždění 6 hodin a 14 minut. V letadle všechno platíte. 4,5 hodiny???? Běs. Egypt nikdy více.A s TUI už NIKDY NIKAM.Zajímáte jen dokud nedojde platba za pobyt. Ani zadarmo.Štěpán®

Hakim je top číšník v hotelu. Vždy usměvavý, komunikativní a rychlý.

Resort je dobrý jsme se vším spokojeni. Veronica a Flo jsou skvělé animátory pro děti

Skvělá dovolená v Dream Lagoon! Krásné a prostorné pokoje, výborné jídlo, nádherné moře a velmi ochotný personál. Největším zážitkem bylo plavání s mořskými želvami, na které nikdy nezapomeneme. Velké poděkování patří číšníkovi Mohamedu Eltayebovi z horní restaurace za jeho profesionální a přátelský přístup. Děti si navíc užily spoustu zábavných her během oběda a animační tým se po celý pobyt staral o skvělou atmosféru. Resort můžeme jednoznačně doporučit! 🌴🐢☀️