Residence Veronza Hotel

Hotel ideální pro rodiny s dětmi. Velká herna, miniclub, animační program (jediná nevýhoda byla,že začínal až ve 21 hodin)Pokoje malé, ale čisté.Kuchyňský kout dobře vybavený. V bazénu by mohla být teplejší voda 😊

Na dovolené (zvláště lyžařské) mám pár podmínek pro výběr ubytování. Saunu, bazén a wifi v celém zařízení, polopenze je výhodou. Centro Vacanze Veronza jsme vyzkoušeli v únoru 2018 protože tyto požadavky byli nabídnuty CK a spokojenost průměrná. Z požadavků které jsem měl tak místo ubytování v hlavní budově hotelu jsme dostali apartmám v jiné budově (který měl mít všechno stejné jako hotel) ale hned první věc Wifi nedosáhla a po celou dobo pobytu jsme se nepřipojili ani na recepci viz.foto hlášky z wifi. Jde se do wellness! Bazén celkem jde vyhřívaný na teplotu okolo 28°C i když vstup v přezůvkách ve kterých projdete celý hotel trochu kazí okolí bazénu. No nic jde se do sauny.Po ujištění, že máme vše jako v hotelu tak pro nás je sauna placená za 20 euro/osobu, odcházíme a nepomáhá ani stížnost na recepci. Jinak v centru ostatní celkem jde snídaně švédského stolu jsou perfektní, večeře několikachodové, hlavního chodu je okolo pěti z čehož většina i když jsme chodili mezi prvními je studená. Pokoje uklízejí každý den i apartmánové, všude čisto, v celku ochotný personál, animační program pro děti každý den. Parkování je hluboko poddimenzované pokud přijedete později všechny parkoviště jsou plné tak parkujete tak že nevíte zda vás do rána neodtáhnou. Celkově bežný hotel (apartmán) kde se musíte smířit (podle mě) s velkou kapacitou a tím i nestíháním všeho co nabízí.

We are just back from a family ski week having stayed at the Veronza Hotel just outside Cavalese. The hotel is set in a very pretty location up the mountain and the rooms are clean, serviced daily and reception staff helpful. We were located on the rear of the building overlooking the car park. The local ski bus picks up at the hotel, is free and gets you to the gondola but beware the last bus back to the hotel is 5:30. It’s then €30 for a short taxi trip from Cavalese. So no going in to town in the evening for a drink or meal. We tried the sauna and spa area several times, but the pool is very full with children and many enter the sauna and spa areas despite it being adults only. The hotel is very much geared towards families with children and be warned there are a lot! The Pizza restaurant opposite the reception is disgraceful and by far the worst experience of the week. The elderly gentleman manger was very rude and obnoxious, and a poor attitude. His customer service was non-existent. The food is expensive and highly overrated and we heard several guest complaining that they tried to order pizzas for the kids as they didn’t like the main restaurant offerings only to be told it would be at least an hour. The food in the main restraint is buffet style and ok, but we struggled with the limited selection for some of our group. The ski and boot room is an empty shop unit adjacent the hotel but is NOT heated. Not the best experience and NOT RECOMMENDED.