Riu Turquoise

Navštívili jsme hotel od 13.9.-22.9.24 pokoj č. 9.Moc se nám tam líbilo, všichni vstřícní a milý, jídlo na výběr dobré, málo tropického ovoce, drinky a nápoje super. Pivo a nealko jde v samoobslužných barech načepovat. Fitko 24/7. Sport bar 24/7 , kde jste si mohli dát sendviče, hamburber, 3 druhy sladkostí k vynikající kávě, ovoce .Takže když jedete třeba na výlet brzo ráno, můžete udělat svačinku. Na pokoji lednice doplňována jednou za 2 dny- 3 druhy nealka , voda a pivo Stella. Vítr sice fouká, ale když půjdete doprava kolem hotelu Riu Palace a přejdete veřejnou pláž - kde mají základnu kite surfaři -(kde je stánek s náramky atd... , který udělají na přání -z korálků perel, korálů atd...), tak za rohem objevíte pláž, kde vůbec nefouká , nejsou vlny a čistý oceán. Vzali jsme si sebou ručník a pití a šnorchlovali jsem na této pláži. Když se vydáte na horu Le Morne, doporučuji dobrou obuv a rukavice. Rychle se tam mění počasí, před výstupem začalo pršet a dolů cesta hodně náročná, klouzavá- po skalnatých úsecích teče voda a bláto. Scházíte někde po čtyřech a někde kloužete po zadečku. Ale za ty výhledy stojí určitě za to. Trvalo nám to 4 hod kvůli počasí. Nutno zapsat u vstupu do knihy- čas příchodu a odchodu. Byli jsme od cestovky TUI - delegátka Stephanie nám nabídla výlety, vybrali jsme po jižní Mauriciu - Colourful South a severním Mauriciu - Exotik North. Viděli jsme všechny zajímavosti , památky Mauricia i muzeum se známkou modrý Mauricius. Moc se nám výlety líbili. Na nákup pro dárečky a suvenýry zajet asi 15 min taxíkem za 17,-EUR z hodinou čekání taxikáře do nejbližšího supermarketu, kde byli ceny přijatelné než na místech výletů (tam až 3x vyšší cena - rumu, vanilky atd.) Na víkend jezdí do hotelu místní ,takže je více plno , ale ničemu nevadí. Do 2 restaurací A la carte jde objednat přes aplikaci v mobilu, mám se podařilo objednat v aplikaci až po půl noci , do Indické . Ale super obsluha i jídlo. Pouze nápoje (my dali růžové víno asi za 900 rupií )se platí. Možnost vyhlídkových letů helikoptérou nebo hydroplánem v okolí hotelu a hory Le Morne, kde je vidět podmořský "vodopád" v oceánu. Služby hotelu vynikající , hned bychom se vrátili. Kdo má přestup v Turecku a letí s Turkish Airlines a letadlo mu letí až za 6 hod do jiné destinace, má nárok na výlet. My jeli autobusem do Istanbulu od 8.00 - 11,30 , nutno zajednat v příletové hale letiště u okénka Turkish Airlines.

Disappointing restaurant capacity and poor service It is simply unacceptable that a hotel offering three restaurants has such limited capacity that guests cannot actually book them. Despite being on an all-inclusive package, practically everything was fully booked before we even arrived – and reservations can only be made upon arrival! As a result, we ended up eating at the same restaurant four out of five nights. Even worse was the horrific handling of pool towels. Guests are entitled to one towel per day, but because we were five people staying in two rooms, the hotel somehow couldn’t manage to provide towels for all five of us. We escalated these issues, but the hotel failed to resolve them satisfactorily. These are basic operational matters that a hotel of this standard should be able to handle. Unfortunately, they significantly affected our overall impression and enjoyment of the stay.

For the first time of my holidays experience, i have nothing to complain about. Great experience throughout our stay.

Very nice stay at Rui. the animation and daily programs are excellent. the service also is very good. we had so much fun

We visited RIU Turquoise for a wedding and stayed for 7 days, with a large group of family and friends all at the resort together. We had such a lovely experience from start to finish and really enjoyed our time there. From the moment we arrived, the reception staff were welcoming, informative and helpful. The gentleman who assisted with our bags was also incredibly friendly and made arrival really easy. Throughout the week, the staff across the restaurants and bars were consistently kind, attentive and accommodating, which made such a difference when travelling as a big group. The cleaning staff were also fantastic. Our room was always kept clean and comfortable, and everything was consistently well looked after throughout our stay. A very special shout-out to Rakesh at the Lagoon Bar. He was absolutely fantastic throughout our stay, always friendly, welcoming and attentive, and he really went out of his way to make sure we were looked after. He definitely stood out and added something extra to the experience for us. The rooms were comfortable and more than suitable for a week-long stay. We also really appreciated the 24-hour Sports Bar, especially having food available at any time, which was such a convenient extra. The resort worked so well for a wedding group and we made some really special memories there. We had a wonderful 7 days and would happily recommend RIU Turquoise to anyone visiting Mauritius.