MONDI Hotel Bellevue Gastein

Využili jsme hotel s přáteli na 5 nocí v létě na plánované dovolené. Je sice v kopci, ale dobrý výchozí bod na procházky. V Bad Gastein se konají různé kulturní akce i regionální trhy. Výhled z hotelu je úchvatný, zvláště z restaurace. První den jsme si zvykali na členitost hotelu, ale díky mapce i směrovkám to šlo. Byli jsme ubytováni v hlavní budově, kde jsme se i stravovali. Do wellness ve vedlejší budově jsme přecházeli spojovací chodbou, takže stále v suchu a teplu. Pokoje hezké a čisté, perfektně vybavená kuchyň, v koupelně hygienický servis. Jídlo v restauraci velice chutné, rozmanité, pokaždé jiné a dostatek pro každého formou bufetu. Veškerý personál ochotný a rychlý. Parkoviště nad hotelem v kopci v dostatečné vzdálenosti i kapacitě. Možnost zapůjčení kol nebo naopak úschovy těch vlastních. Wellnes velké, my využívali především sauny. Dětské venkovní hřiště pro menší děti bylo moc hezké (my nevyužili). Výhodou je určitě i nápojový automat v suterénu. Jediný malý nedostatek byl v přistýlce pro naši 13-letou dceru, vzhledem k její výšce i váze bylo rozkládací lehátko dosti nepohodlné.

Přišli jsme s výměnou RCI a zarezervovali jsme si apartmán s jednou ložnicí... Museli jsme platit 25 euro za den, ale stálo to za to. Velice pohodlné apartmá, má vše potřebné.. Sice jsme nevyužili bazén ani další zařízení, ale i přesto jsme měli tak nádherný, odpočinkový pobyt. Bistro v hotelu by se mohlo vylepšit... Měli jsme tam večeři, když jsme dorazili... ta byla zklamáním.. Ovšem restaurace Jaegrhausl byla skvělá!!!

Když jsme dorazili do Bellevue, nevěděli jsme, co očekávat. Dorazili jsme na recepci hotelu a očekávali jsme, že budou nasměrováni jinam, abych se mohl ubytovat, ale byli jsme příjemně překvapeni, když jsme zjistili, že byty byly v té budově s plným přístupem do všech zařízení. Pán, který nás zkontroloval, byl velmi přátelský a nápomocný. Bylo 22 hodin a restaurace byla zavřená, bu navrhl, aby zaměstnanci baru z nás mohli udělat opečenou bagetu, kdybychom se na to rychle zeptali a oni ano. V obývacím pokoji jsme měli jednolůžkový pokoj se dvěma rozkládacími samostatnými lůžky. Bylo to perfektní pro nás čtyři. Byla tam malá kuchyň, WC a plná koupelna. Měli jsme také velký balkon s výhledem na město a na hory za nimi. V restauraci byla podávána snídaně formou bufetu a večerní jídlo formou bufetu. Vedle baru, který podával oběd, byla také druhá restaurace. Byl zde velký bazén a lázeňské centrum a také bowlingová dráha. Každý den jsme chodili na sjezdovky (přibližně 10 minut), ale byl k dispozici také kyvadlová doprava za 2 EUR na osobu. Pokud se rozhodnete pro procházku, udělejte si zkratku procházením kolem bazénu a zvedáním výtahu o několik pater na úroveň ulice, abyste nemuseli vylézt na kopec. Celkově jsme byli s tímto apartmánovým hotelem velmi spokojeni, pokud jde o vybavení, umístění a vstřícnost a vstřícnost personálu.

Hotel se nachází v docházkové vzdálenosti od vlakového nádraží a lyžařských vleků. Pokoje jsou přiměřeně prostorné a obohacují přiměřeně vybavenou kuchyň. Snídaně je docela drahá, jak byste čekali, ale výběr jídel je celkem vynikající, takže si tam neměli stěžovat. Bar je tichý, ale přesto příjemný, takže pokud přijedete pozdě večer a přesto máte chuť na drink, je k dispozici vše. Lázeňské středisko bylo krásné, opravdu se mi líbila sauna, ale já jsem si přál, aby byl venkovní studený bazén. Platba zanechala docela hořkou chuť, protože jsme měli rezervaci včetně turistické městské daně a dívka u přepážky trvala na tom, že i přes cenu, kterou jsme měli, bylo přesně ubytování a daň, ona neviděla poplatek a chtěla nás účtovat poplatek znovu, tvrdí, že v systému došlo k chybě. Za prvé, vaši hosté by neměli platit za žádnou systémovou chybu, kterou máte, protože je to vaše odpovědnost. Za druhé, mohla situaci vyřešit lépe a nekončit poněkud uraženým tónem s „ok, takže neplatí daň“. . . zaplacili jsme daň na prvním místě, měla být profesionálnější a hotel by měl opravit svůj rezervační / platební systém.

Litujeme - ale dlouhá recenze. Žádné vnitřní fotografie, jak je můžete snadno vidět jinde. Krásná lokalita - velmi kopcovitá, ve skutečnosti horská. Skvělé, pokud jste horolezec pro nepříznivé počasí. Nádherný výhled z hotelových balkonů směřujících do údolí - když to není zamlžené. Krásné ubytování a hodné svých 4 hvězdiček. Personál recepce je nápomocný a zdá se, že mluví (dobře) celou řadu jazyků - zejména angličtinu. Mnoho vybavení na místě. Zjistili jsme, že ubytování je v dobrém stavu a není datováno - jak je uvedeno v několika dalších recenzích. Hotel Positives: Velmi užitečný personál recepce; krásné ubytování s kuchyňským koutem, který je dobře zásoben elektrickými předměty, nádobím a sklem; pohodlné postele; velmi čisté všude, spousta ručníků, prostorná (určitě v „bytě“, který máme - ano jsme stále tady). Je tu krásná restaurace - viz také „negativy“. Lázně a další aktivity / vybavení na místě. Hotel Negatives:  1. NEVNIKEJTE, POKUD JSTE ODPOVĚDNÝ ZA ZAJIŠTĚNÍ NEBO DROP SOMETHING! ! ! Pokud rozbijete sklenici nebo nádobí, je to velmi drahé! ! ! Rozbili jsme sklenici na pití (samozřejmě náhodou) a - upřímně, informovali jsme recepci. Byli jsme zdvořile děkováni za to, že jsme to nahlásili, ale bylo nám sděleno, že byla € 2. 50 poplatků! Nikdy předtím jsem neslyšel o tom, že by někdo byl obviněn z náhodného rozbití skla v hotelu, hospodě nebo restauraci! ! A také přílišný poplatek. Očekával bych, že hotel takové velikosti a stavu bude schopen absorbovat tento druh rozbití. Přišli jsme jako výměna timeshare a jsou ještě více šokováni tím, že nám byly účtovány poplatky, které se zdají být víc než náklady na výměnu.  2. Parkoviště - je to nahoře z recepce hotelu. Jsme připraveni na náš věk (začátkem 60. let), ale je to skutečná bolest, když se tam dostaneme, i když krátkou částí hotelu se vyhnete prvnímu kopci. Parkování je na stejné úrovni jako recepce - což jsme zjistili až v polovině týdenního pobytu. Zaplaťte příplatek.  3. Polštáře - je třeba změnit. Jsou stejně ploché jako palačinky, což je možná, jak je mají Rakušané? Nenechte polštáře zabránit v návštěvě.  4. Restaurace: oběd je dlouhý jen hodinu. Večerní jídlo vypadá krásně, ale za 22 EUR. 50 z nich je výdaj na 2 za týden. Jsem vybíravý jedlík, který dává přednost pravidelné malé porci - velikost dítěte opravdu a pasou se proto oběd nebyl možnost, protože byla přidělena pouze jedna hodina a večerní jídlo mám pocit, že bych dotoval další (větší) jedlíky.  5. Čištění / odstraňování odpadků - není k dispozici méně než týdenní pobyt. Úklid nás neobtěžoval, ale museli jsme vytáhnout náš odpad z hotelu do prostoru pro likvidaci odpadu venku - byla to bolest - určitě by mohla být někde poblíž místností - možná skříňky čističe v každém patře? Stojí za zmínku, že oblast nakládání s odpady je také recyklační oblast - dobrá pozitiva. Celkově: Tento hotelový / apartmánový komplex je krásný s ochotným a zdvořilým personálem v krásné, pokud kopcovité lokalitě s dostatkem vybavení na místě. Tato oblast je kopcovitá (nejsem si jistá, jak bych zvládla kopec až ke Sparu / kavárně tak v zimě), ale krásná. Městem protéká „světově známý“ vodopád - stojí za to navštívit tuto oblast. Na vrchol jedné z hor je lanovka (každá po 25 EUR), která stojí za návštěvu. Nahoře je krásná restaurace, kde si můžete posedět nebo venku a užívat si výhledů při jídle / pití z dobrých cen a poměrně široké nabídky teplých a studených jídel a nápojů, včetně alkoholických. V září 2019 je spousta uzavřených hotelů a obchodů - některé v nepořádku tak trvale zavřené. To nezbavuje krásy této oblasti. Existuje jeden supermarket (Spar), který je dobře zásobený a za velmi příznivou cenu. Není mnoho obchodů (jakéhokoli typu) otevřených nebo kaváren / restaurací a není jasné, zda jsou všechny trvale zavřené nebo pouze provozují lyžařskou sezónu.