Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa

Deset dní v tomto hotelu jsme si užili relaxací, četbou a plaváním. Hotel je velice čistý a pečuje o něj velice příjemný personál. Vedoucí hotelu Miriam byla vždycky poblíž, aby na to dohlédla. Slavnostní večeře byla vynikající, klobouk dolů před kuchaři. Měli jsme pokoj v zadní části hotelu, bylo to tam pěkné a klidné, odpoledne tam sice bylo horko, ale pozdě večer se u něj skvěle sedělo. Bazén přes silnici byl teplý, bylo dobře, že chlapík tam po 45 minutách sundaval ručníky z lehátek. Někteří hosté si asi mysleli, že si je tím rezervují na celý den! Skvělá dovolená, díky.

Opět jsme měli fantastický pobyt a dovolenou ve vašem hotelu (Cala Esmeralda). Zaměstnanci dělají tento hotel velmi zvláštním, jsou tak nápomocní, velmi přátelští a vždy jsou velmi nadšení a rádi vám pomohou. Jídlo je naprosto skvělé, každý večer jsme si opravdu užili večeři. Pokoj je velmi příjemný, čistý se spoustou prostoru a z našeho balkonu krásný výhled na moře. Děkujeme vám za krásný pobyt v Cala d'Or. Doufejme, že se uvidíme znovu příští rok.

Tento resort je ideální pro relaxační přestávku, krásnou pláž s bezpečným koupáním. Pokud máte možnost polopenze, jídlo je fantastické. Každý, kdo pracuje v tomto středisku, je nápomocný a přátelský, bezvadně čistý. Pokoje jsou velkorysé a mají velkou pohodlnou postel.

Použili jsme tento hotel pro naše líbánky, po naší 1 návštěvě ulice v roce 2015 jsme si mysleli, že se vrátíme. Byl jsem docela šokován, když jsem zjistil, jaký je to rozdíl. Zarezervovali jsme si výhled na moře a spoustu nákladů, abychom našli jen to, co jsme mohli vidět, byl strom a parkoviště. Šli jsme na recepci, která nám řekla, abychom se vrátili ráno, ke kterému jsme to udělali, a pak jsme dostali řečeno, abychom se vrátili příští den - znovu jsme udělali jen to, aby nám bylo řečeno, abychom zavolali další den, tentokrát jsme ne volání, jak jsme plánovali jít na den, když jsme se vrátili, tam byl dopis pod dveřmi kontaktovat recepci vidět, proč jsme nevolali, protože mají pokoj pro nás, pak jsme si povídali a řekli to téměř týden do naší dovolené to nestojí za zmatek, tak jsme to nechali. Hlášili jsme drobný únik nad naši toaletu ze stropu, který říkali, že by se dostali na údržbu, aby se na to podívali, během druhé noci, kdy přišly bouřky, se to zhoršilo, takže koupelna byla zaplavena, vstal jsem během noci, protože jsem nevěděl, že se to stalo a uklouzl, naštěstí jsem jen bolel prsty na nohou, tak jsem to nahlásil znovu a znovu mi bylo řečeno, že to předají na údržbu, prší se déšť a stejně tak unikl - stále si není jistý, jestli byl roztříděn tak, jak jsme to neučinili mít o tom následný hovor. Abychom do rakve vložili poslední hřebík, museli jsme se spolu se stolem podělit o stůl a vydržet mezi nimi 45minutovou hádku, kde se to stalo několikrát násilným, všichni zaměstnanci v restauraci si byli vědomi a informovali, že se to děje, ale nic se neudělo - management to měl zastavit, když bylo ohlášeno. Já a moje žena jsme se cítili zastrašeni a já jsem ho musel požádat o zastavení a muž mi řekl, že F ** k YOU to je místo, kde žena chodila pláčem, to úplně zkazilo náš večer a zbytek dovolené. Mohu s jistotou říci, že se jedná o úplně jinou recenzi než u naší poslední návštěvy a mohu také říci, že se nevrátíme

O tomto hotelu jsem nemohl vůbec nic zavinit. Upřímně mohu říci, že je to nejlepší hotel, ve kterém jsem kdy zůstal. Nejlepší jídlo, jaké jsme měli v každém hotelu. Zaměstnanci byli tak nápomocní. Okolí hotelu je ohromující a my jsme zůstali v apartmá s nádherným výhledem. Určitě se vrátím.