Ramada Podgorica

Strávil jsem zde dvě noci na služební cestě. První noc byla hrozná, protože místnost byla velmi horká a ani při otevřených oknech to vůbec nepomohlo. Paní Dragana mi velmi pomohla změnit pokoj, což bylo mnohem chladnější. Zdá se však, že nová místnost měla ve sprše problém s horkou vodou. Ani po několika minutách jsem se nemohl osprchovat v horké vodě. Když se podíváte na samotnou místnost, není to tak skvělé, protože i moji kolegové měli problémy s topením. Služby recepčních však byly skvělé. Zejména paní Dragana přišla do mého pokoje, aby mi poslala narozeninový dort. Velmi na ni přemýšlivý. Hvala!

Hotel vypadá pěkně, personál je přátelský a máte nějaké společné prostory. Restaurace je v horním patře s pěkným výhledem. Snídaně je klasická samoobsluha. Pokoj je pěkný a velký, ale… Když jsem poprvé přišel do místnosti, okamžitě jsem viděl špatnou údržbu, jako je slot na karty vytáhnutý, hlavní světlo nefunguje, „nafouknutý“ stůl pod dřezem, poškozený držák toaletního papíru, pak můžete vidět špatně vyčištěnou podlahu, zbytek nákupní taška na horní polici skříně od předchozích hostů, nevyčištěné úhly, a tak zůstal po dobu dvou týdnů. Postel je velká, ale pro mě nepříjemně, protože je velmi tvrdá. Tlak vody na sprše je také velmi nízký.

Během několika dnů cesty na Balkán jsme strávili jednu noc v Podgorici, hlavním městě Černé Hory, kde jsme vybrali hotel Ramada by Wyndham Podgorica. Byl to jediný síťový hotel na naší trase. Možná byla očekávání příliš velká, nebo jsme měli smůlu. Přesto pobyt nebyl příjemný. Hotel nemusí být umístěn v samém centru (i když je těžké určit, kde je centrum), ale umístění bylo pro nás v pořádku, protože jsme se dostali do Podgorice autobusem a stanice je asi 500 - 700 m daleko, takže to bylo snadno překonat tuto vzdálenost pěšky. Letěli jsme z Černé Hory letadlem az hotelu je rychlá a snadná cesta na letiště (asi 15 minut taxíkem). Vedle hotelu je největší nákupní centrum ve městě, takže je to také velké plus. Objednali jsme si dvoulůžkový pokoj, standardní dvojče, s oknem / balkonem. Hotel má také pokoje orientované na terasu, jejíž okno má výhled na vnitřní chodbu. Standardní pokoj je vybaven podle očekávání, která můžete mít směrem k 4 * řetězovému hotelu - trezor, minibar, sada kávy / čaje, oddělené místo k odpočinku, pantofle. Velikost místnosti je také přiměřená počtu hvězd. Velké okno s malým balkonem dělá místnost světlou. Barvy interiéru a styl nábytku jsou trochu jako místnosti předposlední vizualizace jedné z našich oblíbených sítí Pullman. Ramada Podgorica tak pravděpodobně patří do skupiny asi 10 - letých hotelů, které můžete vidět v místnosti, pokud se podíváte podrobněji na detaily. Naštěstí by to nemělo ovlivnit pohodlí vašeho pobytu. Vzhled místnosti a skutečnost, že jsme ji dostali dříve (12: 30 místo 14: 00), bylo příjemným překvapením. Také profesionální a příjemné přivítání na recepci nepředstavovalo to, co jsme zažili později. Kvůli extrémnímu teplu (37 ° C ve stínu) jsme zapnuli klimatizaci ihned po vstupu do místnosti. Teplota převládající venku znamenala, že jsme nechtěli navštívit město okamžitě. Navzdory tomu, že vzduch-con byl zapnutý déle než hodinu, teplota uvnitř našeho pokoje se nezměnila. Ve vstupní hale a na chodbě však bylo chladno. Oznamovali jsme to zaměstnanci recepce. Dáma slíbila, že se o ni postaráme během naší nepřítomnosti. Když jsme odcházeli, nechali jsme jednu z magnetických karet uvnitř místnosti a klimatizace byla zapnutá. Když jsme se vrátili po 18:00, byl pokoj ještě horší, než když jsme šli na prohlídku města. Nebylo provedeno nic pro kontrolu a opravu klimatizace. Během telefonního hovoru s recepcí jsme slyšeli, že o našem problému nevědí nic a musíme počkat na technika. Když se po více než půl hodině v místnosti nikdo neobjevil, šli jsme dolů a požádali jsme o změnu místnosti na místnost, ve které klimatizace funguje správně. Vedoucí služby uvedl, že je to nemožné kvůli vysoké obsazenosti hotelu a jediná věc, kterou může nabídnout, je oprava klimatizace. Bylo to divné vysvětlení, protože v 19 hodin nebyl hotel zcela obsazen. V rámci kompenzace nám byla nabídnuta večeře v hotelové restauraci, kterou jsme nevyužili ze dvou důvodů, jedli jsme večeři v restauraci ve městě a také jídlo zdarma nemůže nahradit účinnou klimatizaci. Rozhovor s vedoucím služby alespoň přiměl někoho, aby se staral o klimatizaci v našem pokoji. Podařilo se jim to opravit kolem 20. Na technickém teploměru byla teplota 27 ° C. Nyní, když jsme si chtěli být jisti, že to bude fungovat správně, zůstali jsme v místnosti, i když jsme plánovali večer ve městě. Po více než dvou hodinách byla ochlazena. Místnost (1010) se znovu pomstila - uprostřed noci jsme kolem 2. hodiny probudili zpocenou. Ukázalo se, že klimatizace vůbec nefunguje. Nejen, že to ochladilo, dokonce ani proud vzduchu nefungoval vůbec. O této skutečnosti jsme informovali recepci. Ten chlap na recepci řekl, že nemůže nic dělat. Mimo 27 ° C! , v místnosti, pravděpodobně kolem 30 ° C. Nakonec restartoval vzduch - con systém, když jsme řekli, že bychom položili postele do chodby a fotografovali ukazující vysokou úroveň služeb poskytovaných hotelem Ramada Podgorica. Myslím, že jsme měli smůlu nejen s klimatizací. Naše letadlo bylo naplánováno na 8: 30 hodin a snídaně byla podávána pouze v 7:00, a to i v pracovní den (ačkoli materiály o místnosti poukazovaly na 06: 30). Takže jsme měli 10 minut na celou snídani. Není příliš pohodlné. Dveře restaurace jsou otevřeny časově v 7: 00, takže žádné další minuty. Je škoda, že v otázkách vztahu / komunikace hostů neexistovala taková přesnost. Místo snídaně jsme nedostali žádnou krabici na snídani, ačkoli jsme v době odbavení nahlásili problém předčasného odjezdu. Pro čtyřhvězdičkový, řetězový hotel je to překvapivé, podivné a nepříjemné. Stručně řečeno, umístění, velikost a vybavení místnosti je v pořádku, ale lidský faktor je zklamáním. Než si v blízké budoucnosti vybereme jakýkoli jiný hotel Ramada, zamyslíme se dvakrát, protože to vůbec nebyl pěkný zážitek.

Pojmenoval bych to jako zastávku hotelu. Ve městě Podgorica není co dělat. Personál je přátelský. Docela čisté a moderní. Dostatečně dobrý. Snídaně byla také docela dobrá. Celkově pěkné místo pro noční pobyt.

Zaměstnanci hotelu jsou ochotní a přátelští. Registrace a odhlášení proběhly rychle. Pokoj byl prostorný a koupelna také. Snídaně formou bufetu byla velmi dobrá. Když jsem vstoupil do místnosti, byla předtím vidět doplňková láhev vody a talířek naplněných ovocem. Během pobytu jsem neměl žádný problém. Výhodou je také nákupní centrum a cukrárna