Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino

Tento hotel je na dobré urovni..jak pro rodiny s dětma ,tak pro klidnou dovolenou staršich páru. Je situovám přimo na soukromé plaži. Večer program u bazenu (živá hudba)..Vzdálem pouze 5km od hlavniho města..

Cestovali jsme pro oslavu narozenin. Byli jsme 4, takže nebyla velká skupina. All inclusive dovolená. Nejste si jisti, zda došlo ke změně v řízení nebo co se stalo, ale tento hotel jsme vybrali kvůli předchozím vynikajícím hodnocením od přátel a online. Pláž a šnorchlování byly úžasné! ! ! Dům byl udržován velmi čistý a toalety byly dobře udržovány. Jedna z našich party měla výbornou masáž s Elisabet v lázních. Byli jsme v Pelican Wing, který byl velmi klidný a blízko pláže. Dobře udržované pokoje. Vstaňte brzy na židle na této straně pláže! ! !  Našli jsme většinu zaměstnanců, abychom byli dostatečně spokojeni, ale zdálo se, že se soustředí na členy Sun Club a lidé s neomezeným přístupem sdílejí čas. Nikdy jsme nebyli přesvědčeni, který zaměstnanci je zodpovědný za to, co je tak těžké zjistit, na koho to špatně. Neustále se mění. V neustálém kontaktu s nápoji v baru utíkali víno a džus. Jídlo bylo v nejlepším případě průměrné. Rybí restaurace byla vynikající na naší první zkoušce a poté byla přeprašená a spálená již dvakrát, japonská restaurace byla děsivá. Vyhořená rýže se z hořáku oškrábala. Spousta čekání na všechno. Pokud chcete skvělé služby z baru, navštivte restaurační bar Oceana, Kenneth byl vynikající a neúnavně pracovala, aby sloužila všem ve svém okolí. Živá zábava byla skvělá pro každý den. Celkově příjemný pobyt, ale zákaznický servis vpředu rozhodně chybí a hotel by mohl použít někoho, kdo bude dohlížet na veškeré stravovací služby (HEAD CHEF)

Dovolte mi začít s pozitivním, umístění je krásné, důvody jsou dobře zachovány. Většina zaměstnanců je velmi příjemná. Jídlo bylo strašné. většina jídel byla chladná, když jsme je dostali u našeho stolu. restaurace jsou velmi dezorganizované, servery jsou velmi pomalé a myslí si, že naše jídlo bylo pokryto více než 15 minut před tím, než nás podávaly, což mělo za následek, že většina jídel je studená vlažná. Ubytování je zastaralé, někdy byste měli pro vaši sprchu teplou vodu, ale ne vždy, telefon v našem pokoji nefungoval, bezpečnostní zámek na dveřích jste museli vložit celou svou tělesnou hmotnost do zámku a byl velmi obtížně odemknout, posuvník na patio zámek byl obtížně použitelný také. Dva z nás sdíleli pokoj, který měl být jediný, dokonce jsme si mysleli, že jsme před 6 měsíci provedli rezervace a před příjezdem jsme vyzvali k potvrzení místností. dokázali jsme změnit náš pokoj, ale pouze po opakovaném rozhovoru s personálem. Jeden zaměstnanec nám udělil schůzku, abychom nás informovali o změně našeho pokoje a šli jsme si na oběd v našem termínu! Takže jsme ztratili přes denní dovolenou dostat toto vyřešené. Rozhodně bych se vrátil do Curacao, ale ne do Sunscape Resorts.

Právě jsme strávili skvělý týden! Personál baru je velmi přátelský a vstřícný. Zdá se, že existuje nedostatek pracovníků (čekat zaměstnance), ale mám podezření, že je to kvůli malé ostrovní populaci. Pokoje byly čisté. Jídlo bylo skvělé! Potápění na tomto ostrově je Top Notch! !

Setkali jsme se s některými úžasnými lidmi, měli krásné počasí a užívali si čas v Curacao. Pláž a lidé byly fantastické. Středisko bylo však hrozné. Šíleně dlouho čeká na průměrné (nejlépe) jídlo, první noc 2. 5 hodin, naštěstí jsme servírky dodali dostatek večeří, takže jsme měli co jíst, zatímco jsme čekali. V naší místnosti nebyla žádná teplá voda, do našeho šatníku se nedostala voda. Přesunul se do nové místnosti, která byla významnou řadou dolů, nad restaurací, takže každou noc zápach vařících ryb, strašná stoka kašla každý den ráno, se naučila vyhnout se místnosti v té době, velmi rychle. Klimatizace sotva funguje. Velmi frustrující celou cestu a já bych mohl jít dál a dál. Jsem si jist, že na ostrově je spousta krásných, dobře provozovaných míst a lidi, se kterými jsme se setkali, zejména ti, kteří pracují v rezortu, byli fantastický, veselý a snažili se překonat to, co se děje (slyšeli jsme od mnoha, kteří se vrátili do resortu, noc a den ve srovnání s jejich předchozí návštěvou a vzal obrovský obrat k horšímu). Podle mého názoru byste měli vyzkoušet druhé místo a vyhnout se slunění. Stávají se chudými, namísto strašlivými, protože čekají na zaměstnance (s výjimkou managementu) a jak tvrdě se pokoušeli.