Steigenberger Ras Soma

Naprosto úžasný hotel, asi nejlepší, ve kterém jsem v Egyptě byla, a to jsem hodně rozmazlená :-D Od prvního kontaktu po našem příjezdu na recepci, přes pokojského, po obsluhu v restauracích a u bazénu/moře. Vše dokonalé. Každý se choval profesionálně, s úsměvem, nic pro ně nebyl problém. Pokoje jsou krásné, čisté, prostorné. Každý den dokonale uklizené. Náš pokojský byl naprosto zlatý člověk. Jsou zde dva krásné velké bazény, jeden klidnější, u něj je i vodní bar a restaurace (výborná, doporučuji zajít i přes oběd, je to typ a la carte). Druhý bazén je akčnější, hudba (ale příjemná, nic hlučného), jsou zde animační programy. Pláž je krásná, neustále upravená, moře jak z pohádky. A ty restaurace...wow. V restauraci Maya jsem na večeři měla asi nejlepší hovězí steak v životě. Určitě doporučuji navštívit!!! :-) Ale nejen Maya, všechny restaurace jsou úžasné, i hlavní restaurace. Jo, a dejte si určitě mango džus ;-) Jestli bych ale jednu věc vytkla (bohužel vím, že na to přecházejí všechny hotely v síti JAZ/Steigenberger), tak je to zpoplatněný minibar a kávový servis na pokoji (ano, voda je zdarma). Za mě to v hotelu takové kategorie a za takovou cenu je prostě zbytečné. Myslím, že pro hotel je naprosté minimum, aby klient měl na pokoji k dispozici dvě plechovky Coly/Fanty/Spritu a dvě plechovky piva (já pivo nepiju, ale myslím, že spousta mužů i žen by to ocenila). Je to škoda.

Naprostá spokojenost .Hodnotíme 10/10. Personál na jedničku. Při problému s hlučností klimatizace nám byl pan Mohamed plně k dispozici. Vždy byl milý a vstřícný. Úklid perfektní .Děkujeme

Tento hotel je naprosto skvělý vrátili jsme se podruhé a jde vidět, že neustále věci vylepšují i když už tak je vše naprostý top! vše vždy čisté a voňavé ! Jídlo luxusní, personál velmi milý.

Naprosto vynikající hotel s vybornymi službami. Všude perfektně čisto a uklizeno, jídlo výborné, velmi ochotný personál. S přítelkyní jsme tu prožili krásný týden a rádi se někdy v budoucnu opět vrátíme zpět.

We’ve just returned from an absolutely fantastic 10 day stay at Steigenberger Resort Ras Soma, and we honestly couldn’t recommend this hotel enough. From the moment we arrived, the whole resort was spotlessly clean, beautifully maintained and the staff were incredible. Everyone was so friendly, welcoming and genuinely went out of their way to make our stay special. A huge shout-out to Baseem from Maya, who looked after us so well and went above and beyond to make my husband’s birthday really special. His attention to detail and kindness made the day even more memorable, and we really appreciated everything he did for us. Another special mention to Mahmoud, our housekeeper, who kept our room beautifully clean throughout our stay. It was lovely seeing him every day and being greeted with a cheerful “good morning” those little touches really do make a difference. And of course, Hosam at Aqua Bar deserves a mention too! Thank you for always keeping the drinks coming and looking after us so well. The food, service, cleanliness and overall atmosphere made this such a relaxing and enjoyable holiday. We genuinely felt looked after throughout our 10 days. The only downside for us was our final day. We checked out at 12pm but weren’t being collected until 5:45pm. After such a fantastic 10 days, it was a bit of a faff on the last day as there wasn’t really anywhere particularly comfortable to freshen up and relax between checking out and leaving for the airport. Having a dedicated late check-out/freshening-up area for guests with later transfers would make the experience even better. That said, this was only a small inconvenience at the very end of what was otherwise an amazing holiday. Thank you to everyone at Steigenberger Ras Soma for making our anniversary and my husband’s birthday so special. We’d absolutely love to return! ❤️