Sunrise Holiday Resort

Byla jsem v tomto hotelu již po 3. a opět jsem byla velmi nadšená. Pokoje krásné, jediné co mě štve, je slabé osvětlení. Co je ale vždy luxusní, tak jsou služby. Kuchyně skvělá, práce číšníků a baristů neuvěřitelná. Animační tým byl taky good. Na recepci vždy ochotni pomoci. Lokalita je příjemným bonusem.

V Egyptě jsme byli popáté, v tomto hotelu poprvé a jinam už jezdit nebudeme. Hotel velice hezky, čistý a má dobrou polohu. Skvělé jídlo i pití, v restauraci se o nás číšník Walit staral naprosto perfektně. Všechen personál velmi milý, v lobby baru i v deuce sport baru jen jsme dosedli už jsme měli na stole naše oblíbené pití (růžové víno). V baru na pláži velmi dobré svačinky. Pokoj vždy hezky uklizený (566) I když animace nevyhledáváme, tak zde se nám moc líbily. Všichni se neustále starali, zda nám nic nechybí a je vše v pořádku. Děkujeme všem a moc se těšíme na příští dovolenou.

Hned po příjezdu velké zklamání. Objednán pokoj s výhledem na moře, dostali jsme pokoj s minibalkónem a výhledem do velmi rušné ulice. Po reklamaci nám bylo sděleno, že pokoj bude k dispozici až druhý den odpoledne. A takto dopadli i další čeští turisti, pokud se neozvete, zůstáváte v horším pokoji. Co se týče jídla, výběr dostačující, jen maso (kromě kuřecího) bylo tužší a dvakrát brambory nedovařené. Možná proto nás neminuly střevní potíže. Chválím velký výběr salátů a výborné zákusky. Animační tým skvělý. Pokoje jsou pěkné, možná potřebují trochu aktualizace a další zásuvky by také pomohly, ale jinak čisté a dobře udržované. Do mini ledničky doplněna jen voda. Dalším zklamáním byl vyhazov z pokoje deset hodin před odjezdem na letiště. Pokud si nepřiplatíte za prodloužení pobytu, čekáte na recepci. Našim přátelům hotel asi nedoporučím.

S pobytem jsme byli spokojeni, bylo to velmi příjemné a zvlášť chceme vyzdvihnout ochotu personálu hotelu. Nejvíce děkujeme Ahmedovi za vstřícnost a profesionalitu. Hotel celkově doporučujeme, již jme zde byli po druhé.

V tomto hotelu jsem byla již po šesté. V době naší dovolené probíhala rekonstrukce pokojů v přízemí, která vůbec nerušila. Hotel je čistý, klimatizace plně funkční. Měli jsme velký pokoj se čtyřmi lůžky pro dvě osoby. Úklid a výměna ručníků bez problémů. V koupelně je kvalitní šampon i kondicionér, není potřeba si brát z domova. Na pokoji je rychlovarná konvice, káva, čaj, smetana a cukr. V lednici je voda a jiné nealkoholické nápoje. Do jídelny na večeři je nejlepší chodit v 19 hodin, nebo až v 20:30, kdy je dostatek volných stolů. Jídlo je ve vysoké kvalitě, vše dobré a nic nechybí ani 10 minut před uzavřením jídelny. Na obědy se může chodit i do plážového baru, kde je jídlo na objednávku dle poledního menu, které je na stolkách. Volně jsou saláty, sladké pečivo, ovoce a polévka. Od 12 hodin je možné si natočit zmrzlinu. Všichni číšníci v lážovém baru jsou velmi milí a ochotní. V restauraci si zaslouží velkou pochvalu číšník Walid a u vstupu do restaurace stále se usmívající číšník Abdin. Pláž je hned u hotelu a moře je asi 30 metrů od vchodu do hotelu. Mořská laguna je bezpečná bez velkých vln. Žádná velká ryba do ní nepropluje. Vstup do otevřeného moře je přes schůdku. Plavčíci jsou pozorní, pokud má někdo problém, hned ho zachrání. Patří jim velký dík! Animační programy byly letos slabší. Naprosto profesionální je pouze disc jockey, ostatní animátoři jsou horší. Nejhorší je blonďatá animátorka, kterou zajímají pouze mobilní telefony hostů. Telefon mi vzala z ruky, našla stránky hotelu a dlouho mě přemlouvala, abych napsala hodnocení hotelu. Ještě asi 5 dalších zaměstnanců během 10 dnů obcházelo hosty a vynucovali si hodnocení hotelu. To bylo velmi nepříjemné….