Best Western Plus Excelsior Chamonix Hotel-Spa

Byli jsme v tomto hotelu v minulosti mnohokrát a neměli jsme žádné stížnosti, v loňské sezóně byl personál a čistota v pořádku. Bohužel naše poslední dva pobyty byly neuvěřitelně zklamáním. Bohužel pro nás jsme si předem rezervovali hotely na začátku sezóny a tento nadcházející víkend jsme si rezervovali několik dní. Poznámka: Pokud by to nebylo předem rezervováno na začátku sezóny, nešli bychom.  - Personál recepce není nápomocný a hrubý.  - Parní místnost, mimo provoz každý druhý den, zjevně něco špatného na senzoru, který nebyl opraven za rok.  - Při posledním pobytu jsme se nemohli dostat do jacuzzi, protože to bylo tak HORNÍ, vím, že to zní směšně, protože jsem si vědom, že mají být horké, ale bylo to docela upřímně jako ponoření nohy do vařené konvice. Zmínili jsme se o tom a další den byla teplota upravena. Vyvolávalo to obavy, co kdyby se do nich děti právě dostaly? ?  - Jídlo je podprůměrné, nabídka je velmi omezená Nakonec jsme vzhledem k nedávným uzávěrkám, uzavření restaurací a lyžařských středisek ve Francii zavolali tento víkend výše uvedenou rezervaci. Naši přátelé, kteří si rezervovali jiné hotely v Chamonix, a byli vráceni, tento hotel je však první, s kým jsme se setkali a kteří hrubostně odmítají vrátit peníze. V nejlepším případě nabízejí odložit do léta (Když jsou ceny hotelů levnější než jeho lyžařská sezóna). . . také trvají na tom, že pokud odložíme, musíme si vybrat pevné datum do dubna? Vyhýbejte se, existují mnohem lepší hotely a příjemnější personál.

Strávíme 3 noci v hotelu. Velmi nás potěšila pozornost personálu i celková atmosféra hotelu. Hotel se nachází mimo centrum města Chamonix, ale je dobře spojen s hlavními sjezdovkami. (jízdy autobusem jsou zdarma na chamonix). Pokoje jsou moderní a mají výhled na hory. Snídaně je bohatá a lázně jsou čisté. Celkově je tento hotel velmi okouzlující a doporučuje se.

pobyt na 4 noci s rodinou (děti ve věku 11 a 15 let) v rámci naší letní přestávky. Pokoj byl velmi dobré velikosti, i když v noci byl horký, a nechtěl nechat otevřené dveře balkonu, protože to sousedilo s dětskými postelemi. Oblast bazénu báječná a hodně využívaná námi - dětská oblíbená část, zejména po prohlídce horkého dne. Snídaně byla dobrá, ale trochu drahá, nic výjimečného po 17 EUR. Personál velmi vstřícný a dobře vychovaný, anglicky dobrý. Cesta autobusem / vlakem do Chamonixu dobrá, i když poslední cesty byly docela brzy, kolem 20 hodin, takže pozdější noc v Chamonixu by vyžadovala domov taxi - příliš daleko na to, aby chodil (pravděpodobně alespoň hodinu). Velkým zklamáním pro nás byl nedostatek možností pro děti v restauraci. Vypadalo to, že je zaměřeno na dospělé s drahými chutěmi, pokud můžeme říct, že se menu během našeho pobytu nezměnilo. Některé jednodušší možnosti, jako jsou pizzy / těstoviny, by náš pobyt výrazně zlepšily. Spousta možností pro rodiny s dětmi v Chamonix I (žádný velmi lokální k hotelu), ale v kombinaci s dopravou zpět do hotelu skončila docela brzy, jsme skončili jíst v Chamonix mnohem dříve během dne, než bychom si přáli. Jinak velmi pěkný hotel a pravděpodobně se jednoho dne vrátíme, až doufejme, že děti budou mít sofistikovanější patra, abychom si mohli restauraci užít.

Klidná oblast. Bezplatný autobus do Chamonixu (požádejte o lístek na recepci). Restaurace není dobrá a velmi předražená! ! V pokoji je malá lednička a kávovar. Většina personálu byla velmi přátelská. Horká vana / sauna musí být otevřena později.

Zarezervoval jsem si tento hotel a myslel jsem, že se nachází blíže do centra města Chamonix: Bohužel jsem se mýlil. Naštěstí autobusová linka Le Tour jezdí každých 30 minut na značce 10 a 40 od zastávky Les Tinnes. Samotný hotel je celkově velmi okouzlující. I s čerstvě vyhlížející interní lakovací prací můžete říci, že rozhodně viděla lepší dny. Postel byla v pořádku. Chcete-li vytvořit postel velikosti king, vypadá to, že dali dohromady dvě menší postele. Výsledkem bylo, že spánek byl z mého pohledu podprůměrný. Úklidová služba byla vynikající. Byli včasní a efektivní. Vzhledem k tomu, že zůstal jiný návštěvník, nejsou v hotelu žádné klimatické podmínky. Nebudu to držet proti hotelu, protože si nemyslím, že v těchto budovách v Chamonixu je klimatizace běžná. Ačkoli jsem nikdy nepoužíval, nepamatuji si, když jsem v roce 2016 zůstal v Grand Hotel des Alps. Díky nedávné vlnové vlně to způsobilo, že zaspání bylo výzvou. Celkově, pokud vezmeme polohu z rovnice, ano, určitě tu zůstanu. Mějte na paměti, že přihlášení je možné až do roku 1600.