Residence Le Borsat IV

Z lyžárny jste rovnou na sjezdovce, což je s dětmi super. Studio pro 4 osoby je malé, ale postačující. Vybavení by už potřebovalo renovaci,hlavně dlažba v koupelně. Personál ochotný, vždy nápomocný. Lokalita na lyže je top ve Francii! Moc rádi se vrátíme.

Ahoj V únoru 2018 jsem zůstala v apartmánech Borsat 1 V v Tignes s mým manželem a synem. Zarezervovali jsme si přes Crystal (část skupiny TUI). Apartmány jsou základní, ale čisté a v blízkosti sjezdovek. V den příjezdu jsme museli zaplatit velký vklad v případě škody atd. - to je normální, a protože vždycky necháme byty bez domova atd., Nevadilo nám to. Dokončili jsme inventář a vrátili se zaměstnancům hotelu. Byt byl zkontrolován den před odjezdem a náš vklad se vrátil (na debetní kartu). Během týdne po našem návratu jsem si však všiml, že od mého bankovního účtu byla Borsat Apt odečtena 50 liber. Kontaktoval jsem Crystal (TUI) přímo a byl požádán, aby mi vysvětlil problém. Také jsem kontaktoval tým Crystal a poslal e-mail přímo Borsat - neměl jsem ani odpověď. Kontaktovala jsem Crystal znovu, který říkal, že se na to podívají. V pondělí 19. března jsem dostal e-mail od TUI, abych řekl, že management bytů odečetl 50 liber za úklid koupelny a kuchyně a rozbité sklenice na víno. To je úplná lež, jak jsem strávil celý večer čištění bytu a kontrolou proti inventáři - počítání brýlí, desek apod. Byt byl čistý a nic nechybělo. TUI / Crystal říkají, že se nezabývají a to je mezi hotelovým managementem a zákazníkem. Navrhuji, aby se jednalo o úplnou FRAUDU a skutečně o THEFT - si představte, kolik peněz dělají, když odečtete od každého hosta 50 liber. ? ? ? ? TUI / Crystal by se na to měl podívat a zastavit ho. Navštívil jsem Tignes za posledních 7 let, kdy jsem vždy pobýval v apartmánech (soukromých nebo rezervovaných prostřednictvím turné) a tento problém jsem nikdy nezažil. K dispozici je spousta ubytování ve všech cenových kategoriích - Nezůstávejte v Borsatu nebo dělejte a buďte připraveni, aby vám na oplátku ukradli peníze.

Docela pozdě (10,30 hod.) Jsme dorazili kvůli poměrně upřímně směšné dopravě. Nicméně klíče pro naši párty byly pro nás připraveny, takže nebyla dlouhá check-in, což bylo požehnání. Po přečtení předchozích recenzí naše strana ze tří přirozeně očekávala, že otevře dveře do 7. rohu pekla. K našemu příjemnému překvapení byl byt příjemným; Čistá, vzdušná, pěkně renovovaná a bohatá zařízení (naše oblíbená, která byla skupinou chlapek, byla nečekanou myčkou nádobí, což bylo zjevení na dovolenou spíše piva než lyžování). Tam bylo také k nám překvapení toustovač, který byl MVP za první dva dny (koláč se stala volbou snídaně pro zbytek týdne). V koupelně byla sprcha, která byla stejně silná a spolehlivá, stejně jako velké zrcadlo, které poskytovalo slušný odraz a to je vše, od čeho se můžete opravdu ptát. Toaleta byla ve vlastní oddělené místnosti, která se ukázala jako bohoslužba, pokud jste na dovolené s určitými lidmi na vaší straně. Matrace v rozkládacích lůžkách / rakvech byly pravděpodobně jediné skutečné negativní. Jelikož jsme byli skupinou 3, jen jeden z nás musel spát na jednom a naštěstí jeden z matrací vypadal trochu méně, jako by se na něm někdo opakovaně znečistil, než ten druhý, takže to bylo v pořádku. Stojí za to, že v tomto bodě je pravděpodobné, že byt "4 osob" je pravděpodobně na svém hraničním místě pro 3 dospělé osoby (2 dospělí a 2 děti budou v pořádku). Poloha je božská; přímo u sedačkové lanovky Tufs a během několika minut od restaurací, barů (nedaleký Grizzly bar je vynikající a stal se duchovním domovem jedné z našich party) a místní supermarche. Lidé, kteří pracovali, byli (pro nás) vždy zdvořilí a řekli bonjour s úsměvem na tváři. Jediný okamžik, kdy jsem je viděl podrážděně, bylo, když se v lyžařských botách procházeli blázni. Byt byl podrobně zkontrolován na konci týdne (pravděpodobně pozitivní věc, protože zajistí, že následující hosté budou mít příjemný, čistý byt). Jak jsme normální, fungující lidské bytosti jsme zajistili byt byl stejně čistý a uklizený jako když jsme přišli, tak přirozeně žádný problém při check-out. Shrnout; za cenu je to skvělé. Ti, kteří si stěžují, jsou zřejmé buď z nějakého nevysvětlitelného důvodu, který očekává paláce pro arašídy, nebo jsme nějak zakoplali jediným bytem v budově, který by byl obyvatelný pro lidi. Mýlil bych se na straně bývalé.

Zůstala u Borsatu IV minulý týden - což je jeho vlastní. Skvělá lokalita, nemůže se o to stěžovat. Samotný byt je malý. Znamená spát 4; jsme byli tři (muži ve 20 letech) a byl to těsný stisk. Jeden bod, na který si všimnete, že prádlo (zjevně) se umyje mezi pobyty. * zelené vrhání overs je třeba sklopit a vrátit se na polici při odjezdu - ty NEČISTÍ! ! * (viz obrázek v poli) Můj hlavní problém je s neprofesionálním personálem. Přijeli jsme v neděli ráno v 1 hod. (Bylo to v sobotu 15 hodin, ale transfer byl 9 hodin na autobus - jiný příběh!). Dostali jsme však naše klíče od zástupce, řekli nám, kde je půjčovna lyží a je do postele. V neděli jsme vyrazili na lyžování a vrátili jsme se k tomuto sarkastickému dopisu, který byl na našich dveřích nalepen z recepce, což jsem považoval za nejvhodnější a neprofesionální. Bydleli jsme v apartmánech "s vlastním ubytováním" - s recepcí, která se během dne jen otevřená. Možná se díváme zpět, měli bychom se v neděli seznámit s recepčním, ale náš zástupce nás o tom neoznámil a protože to bylo vlastní ubytování. Byl jsem si vědom, že recepce byla více než cokoliv. Tento dopis jsem ignoroval, protože jsme "poděkovali za kontrolu". Pondělí přijde - a přítelkyně recepční přijde ke dveřím a vyzve "Jdu na recepci, abych zaplatil 300 €, TERAZ! " Mám 5 let zkušeností s pohostinstvím v mé minulosti. To zanechalo opravdu špatnou chuť v ústech o celém zážitku, abych byl upřímný. Existují mnohem lepší způsoby, jak se přiblížit tomu, že chtějí od nás uložit zálohu místo toho, aby na dveře nechali sarkastické poznámky. Fotografie, pokud malé byty - v pořádku pro 2, stlačte na 3.

Tento hotel se sami zastaví. Po příjezdu na začátek týdne si plně uvědomujeme, že se jedná o "levné ubytování" a "vlastní stravování", byli jsme požádáni, aby vyplnili cestu přesně, kolik šálků, kolik příborů, talířů, a co chybí. (Všimněte si, že byste měli být důkladně s tím nebo jsem si jist, že vás budou účtovat). Každopádně jsme dorazili do našeho pokoje, kde budete muset vytvořit vlastní postele. (Dvě sady nášho prádla byly plesnivé) a také jsme museli odstranit odpad, který byl ponechán na balkoně a žvýkačku, která byla ponechána na noční skříňce. Nebudete dodáváni s žádnémi taškami nebo předměty, jako je mytí kapaliny apod. Během zbytku týdne jsme procházeli sami sebe. Na konci týdne budete muset vyčistit váš pokoj. Strávili jsme poslední noční kartáčování, mytí myčky nádobí, čištění ledničky, kávovaru, koupelny, toalety atd. A ráno před letem jsme také položili postele zpět na pohovky a vzali vlastní ložní prádlo dolů, . Navzdory našim snahám uklidnit se na úroveň, kterou jsem při odjezdu nikdy nezažil ani v apartmánech s vlastním stravováním, stále cítili potřebu účtovat 50 liber. 00, které jsme vybrali z účtu, když jsme se vrátili domů. Poté, co jsme kontaktovali našeho zástupce (jak jsme kontaktovali hotel více než desetkrát s žádným odpovědí), prohlásil, že nám říkali, že nás obvinili za to, že museli "vyčistit podlahu v koupelně", což je naprostý nesmysl, jak jsme měli kartáč všude. Když se můj přítel nakonec dostal na recepci, byli velmi obviněni z obvinění a ani se neobtěžovali zeptat se, kdy byl náš přílet / datum odjezdu. Když se můj přítel zeptal, zda mají fotografický důkaz o "nepořádání", které vyžadovalo "čištění", zavěsili:) Nejste si jisti, proč tento hotel nejen zvyšuje své ceny na pokrytí nákladů na čistotu, nýbrž na pocit, že je třeba zbytečně účtovat zákazníkům, a tak je znemožnit, aby tam někdy zůstali. stejně jako poznámka, že mě a můj přítel zůstal v NUMEROUS hotelech a nikdy jsem necítil potřebu zanechat recenzi.