Ai Reali Hotel

Samozřejmě velmi dobře vedený hotel. Zaměstnanci jsou motivováni nad rozumná očekávání. Pokoje jsou skvělé. Poloha je fantastická. Restaurace je kvalita Michelin - viz samostatná recenze - klenot uprostřed Benátek. Wow!

Byli jsme uvítáni na recepci s velmi přátelským personálem, který nám dal několik skvělých informací, abychom mohli zahájit naši cestu kolem Benátek. Náš pokoj, vynikající, postele a polštáře jsou vysoce kvalitní, postele byly měkké, pro některé by mohlo být příliš měkké. Byli jsme ve 3. patře, které má stroj na výrobu ledu, to bylo po ruce. Luxusní je dobrý způsob, jak vysvětlit hotel, supermarket hned za rohem, pěkný venkovní prostor k posezení dolů a pár odpoledních nápojů. Jedli jsme v restauraci, bylo to velmi drahé, servis byl skvělý, ale nemyslete si, že by náklady na jídlo byly na standardní úrovni, jaké bych očekával, často navštěvuji 5hvězdičkové restaurace a cítím, že by se zde mohly zlepšit. Snídaně byla zahrnuta, dobrá nabídka jídla a velmi čerstvá, skvělá káva Zůstanu tu znovu

Buďte opatrní - můžete spát u hotelových dveří! ! Nebo můžete získat 2hvězdičkový apartmán v rezidenční budově za 4hvězdičkové ceny hotelu. . . Moje nejhorší zkušenost s hotelem. Máme rezervovaný byt s popisem "2 ložnice, 2 koupelny, vedlejší budova (bez výtahu)". Z důvodu zpoždění letu jsme kontaktovali hotel a informovali jsme ho, že dorazíme velmi pozdě. Odpověděli: žádný problém, pracujeme 24 hodin. Dorazili jsme ca. 3 HODINY ODPOLEDNE. Byli jsme opravdu unavení po dlouhé cestě a. . . nikdo neotevřel dveře v hotelu. Zavolali jsme ke dveřím, telefonicky, dokonce i psané e-maily. Žádná reakce. Uprostřed noci jsme tam klepli na dveře hotelů asi 1 hodinu. . . Asi za 40 minut. někteří další hosté tohoto hotelu, kam se vracejí, museli také čekat před zavřenými dveřmi. Kolem 4 hodin ráno, po ca 1 hodině čekání, konečně otevřeli dveře dvěma omluvnými slovy. Pak se stalo druhé překvapení: zjistíme, že náš byt je v samostatné budově asi 200 metrů daleko. Po příjezdu do bytu jsme pochopili, že je to úplně jiná situace, jakou jsme viděli na obrázcích. Byl to jednoduchý byt k pronájmu v obytném domě, vůbec ne jako byt ve 4hvězdičkové úrovni hotelu. Pohodlí pórů, ne pohodlné postele a kámen - měkké polštáře, starý nábytek, špatně fungující sprcha a dokonce i klimatizační systémy s nápisem „čištění filtru“. . . Cítíme se, jako by nás podváděli, protože jsme si vybrali byt ve 4hvězdičkovém hotelu (za cenu 4hvězdičkového hotelu) - a místo toho jsme dostali bídný byt ve městě, v obytné budově. Po tomto problému s recepcí nás nikdo z hotelu nekontaktoval. Recepce v budově hotelu byla pěkná, takže si mohu jen představit, že pokoje v hlavní budově hotelu by mohly mít jinou kvalitu než "byt". . .

Cestoval do Benátek mezi 10. a 13. červencem 2019 spolu se svou ženou. Prozkoumali jsme možnosti hotelu pro náš pobyt v Benátkách a rozhodli jsme se rezervovat s Ai Reali. Jednoduše řečeno, hotel AI Reali je skutečný klenot. Pokoj a služby byly fantastické. Skvělá lokalita a super čisté. Všichni zaměstnanci jsou opravdu zdvořilí a asistující. Správně si zaslouží připomínku zážitku z pobytu. Celkově vzato butikový luxusní hotel, který opravdu přináší skvělý zážitek. Pokud cestujete do Benátek, stojí za to prozkoumat, jak se doporučuje. Pantelis Chinakis, Atény, Řecko, červenec 2019

Hotel ai Reali vybíráme z důvodu jeho umístění a dobrých recenzí. Ačkoli to není pětihvězdičkový hotel, mohl by to být snadno. Nic nám neuniklo. Náš luxusní pokoj byl super prostorný, postel velmi pohodlná a měla sprchu a koupelnu. V den příjezdu jsme také měli studené prosecco - perfektní! Jedinou věcí, na kterou si můžete trochu stěžovat, jsou snídaně, protože výběr jídel není příliš široký a pokoje jsou trochu malé, služba bur je velmi příjemná a přátelská. Personál byl vždy milý a ochotný, také se nám líbil lobby bar. Za 5 nocí jsme zaplatili téměř 2000 EUR, což je drahé, ale byl to červenec a Benátky.