Hotel Europa - Skypool & Panorama

Nikdy jsem si nemusel objednat večeři u snídaně. Když jsem se na to obrátil s číšníkem, řekl, že to byl jediný způsob, jak to bylo možné! ! ! Měl to být 4 * hotel. Bylo to ještě otravnější, protože se zdálo, že z mrazáku vyšlo hodně jídla a pak mikrovlnné trouby. Stoly pro 2 byly asi 2 palce od sebe. Měli jsme štěstí, že naši vynucení společníci byli dobrá společnost, ale mnoho dalších hostů bylo velmi nešťastných a nemohlo se změnit. Jednoho dne jsme si objednali konkrétní jídlo a bylo to nepopsatelně slané. Číšník odstranil naše talíře a nenabídl alternativu; číšník zmizel. Zbytek hotelových služeb byl v pořádku a je to krásné místo, ale nedoporučoval bych nic víc, než být a být základem.

Jedná se o velmi roztomilý hotel s vynikajícím výhledem. Pokoj, ve kterém jsme zůstali, byl malý, ale velmi roztomilý a čistý a měl balkon s neuvěřitelným výhledem na věž s hodinami a na jezero. Cena byla velmi rozumná. Doporučujeme tento hotel komukoli.

Od chvíle, kdy jsme vstoupili do krásné recepce, nás přivítal velmi přátelský a ochotný recepční, kterého jsme se cítili jako doma. Hotel je na ideálním místě na malém náměstí v sousedství jezera a díky roční době v blízkosti vánočního trhu. Hotelové pokoje jsou pohodlné a hotel je dokonale čistý. Nemůžeme poděkovat pracovníkům, kteří byli přátelští, vždy s úsměvem a ochotní. Obzvláště děkuji Paulovi a Veronice, kteří byli skvělí. Jídlo v restauraci bylo velmi dobré s dobrým výběrem menu a vinný lístek byl také velmi dobrý za rozumné ceny. Celkově jsme nemohli porazit dovolenou a vrátili bychom se do tohoto hotelu.

Byli do tohoto hotelu 3 x dříve, ale bylo řečeno pod novým vedením. Místo je skvělé a snídaně je stále vynikající, ale tentokrát měl problém s klimatizací a servis byl špatný. Po příchodu šel dolů na recepci dvakrát stěžovat a bylo řečeno, že na svém počítači temp byl v pořádku a pak by to bylo v pořádku. Poté, co jsem se potil v noci, jsem šel dolů a požádal o změnu pokoje. Guici mi řekl, že počítač ukázal, že je v pořádku a pak poslal mladého muže za stůl, aby se mnou mohl jít do pokoje. Po příjezdu řekl, že nemůžete zůstat v této místnosti, do které Guicy, zřejmě na starosti řekl, že pošle techniky do místnosti. Po návratu 5: 00 a řekl, že problém by měl být vyřešen, nebyl a technici nebyli posláni, protože když konečně přišli, okamžitě řekli, že je rozbit a nepřepnut na letní režim. Nakonec nás mladý muž u stolu přepnul do jiné místnosti. Guici, ne příliš starostlivý, řekl, že nemusí být další místnost, ale naši švýcarští přátelé, které jsme tam doporučili, právě ráno přepnuli na pokoj s jiným výhledem. Co mě mrzí, je to, že jsem napsal ten samý příběh v jejich hotelovém průzkumu poté, co jsem se vrátil do USA, nikdo mi neuznal mé stížnosti, když jsem dal hotelu šanci, než jsem napsal na výletního poradce. Dalšího rána po check-outu Guici chtěl vědět, proč jsem jí dal jiný klíč od pokoje. V důsledku toho si nemyslím, že se vrátím do tohoto hotelu, protože zjevně nemají své činy dohromady

Cestoval s Riviera Travel v červnu. Zarezervovali jsme si pokoj s výhledem na jezero, který stojí za to za úžasný výhled. Koupelna byla velmi velká a moderní. Ložnice byla malá, ale dostačující, nebylo potřeba nic většího. Klimatizace byla skvělá, zejména přicházející z vyčerpávajícího tepla venku. S tímto hotelem jsme neměli žádnou chybu. Personál byl velmi příjemný a tak přátelský. Dobrá práce pro vaši efektivitu a příjemná doba jídla. Některá jídla nebyla podle našich představ, ale byla to čistě na naše vlastní špatná volba a ne kvalita. Takže žádná negativita. Umístění hotelu je vynikající a sedět v malých barech venku lidí, kteří sledují, a poslech zábavy byl tak relaxační. Výlety organizované Riviera, i. Výlety po jezerech, Benátky, Dolomity a Verona jsou brilantní a využívají volitelný výlet lodí na ostrov Malcesine a Limone. Karen byla pramenem znalostí, díky Karen. Děkuji také Europa za vše, co děláte, udržujte dobrou práci.