Sorriso Thermae Resort & SPA

Byli jsme zde již po několikáté, ubytování stále pěkné a čisté. Ale bohužel se dost zhoršilo stravování. Snídaně už nejsou na otevřené terase, u večeře není předkrmový bar, kde si dříve člověk mohl vybrat z nepřeberných druhů předkrmů. Obsluha u večeře nepružná. Pobyt nás zklamal, pro příště budeme hledat jiné ubytování.

Hotel se prezentuje jako wellness hotel, ale pustí do wellness 12 rvoucich děti naráz. Nemá oddelene rodiny od jednotlivcu bez dětí, což značně pobyt kazí. Personál je milý jen recepce je poněkud neochotna.

Hotel Sorriso je vynikající, krásné prostředí, má výbornou polohu, stanice MHD je v dosahu, obchody také. Personál hotelu milý, ochotný, jídlo výborné a ve velkém množství. Bazény čisté s příjemně teplou termální vodou. Pobyt v hotelu neměl chybu!

Místo je zvláštní, na kopci, nad mořem. Přístup je možný autem nebo autobusem z Ischie, Foria nebo na cestě. Velmi dobrá termální voda, velmi dobré jídlo, pěkná a teplá místnost. Přátelský a pozorný personál. Děkuji

Když jsme si rezervovali s dostatečným předstihem (duben 2019), takže jsme zaplatili plnou cenu, byli jsme při příjezdu zklamáni, pokud jde o místnost, kterou jsme dostali. Byl to pokoj dobré velikosti, ale špatně vycházel. Žaluzie na vnější straně dveří na terase byly rozbité, některé chybějící, jiné se prostě neotevřely ani nezavřely, síťové závěsy, které se zavíraly nad dveřmi na terase, aby nebyly chyby, byly špinavé a měly v nich otvory, koupelna byla strašná Když se dívali, kde povrch vypadl z keramických dlaždic, byly sprchové dveře zbytečné a množství vody, které vypouštěly na podlahu koupelny. Mohu mluvit pouze za tuto místnost, ale je unavená a potřebuje renovaci a ne to, co jsem očekával od 4 * resortu. Náš pokoj byl v hlavní budově, takže to nebylo stejné, že si některé recenze stěžují. Dali jsme recepci vědět, kdo řekl, že neměli nic jiného, ale mohli by mít něco za šest dní. Po šesti dnech nikdo nic neřekl a nemohli jsme se obtěžovat problémem s pohybem všeho. To znamená, že jsme byli na dvoutýdenní dovolené. Večerní večeře se podává od 8 do 9 večer, což je dost pozdě, pak máte kolem 300 - 400 lidí, kteří se všichni pokoušejí získat přístup k Buffettům současně, žádná pravidla, žádná pravidla, žádná trpělivost, hlučná je podhodnocení, pekelná díra . Jídlo nebylo nic víc než průměrné a nudné, 4 * znak, který si nezaslouží. Byli jsme informováni, že toto je první rok, kdy Tui tento resort využil, myslím, že by měli vážně myslet na hodnocení hvězdičkami! Personál skvělý, velmi vstřícný a zdvořilý. Nevím, kolik Tui zaplatí hotel za náš pobyt, ale nejsme šťastní. Měl jsem poslouchat některé recenze na výletním poradci a jít někam jinam.