Anfiteatro Flavio

Hotel byl vynikající pro všude. Personál byl přátelský. Pokoj byl čistý bez hluku. ensuite byl trochu na útulné straně. Snídaně, měl dobrý výběr a nebylo žádných problémů, pokud jste o něco žádali.

Vynikající poloha a zdvořilost personálu Místnosti a čištění by mohly být lepší: faucet v koupelně měl rez a tam byla plíseň na vrcholu sprchy; košík v koupelně nebyl po prvním dni prázdný a našel jsem v šálku čaje vlasy

Personál byl naprosto hrozný. Při rezervaci jsme požádali o oddělená lůžka, a když jsme dorazili kolem 14 hodin, žena na recepci řekla, že udělali chybu, a udělali pro nás postel velikosti king size. Slíbila, že to opraví během dne. V 19:00 nás recepce zavolala do místnosti a zeptala se, kdy by mohli změnit postel velikosti King na dvojčata. Řekli jsme jim, že odjedeme na večeři v 7 hodin. 30 hodin, aby to mohli udělat od té doby. To bylo v pořádku. Když jsme dorazili po večeři pozdě v noci, nic se nezměnilo. Šel jsem na recepci a promluvil si s chlapem, který se ani omluvil. Řekl, že se pokusili klepat na dveře v 8. 00 odpoledne, ale žádná odpověď nebyla. Když jsem se ho zeptal, jestli personál nemá klíč (protože jsme jim řekli, že odejdeme na večeři), náhle změnil svůj příběh a řekl, že mluvili s jedním z nás v místnosti a že jsme řekli že to v tuto chvíli nemohli udělat. Byla to úplná lež a já jsem mu řekl, že to není možné, protože jsme odcházeli na večeři a nemluvili s nikým tváří v tvář. Nemohl to opravit v noci, protože tam byl sám, ale nakonec jsem ho donutil, aby mi dal další přikrývku pro postel, abychom mohli postel rozdělit sami. Poté, co dům uklízel pokoj další den, nebyla žádná poznámka, žádné „omlouvám se za minulou noc“ nebo cokoli, co nás velmi překvapilo. Samotný pokoj byl v pořádku, ale klimatizace byla velmi hlučná, takže bylo těžké spát v noci, když byla zapnutá. Wi-Fi (které mělo fungovat v místnosti) vůbec nefungovalo. Pokoj byl čistý a poloha hotelu byla velmi pěkná, ale všechno ostatní bylo velmi skličující.