Hotel Excelsior Palace

Strávili zde tři dny účastí na konferenci a zážitek byl vynikající od check-inu k check-outu. Velmi kompetentní personál, přátelský a ochotný, vynikající pokoj (výjimečně čistý a dobře vybavený) a skvělé vybavení (vyhřívaný venkovní bazén s výhledem na Středozemní moře), učinil výlet obrovským úspěchem. Také zapůsobil na jídlo (snídaně) a personál baru. Důrazně doporučujeme.

Milujeme tento hotel a byli jsme tam mnohokrát, ale musíme uznat, že tentokrát jsme trochu bojovali. Co se nám líbilo  - umístění a výhled: krásné  - personál na recepci: opravdu pěkné  - check-in / check-out / auto servis: velmi profesionálně provedeno Tam, kde jsme byli trochu zklamaní  - snídaně: jak výběr, tak služba: pod očekáváním vzhledem k tomu, že se jedná o pětihvězdičkový hotel (cereálie / M sli kout pro exmple, výběr ovoce, kvalitní pomerančový džus atd.) Neříkám, že to bylo špatné, jen velmi velmi průměrné a rozhodně ne 5 hvězdiček  - Hotel stárne a člověk to vidí. . . . . . mezitím docela staromódní, zejména v koupelnách (jen sledujte dveře). Také nábytek je velmi starožitný. . . .  - Ceny jsou na velmi vysoké straně, ale tohle je Rapallo / Portfofino. Budiž

Od chvíle, kdy jsme dorazili, byli zaměstnanci nápomocni, a to vše změnilo. Měli jsme dobrá doporučení pro místa k jídlu a pokyny, kam jít. Místní lidé vyšli z cesty, aby pomohli, když jsme fotili. Je to krásné město. Zvláštní poděkování patří domácímu personálu hotelu, jehož pomoc, když jsme se oba vyvinuli nachlazení, byla úžasná. Také personál snídaně, který nám dal čerstvé plátky zázvoru, aby se utěšující cuppa. Na vyžádání jsme byli na pokoji vybaveni rychlovarnou konvicí, která není standardní. Najít někde, kam by to bylo možné zapojit, bylo výzvou, protože některé z nástěnných zásuvek byly volné a nikdo nebyl u výšky stolu. Náš pokoj měl výhled na moře a velký jeřáb, protože práce na přestavbě nábřeží probíhala. Tato přestavba se aplikovala na celé nábřeží Rapallo, což znamenalo, že nebylo možné se projít po promenádě a místní trajekty tam nekončily. Pokud nemáte auto tyto narušení dopravy může ovlivnit vaše požitek. Chápeme, že tato práce byla v minulém roce nutná strašlivými bouřemi, z nichž jsme až do příchodu nevěděli nic. I když velmi sympatizujeme s městem a jeho nápomocnými lidmi, bylo by lepší vědět předem o těchto problémech, aby se podle toho daly plány. Tato práce také znamenala, že hlavní vchod do hotelu, na úrovni silnice, byl uzavřen, takže bylo nutné vystoupit v horní části dlouhého zakřiveného pohonu a projít asi 50 kroků a dolní polovinu příjezdové cesty. Kroky nebyly během našeho pobytu vyčištěny, byly mechové a mokré, protože počasí bylo nevlídné. Kroky i vjezdová cesta byly posety, nedopalky cigaret, takže cesta do tohoto krásného hotelu se nezdála být na místě. Pak bylo nutné překonat rušnou silnici v ohybu. Ne pro postižené nebo s problémy s pohyblivostí. Lázeňské a venkovní bazény byly kvůli rekonstrukci uzavřeny, když jsme tam byli, na které jsme byli upozorněni, ale malý krytý bazén byl krásný a měli jsme ho prakticky pro sebe. Je to kousek od hlavní budovy přes silniční most, ale je to vše tajné. Je zde spousta ručníků a pěkných šaten. Hotel nabízí župany a pantofle a bazén je otevřen do 7. 30, takže si můžete zaplavat před snídaní. Snídaně byla stejně dobrá jako prosecco, čerstvý chléb, sýry a maso s jogurtovým ovocem a koláči. Pro ty, kteří i přes tyto italské speciality, stále záhadně touží po vařené snídani si můžete objednat vejce, jak se vám líbí. Rádi bychom tu opět zůstali.

Jakmile budete chodit do haly, můžete pocítit glandour hotelu. Početné obrazy, starožitný nábytek vám dávají pocit dlouhé tradice. Místo je skvělé s 15 minut chůze do města, jen dát správné množství cvičení po vynikající večeři ve městě. Ve třetím patře máme pokoj s výhledem na oceán s balkonem. Balkon ve druhém patře je dostatečně velký, aby bylo možné umístit 2 lehátka. Jaké je dobré místo, kde si můžete vychutnat teplé slunečné odpoledne. Zklamanost je bazén, který je tak malý a opravdu může být použit pouze jako velká vířivá vana, pokud vloží trysky a učiní je mělčí. Možná, že to bylo postaveno už dávno a hotel nikdy nepomyslel na modernizaci tohoto zařízení.

Místo je úžasné, hotel byl krásný a má úžasný výhled. Byli jsme schopni zůstat za velmi příznivou cenu za 5 hvězdičkový hotel a personál nemohl být hezčí. V docházkové vzdálenosti do Portofina (ale nošení obuvi, protože to je asi 2 - 3 míle chůze)! Nemůžete se dočkat, až tu znovu zůstanete.