Hotel Dolcestate

Bydleli jsme v bytě s vlastním stravováním a na místě se nám líbilo mnoho věcí. Byt byl prostorný, bazén byl velký a čistý, hřiště pro děti bylo velkým bonusem a soukromá pláž byla dobrá, i když trochu stoney. Jediným problémem, který jsme s ním měli, byl zákaznický servis. Při objednávání nápojů v baru u bazénu jsme museli platit hotelovou kartou. Protože jsme kartu nenaložili v hotovosti, můj manžel zaplatil příští den můj nápoj. Při další návštěvě bazénu se ke mně přiblížil barman, který mával účtenkou na pití, zvedl hlas a uvedl, že jsme platbu neprovedli. Úplně zbytečné. Podobné zkušenosti z posledního dne návštěvy, personál kontroloval místnost, aby se ujistil, že jsou tam všechny položky, než vám vrátí 150 EUR vkladu zpět a naší poslední interakcí s recepční bylo, že nám řekla, že nemůže najít popelník v místnosti. . Žádné otázky o tom, jak byl náš pobyt, ne „užijte si hezkou cestu zpět“. Pouze pozitivní interakce, kterou jsme měli, byla s personálem zábavy v bazénu. Místo má velký potenciál, ale je třeba se více soustředit na zkušenosti zákazníků.

Právě přicházíme na konec 10denní dovolené, od chvíle, kdy jsme dorazili, jsme našli všechny od recepčních, číšníků / servírek a dokonce i čistíren opravdu užitečné, musí to být nejčistší hotel, ve kterém jsem zůstal, a to je kredit pro všechny to tady funguje, jídlo je v pořádku s velkým výběrem, určitě bych doporučil pobyt v hotelu Dolcestate a určitě se v budoucnu vrátím

Žádná pláž - ve smyslu písku, plážového servisu, WC, atd. Jídlo je opravdu průměrné - pokud hodně cestujete - dokonce bych řekl - zklamáním All inclusive začíná v 10:00. 30 a končí v 10. 30 hodin - žádné jídlo, zmrzlina pouze od 16:00 - 17:00 POUZE pro děti! ! ! ? ? ? Některé opravdu mizerné sendviče až po 16:00 V místnosti není žádná balená voda Výměna ručníků u bazénu stojí pokaždé 3 euro - jinak musíte použít zpocenou špinavou po celý týden - i když jste zaplatili za all inclusive Shrnutí - hotel sám pěkný a čistý, pěkný velký čistý bazén, není přeplněný Nechoďte na all inclusive - nevyplácí se Můžete jíst italskou italštinu v nedaleké kavárně / restauraci a objednat si slušné nápoje

Dolcestate je velmi dobrý hotel s velmi dobrým personálem, animační tým úžasný s Eduardem a Gabrielem. Nikdy nejsou unavení a dělají vše, aby nás uspokojili a bavili se! Vřele doporučuji všem

Naše 2 tep do stejného hotelu! Zůstali jsme tam dva týdny a měli skvělý čas s rodinou! Velmi dobrá služba celkově, zejména plavčík (Paolo) a personál na pool baru (Sam & Salvo) 👍! Hotel měl vlastní animační tým, který každodenně uspořádal několik typů aktivit a byl naprosto vášnivý. Určitě se vrátíme!