Le Dune Beach Club

Fantastic sandy beach Rooms are renovated and very elegant Food is very good Team is very welcoming Thanks again for the beautiful stay . Ciao

Nice resort, good choice of food, but all inclusive is not apparent. The inclusive bar is bad. Watered down spirits posing as cocktail, weak beer and bad wine from a machine. Everything normal at the bar and ice creams are paid for. Well Maintained family friendly getaway. Not enough staff to clear tables and re stock food at mealtime.

Unfortunately, my stay at this hotel was a huge disappointment. The biggest problem turned out to be the staff, who were not only rude but downright hostile towards Polish guests. Throughout our entire stay, we felt like second-class tourists. In a hotel with any kind of standard, such situations should never take place. The staff favored Italian guests at every turn – starting with the service at the bar. Polish guests were ignored, and the bartenders and receptionists did everything with a clear look of reluctance. At the end of our stay, I wanted to get back my deposit and the remaining funds from my Kiwi card (a payment method for things like drinks not covered by the all-inclusive formula). The amount to be refunded was 16 euros. The lady at the reception threw 15 euros onto the desk and stated that I wouldn't get the remaining euro because she simply didn't have it. It's not about the money, but the way the matter was handled.The hotel's sanitary infrastructure did not function continuously or without disruption. The restaurant was also an issue. Tables were not cleaned regularly. Furthermore, half an hour before the end of meal times, food was already running out. When queues formed at the chafing dishes (bain-maries), the staff would only bring out small amounts. Next to the main restaurant, there is a pizzeria. The person responsible for preparing the pizza showed a blatant lack of personal culture towards the guests. The only positive thing about the whole stay was the gorgeous beach. I definitely do not recommend this hotel.

Villaggio piccolo, concentrato e molto molto carino. Personale educato e gentile, dagli animatori, ai baristi, ai cuochi. Nota di merito al cuoco Christian, giovane ma già bravissimo professionale e sempre sorridente. Al contrario, nota di grosso demerito al capo chef, scorbutico e arrogante persino con noi clienti!

Siamo appena tornati dalla vacanza presso questa struttura. Abbiamo soggiornato serenamente e soddisfatti dell' accoglienza e dello stato del resort. Temevamo di riscontrare le criticità segnalate dalle recensioni dell' anno scorso ma dal primo momento abbiamo avuto una buona impressione. La struttura si presenta rinnovata probabilmente per via della nuova gestione che abbiamo saputo subentrata di recente che ha sistemato tutto il complesso che sembra effettivamente nuovo. Le camere sono confortevoli e con aria condizionata. La doccia in perfette condizioni. La pulizia eccellente. Il ristorante dispone di una grande sala interna climatizzata e di una esterna che ho sempre preferito per via della ventilazione che arrivava perennemente dal mare che fortunatamente ho trovato durante il periodo del nostro soggiorno. Il servizio è a buffet con grande varietà di portate. Possibilità di scelta tra primi di carne o pesce come per i secondi. Risotto sempre presente. A pranzo si conclude con frutta di stagione e gelato in tre gusti. A cena si aggiunge anche la torta. Menù comunque secondo la tradizione siciliana. È possibile prenotare in reception la cena in pizzeria con forno a legna entro le 14:00 al posto della cena al ristorante. Attenzione ai posti vicino al forno per la fuliggine che vola sul tavolo e le sedie. A pochi metri si accede alla spiaggia riservata di sabbia fine attrezzata con ombrelloni di paglia intrecciata che ho preferito a quelli tradizionali in tela perché più coprenti e più belli da vedere. Mare pulito e cristallino certificato bandiera blu e si vede...la piscina dei bambini cristallina , meno pulita quella degli adulti che ho trovato sempre torbida eccetto il giorno in cui sono andato via dove finalmente si riusciva a vedere il fondo. Sono sicuro che ci sia stato un problema perché il senso di pulizia e di ordine è dappertutto. Il personale tutto impeccabile dalla reception al manutentore e alle donne di servizio senza un capello fuori posto e in divisa sempre in ordine. Anche al ristorante sempre a disposizione e altamente professionali. Piccola nota dolente per l' animazione di cui avrei preferito dei spettacoli più lunghi seguiti dal piano bar e poi la disco in spiaggia di cui ho comunque apprezzato lo sforzo e l'impegno nel coinvolgere gli utenti. Siamo stati davvero bene. Ho trovato davvero eccessivo e incomprensibile il costo del parcheggio non coperto di 15€ che ha lasciato scontenti tutti gli utenti che ho conosciuto. Spero che questa ultima constatazione faccia riflettere la direzione perché non si arriva in Ferrari...per ultimo vi consiglio un bagno a Capo Peloro a 10 minuti di auto che vi farà dimenticare i 15€ del parcheggio giornaliero del Resort. Prendete a sx e uscite alla prima indicazione per Capo Peloro. Posteggiate al parcheggio "Torri Morandi" ( si lo stesso del ponte di Genova...) al costo di 1€/ora e prendete la navetta inclusa nel prezzo che vi lascia davanti la spiaggia proprio sotto l'imponente traliccio più alto d'Italia (253m) e troverete il paradiso. Portatevi la maschera per guardare il flusso continuo di pesci a 3 metri da voi. Io ho visto anche una razza. Non vi perdete questa meraviglia!