VOI Arenella Resort

VOI Arenella Resort: Krásná dovolená, kterou trochu pokazila organizace na konci Do VOI Arenella Resortu jsme jeli s očekáváním pohodové all inclusive dovolené a resort naše očekávání ve většině ohledů naplnil, zejména co se týče gastronomie, moře a celkové atmosféry. Má to však pár detailů, které by příští hosté měli vědět. Plusy resortu a moře: Skvělé jídlo: Gastronomie byla naprosto úžasná. Výběr byl obrovský – od čerstvého ovoce a zeleniny přes pestrou nabídku ryb, mas až po různé druhy sýrů. Každý si musel vybrat. Úžasné koupání a pláže: Písčitá pláž je sice dál od hotelu, ale jezdí na ni hotelový vláček, který jezdí opravdu často a pravidelně, takže dopravu vůbec není nutné řešit. Pláž byla moc hezká a čistá/udržovaná. Kamenitá pláž byla naprosto boží! Mořský život je tu krásně viditelný, což nadchne každého milovníka šnorchlování. Velké plus je i molo s lehátky, které bylo pro odpočinek u vody naprosto dostačující. Rodinná atmosféra: Hotel je výrazně family-friendly, takže je ideální pro rodiny s dětmi. Večerní program: Nuda rozhodně nehrozila. Každý večer probíhal animační program buď na terasovém baru, nebo ve velkém amfiteátru. Mínusy a drobné výtky: Monotónní snídaně: Snídaně měly sice stálý a vcelku bohatý základ (2 druhy šunky, suchý salám, 2 druhy sýra, výborná ricotta, 3 druhy čerstvého ovoce, kompoty, jogurty a obrovský výběr mlék a rostlinných náhrad), ale po celý týden byly naprosto stejné. Mně osobně to nevadilo, ale zmínit to musím. Ekologické, ale nepraktické nádobí: Obrovským mínusem pro mě bylo používání plastových a papírových kelímků úplně na všechno a všude. Sice jde o kompostovatelné materiály, což chápu z hlediska ekologie, ale pít z toho celé dny all inclusive drinky prostě není ono. Velké negativum – Přístup delegátky: Zatímco hotelová péče a služby byly fajn, s cestovní kanceláří a delegátkou jsme byli silně nespokojeni. V neděli při příjezdu proběhla úvodní schůzka a to bylo naposledy, co jsme o ní za celý týden slyšeli. Zásadní problém nastal v den odjezdu. Náš transfer jel až kolem 12:20 a předem nám byl přislíben náhradní pokoj na osprchování a převlečení. V den odjezdu ale pokoj nebyl k dispozici, na recepci panoval zmatek a delegátka, která by měla pomoci situaci vyřešit, byla zcela nedostupná a nikde se neukázala. Výsledek? Pět rodin se muselo tísnit a převlékat na veřejných toaletách, což bylo na závěr dovolené velmi nepříjemné. Celkové hodnocení: Kdybych hodnotila pouze hotel, jídlo, krásné pláže a šnorchlování, dám bez váhání plný počet bodů. Kvůli naprostému selhání delegátky a servisu na konci pobytu ale musím hodnocení mírně snížit. Resort jako takový a hlavně koupání ale rozhodně doporučuji, jen se nesmíte spoléhat na asistenci delegátky.

Hotel naprostá katastrofa ! Viz foto. All inclusive to rozhodně není, pouze plná penze. Krom toho hlavní jídlo vám nedovolí si ani sám nandat. Káva pouze na snídani. Hotelový pokoj hrůza, všude špína, exkrementy, plíseň. A mohla bych pokračovat dále. Pozor, ať nenaletíte také.

Resort je na dobré úrovni, ale má i jisté nedostatky. Negativa resortu: - při formě all-inclusive obsluha barů dává přednost hostům z Itálie a přehlíženi jsou Ti z ostatních zemí! Obsluha upřednostňuje hosty, kteří na baru platí! - při příjezdu je ubytování na recepci zmatečné, nedostal jsem klíč od pokoje a musel jsem si ho složitě zajistit - v bazénech je vyžadována koupací čepice Pozitiva resortu : - ubytování v apartmánech je i přes starší zařízení celkem ok - funguje úklid i výměna prádla - Wifi bylo bez problémů - personál údržby, jídelny, animátorů, plavčíků, obsluhy vláčku profesionální - možnost dopravy hotelovým autobusem do Syrakus

Rozhodně né moderní hotel, jak všude uvádějí. Pokoje by si zasloužili rekonstrukci, a ne jen za příplatek… staré, opotřebované, opadaná omitka, stará hučící klimatizace… dvěře na klíč… všechno zastaralé… Jinak kuchyně dobrá, jídlo chutné, personál v pořádku ale našla se i nepřijemná paní… bazeny čisté, ale málo lehátek, moře jak je uvedeno cca 700m nebo vláčkem…pokaždé místo , ale byli jsme mimo sezonu… no trochu rozpačité dojmy, ale dokážu si to užij i tak… přece jen se jedna o jedem z “levnějších” hotelů na Sicilii, jinak doporučuji určite výlet do Syracusy, který je blizko

To co vám cestovka neřekne... Bazény pouze v koupaci cepici. Malé děti,plesati,vlasati. Bazény zeji prázdnotou,případně jsou lidi nuceni kupovat koupaci čepice v místním obchůdku. Ubytování nic moc. Oproti Egyptské 4* to silne kulha. My osobně měli děti v druhé budově ač jsme požadovali pokoje u sebe. A navíc se nám tam Linul zvláštní pach. Jinak jídlo naprostá bomba A moře nadhera