Relais della Rovere - informace
Nejoblíbenější filtry:
- TUI Service Center 24/7 + TUI App
Poloha:
- Tento hotel se nachází přibližně 800 m od centra Colle di Val d'Elsa.
- Vzdálenost od letiště cca 40 km
- Vzdálenost do centra města cca 800 m
- Kvalita spánku
- Umístění
- Pokoje
- Služba
- Cena / kvalitaść
- Čistota
- mrlpro2019-10-17
Dovolte mi začít tím, že nebudu psát negativní recenze, protože se domnívám, že ve většině věcí je pozitivní. Zde jsme, bohužel, přihlásili a odešli do 20 minut. bez kam jít! 18:00 Dorazili jsme nadšeni as očekáváním do salonu u bazénu v našich juniorských apartmánech, přičemž jsme si přáli trochu potřebný odpočinek a relaxaci. Tento nápad byl rychle vyvrhnut z našich myslí. Ukázali jsme se s velkým autem a mnoha taškami. Byl jen jeden zaměstnanec, který udělal všechno. Ona je laskavá a pozorný. Řekla, že nikdo kromě ní není schopen pomoci s našimi taškami, takže jsme byli zodpovědní za jejich přenesení do místnosti. Mysleli jsme. . . ó člověče, doufám, že to bude lepší. Zmínil jsem chemikálie? Více k tomu níže. Důvody nebyly to, co jsme si mysleli na základě dokonale osvětlených a zarámovaných obrázků online. Klam přichází na mysl. Mysleli jsme si, že to bude v kopcích Toskánska, které budou krásu, ale bylo to hned vedle obchodního komplexu. Hotel byl starý klášter, který zní romanticky a zajímavě, pokud můžete vidět skrz staré peelingové barvy a zaprášené ubikace. Přiznejme si to, nebyla to patina staré Itálie, byla to patina zanedbávání. Místnost byla děsivá a depresivní, ale možná je to prostě subjektivní - ostatním to očividně bylo okouzlující. To, co nebylo okouzlující, byl NEŽÁDOUCNÝ a NEBEZPEČNÝ chemický zápach pocházející z obou našich pokojů. Měli jsme s námi 5 lidí a 20% naší skupiny mělo začátky astmatického záchvatu sekundárního zápachu. Jsem také lékař a věděl, že nemůžeme zůstat. To bylo v tomto bodě, kdy se moje oči začaly zalévat, ale ne ze smutku (i když by to bylo rozumné, kdyby nikam jinam nešlo), slzy pocházely z chemikálií, o kterých se domnívám, že byly použity k čištění nebo dezinfekci místnosti. Ostatní čtyři členové naší skupiny byli docela zděšení, včetně mé devítileté dcery, která se nadechla, když vydechovala. Bylo 1815! . Když jsme to šli prodiskutovat s příjemnou ženou na recepci, byla empatická a zavolala manažera, který NEMÁ NÁHRADU NAŠICH PENÍZE. Bylo 1820 a stále jsme neměli kam jít. Museli jsme mít předtuchu, že toto místo bude jen průchod, protože jsme instinktivně nikdy nevybalili naše tašky. Moje dcera si myslela, že budeme možná muset spát v autě v Itálii, protože budeme na noc bezdomovci. Vstoupili jsme do auta a odjeli s vědomím, že nám peníze nevracejí. Toto místo bych nedoporučoval z následujících důvodů (v případě, že to nebylo shora shora): 1) Poloha byla klamána na základě fotografií 2) Pokoje byly na obrázcích velmi přehnané a nepředstavovaly to, co jsme na obrázcích viděli. 3) Pokoje měly zápach škodlivé chemikálie 4) Žádná koupelna v přízemí v našem „apartmá“. 5) Manažerovi chyběl spravedlivý zákaznický servis (byl k dispozici pouze telefonicky). Stručně řečeno, plynová maska mohla být pěkným doplňkem do pokojů, i když jsem zvědavý, jestli by nás to děsilo dřív? Podepsaný, Ripped off, přesto stále dýchá.
- Jan S2019-08-22
Hotel je krásná stará budova postavená na vlastním pozemku. Náš pokoj byl ve vedlejší budově naproti recepci, sáhl přes pěkný rill (osvětlený v noci). Byl obrovský a zahrnoval velkou pohovku, židle, komodu a konferenční stolek. Měli jsme také dvě koupelny nebo přesněji sprchu a koupelnu. Naše rezervace týkající se tohoto hotelu se týkají večeře, která byla zahrnuta v našem tarifu. Personál recepce nám řekl, že jídelna byla mimo hlavní chodbu (což zkazily reproduktory hrající populární hudbu, úplně mimo udržování budovy). Šli jsme po schodech dolů do jídelny a zjistili jsme, že je vše zavřené a zamezené. Zdálo se, že přístup byl zvenčí v zahradě, po příkrých schodech bez zábradlí. Ocitli jsme se v tom, co muselo být v klášterních sklepech, a uvítali jsme jedinou osobu, která ten večer čekala. Nebyla přepracovaná, protože jsme byli jen my dva a jeden další pár. Díky bohu, žádné hudební pozadí na pozadí. Nabídka, pouze v angličtině, byla laminována na tuhý sololit a varovala, že některé položky mohly být zmrazeny. Nechodili jsme jinde, protože jsme neměli žádné auto a chodili celý den. Vybrali jsme si z jídelního lístku a objednali si láhev bílého vína. Když to nebylo odvedeno, můj manžel nebyl nabídnut malé množství, aby to zkusil, ale bylo to jen vylito do našich brýlí a láhev plonked dolů na stůl ne v ledové vědro. Můj předkrm byl vlastně docela dobrý, ale další tři jídla nebyla až moc. Odjeli jsme, jakmile jsme jedli. Snídaně byla v jiné místnosti: a byla v pořádku. Četli jsme žhavé zprávy o jídle v della Rovere, ale něco se tady evidentně změnilo.
- David N2019-08-22Vyjímečný
Pokud cestujete autem po Toskánsku, je to skvělé místo k pobytu. Na půli cesty mezi Florencie a Sienou. Tato vlastnost je převedený konvent. Pokoje jsou velké a důvody jsou prostorné. Je skvělé být mimo ruch shonu stísněného města a relaxovat s pěkným bazénem, vynikající restaurací a barem. Zůstali jsme zde mnohokrát a stále se vracíme. K dispozici je skvělá sousedská rodinná restaurace, která je jednou z našich oblíbených.
