Zoetry Montego Bay Jamaica

Tento resort byl inzerován jako 5 hvězdiček a rezervoval jsem si cestovní agenturu. Fotografie a popis letoviska jsou mnohem odlišné od toho, co jsem zažil z první ruky. Nechci prozradit, co jsem zaplatil, ale byla to podstatná částka za 4 noci pobytu zde. Zaplatil jsem za pokoj s výhledem do zahrady junior suite. Už cestuji více než 30 let a působím v mnoha zemích a letoviscích, a musím říci, že tomuto letovisku byste se měli vyhnout.  Průměrný věk hosta je 60+. Když jsem tam byl, nikdo nepoužíval pláž. Zjistil jsem, že když moje finance a já dostanu jejich 1 ulici den. Pro začátek jsme dorazili do 13:00 do střediska a náš pokoj nebyl připraven až do 16:30. Čas příjezdu byl uveden jako 15:00. Dostali jsme jednoduchý oběd a šli na pláž. Na obrázcích není bílý písek. Je to všechno bláznivé bahno, které se ponoříte do mořské trávy. Proto nebyli ve vodě vůbec žádní hosté. Místnost, kterou jsme dostali, nebyla nic, co se očekávalo. Byl to v podstatě malý hotelový pokoj s postelí a televizí. Žádná juniorská sutie. V místnosti nebylo žádné osvětlení a místnost byla špatně udržovaná. Recepce nám řekla, že máme plně zásobený mini bar. To byly 2 sáčky zastaralých jitrocelých žetonů. . Údržba nám přinesla lampu, která nám pomohla osvětlit místnost, ale neměla stín. Služba byla tak pomalá v restauraci, kterou jsem opustil, a server přišel, aby mě požádal, abych zůstal. Bylo to prostě špatné. Stěny byly poškozeny vodou, sprcha nefungovala správně, televize byla tak temná, že jste je neviděli, a praskliny ve stěnách. Žádné obrázky na stěnách to nebylo nic, co se očekávalo. Ohlásil jsem to na recepci, ale zdálo se, že se nikomu nestará. To byl postoj, který jsem obdržel po celé cestě, o kterou se jim prostě vůbec nezajímalo. Předpokládá se, že jde o špičkovou službu 5 hvězdiček. Trvalo mi, než jsem poslal řadu fotografií svému cestovnímu agentovi a prohlídkám GOGO, abych získal pozornost generálního ředitele. Po 2 dnech jsme dostali povolení k přepínání místností a získání pěkného pokoje. Neexistuje hudba a velmi omezená zábava. Jíte večeři, hudbu nebo cokoli a objednáte si jídlo a neexistuje způsob, jak si objednat zeleninu nebo boky. Podívejte se na moje obrázky. Je to šílené pro 5 hvězdiček. Při snídani nás nikdo neposadil a my jsme se posadili a čekali 15 minut, než se servery valily kolem. Nakonec jsem musel jít za manažerem, abychom mohli zadat objednávku. Neztrácejte prosím peníze na tomto místě. Nestojí to za peníze a budete litovat této zkušenosti. Vaše peníze můžete lépe utratit v dalších četných letoviscích na ostrově. Pronajal jsem si auto a v podstatě jsem odjížděl každý den pryč. Jedli jsme v Secrets 2 noci ze 4, protože hotel vám tam umožňuje večeři. Po jedné ulici v noci jsem toho místa měl dost. Včera v noci jsme jeli do Negrilu a jedli v útesové restauraci. Proveďte prosím svůj výzkum a vyhýbejte se tomuto hotelu, pokud nechcete platit za 5 hvězdiček a získat možná 3.

Personál byl vynikající hotel je krásný výhled na oceán je mimořádný jídlo je vynikající. Rozhodně se vrátím. Pokoje jsou bez poskvrny, některé pokoje mají vanu na balkoně a některé pokoje mají vlastní bazény přímo přede dveřmi.

Miluji velikost středisek Zoetry. Lidé jsou milí, přátelští a vstřícní. Měl jsem krásný pokoj ve 3. patře s výhledem na bazén a dok. Užil jsem si houpací křeslo na balkóně. Tato vlastnost by mohla používat další osvětlení kolem kroků. Bylo zde docela dost zakopnutí. Bazény u lázní nebyly dobře udržovány. Spousta volných dlaždic a debri na palubě. Nábytek v hale byl opotřebovaný a mořený. Jedna z restaurací byla v době mé návštěvy uzavřena. Zjistil jsem, že jídlo chybí v rozmanitosti a chuti. Služba byla nekonzistentní. Pokud jste spokojeni, stačí si odpočinout u bazénu a odpočinout si tento resort vás potěší. Neexistuje prakticky žádná pláž, na kterou by se dalo jít a stávající pláž je úzká. Budete mít potíže dostat své kroky do letoviska. Byl jsem ve 2 dalších střediscích Zoetry a tohle bylo nejmenší a nejvíce potřebné aktualizace, ale věřím, že na tom pracují. Stále si ale užívám tato menší střediska.

Zoetry je velmi pěkná lokalita s množstvím potenciálu. Všechny pokoje jsou pěkně provedené a velmi pohodlné. Personál je velmi přátelský a nakonec se dostane k vašim požadavkům. Se zaměstnanci, se kterými jsme spolupracovali, je několik vynikajících lidí (concierge J). Středisko má nejhorší služby, jaké jsme zažili - ne z nedostatku zdvořilosti, ale jsou nad pomalá. To špatně odráží řízení a nedostatek školení. Po 2 dnech jsme museli mluvit s GM, abychom zachránili zbytek našeho pobytu. Inzerovaná úklidová služba třikrát denně, láhev sektu a čerstvé ovoce denně se prostě nestane. Středisko má velký potenciál, který je nerealizovaný!

Milovali jsme tady náš týden - slunce svítilo a měli jsme se skvěle. Personál byl vynikající, stejně jako jídlo poskytované v našem balíčku all inclusive. Doporučujeme tento hotel ostatním, pokud chcete příjemně strávit čas odpočinku.