H10 Tindaya

Velmi dobrý hotel, výborné jídlo jídelna trochu hlučnější díky italským hostům. Jediné, co nás nemile překvapilo, bylo vybrání kauce na pobyt 50 euro, i když jsme neměli v plánu využívat cokoliv nad rámec all inclusive. Recepčnímu jsme to vysvětlovali, ale bez úspěchu.Vadí nám, že jsme již při přihlašovaní pobytu bráni jako hosté, kteří nebudou platit. V tomto hotelu jsme již byli podruhé a při první návštěvě po nás nikdo kauci nechtel. Velmi špatná zkušenost v jinak výborném hotelu !!!!

Na Fuerteventuru jsme jeli s odstupem času již po čtvrté (předchozí dovolené jsme trávili na řeckých ostrovech) a tak jsme se na změnu destinace velmi těšili. Při posledním pobytu před devíti roky jsme na Fuerteventuře (oblast Jandia) slavili „stříbrnou svatbu“ a chtěli jsme si oživit vzpomínky. Když vynechám nedodržení smlouvy CK (zaplacený a předražený individuální transfer, který nebyl zajištěn) a nepříjemné chování delegátky CK po příletu, musím označit pobyt v hotelu H10 Tindaya jako velké zklamání a už se sem nevrátíme. Ubytování Plusy: Pokoj Junior Suite Superior (napočítali jsme jen 8 těchto nejdražších pokojů v celém hotelu) se na první pohled zdál příjemný. Obývací část oddělená od ložnice posuvnými dveřmi, 2x TV, dostatek úložného prostoru, lednička naplněna 1x po příjezdu (nealko nápoje a pivo). Mínusy: Na oficiálních webových stránkách hotelového řetězce H10 je tento pokoj uváděný jako zrenovovaný. Renovace byla jen částečná, koupelny se ani nedotkla (oprýskaný smalt ve vaně zatřen barvou; velice nízké sanitární zařízení vhodné pro dítě, nikoliv pro dospělého člověka; skleněná zábrana na vaně brání vstoupit a vystoupit z vany bez nebezpečí úrazu - madla ve vaně nevhodně umístěna). Klimatizace sice v obou místnostech, ale výkonná jen v ložnici a obě velice hlučné. Terasa přes 30 m2 byla nepoužitelná; žádný slunečník, žádné soukromí (skleněné předěly byly neúplné), žádný výhled na moře, pokud jste nestáli u zábradlí ze silných dřevěných prken místo skla. To vše by se dalo tolerovat, oproti nepříjemným spolubydlícím na pokoji v podobě švábů. Na prvního švába jsme narazili třetí noc po příjezdu a další noc jsme ho chytili a usmrtili. Informovali jsme pokojskou, reakce žádná. Jak se během pobytu ukázalo, bylo jich tam víc, ačkoliv jsme neměli na pokoji žádné potraviny. Recepce informovaná, reakce opět žádná. Tento nepříjemný hmyz by se na zrenovovaném pokoji ve 4* hotelu vyskytovat opravdu neměl! Strava Plusy: Kuchařské umění zachraňuje úroveň hotelu! Jediné, co by si zasloužilo obohacení je větší výběr zákusků. Restaurace alá carte „Route 66“, velmi pěkný interiér, příjemná obsluha, ale jedna návštěva stačí. Mike’s Coffee vynikající!!! Mínusy: Vysoká hlučnost jídelních prostor, viklající se stoly, které si hosté vyrovnávali ubrousky. Málo prostoru v uličkách (při jídle vás procházející hosté i obsluha nechtěnými doteky ruší při jídle). Absence lžiček na prostřených stolech při snídani (pravidelně jsme si nápoje míchali vidličkami). Při úklidu stolu po odchozích byly drobky jídel smetány ze stolů na podlahu a židle (kari-rýže, kterou jste vůbec nejedli, lze odstranit z bílých kalhot dost obtížně). Služby hotelu Mínusy: Na terasách nejsou popelníky, a když jsme o něj na recepci požádali, bylo nám s úsměvem, ale současně s patřičným pohrdáním odpovězeno, že celý hotel je nekuřácký. Na oficiálních stránkách hotelu tato informace, ale není nikde uvedena! Všichni kuřáci na terasách, balkonech a u bazénů klidně kouří, tak jak to tedy je??? Nemožnost platit hotově nad rámec služeb All inclusive (SPA, vnitřní bazén, značkový alkohol) Personál (pokojské, číšníci, obsluha na baru a v kavárně) velmi milý, ale mluví jenom španělsky, není vybaven znalostí ani základních pojmů (např. osuška nebo lžička v angličtině, němčině, ruštině … nepřekonatelná bariéra). Třikrát jsme upřesnili délku pobytu a datum odjezdu, přesto jsme byli opakovaně bezdůvodně odhlášeni z pobytu a nemohli se dostat z pláže do areálu a jindy zase do pokoje. Úklid prováděn vždy v jinou denní dobu někdy dopoledne, někdy odpoledne, ale úklid po 16 hodině povazujeme již za obtěžování, nikoliv za službu. Den před odjezdem jsme museli dokonce na recepci urgovat úklidový servis, protože nám čtyři dny nepřevlékli lůžko, ačkoliv jsme měli mít úklid 2x denně. Druhý úklid sestával ze zaklepání, předání dvou bonbonů a úprku k dalším dveřím. Plusy: Pěkné a čisté bazény, přiměřený počet lehátek v areálu, čistota a průběžná údržba celého areálu. Možnost si načepovat pitnou vodu z automatů do svých láhví – výhodné při procházkách po pláži. Pláž Plusy: Pláž je krásná a čistá, moře bylo na Atlantik poměrně klidné a teplé. Možnost krásných procházek po pláži; vlevo (centrum Costa Calma), vpravo (dá se dojít až na pláž Sotavento). Líbil se nám vstup do hotelového areálu na kartu (příjemný pocit bezpečí).

Naše první rodinná dovolená all inclusive a vše bylo naprosto perfektní. Pokoj s výhledem na oceán, úklid pokojů, neskutečný výběr jídel, večeře v tématech, asijský večer, italský, mexický atd, skvělé drinky na baru, milý personál,čisté okolí hotelu, bazény, výborný animační program, nádherná pláž, podchod primo z hotelu na pláž. Cena za lehátka se slunečníkem 12€ na den nám přišlo celkem dost,ale na týden den to bylo výhodnější. Celkově to byla dokonalá dovolená. Pokud budeme vyhledávat znovu Fuerteventuru, určitě pojedeme do tohoto hotelu.:)

V hotelu jsme byli týden s naším 2 letým synem, byla to naše první dovolená na Fuerteventuře. Měli jsme all inclusive. Hotel fungoval perfektně, dle našich odhadů nebyl naplněný, nezažili jsme nějaké nepříjemné čekání, nebo plná lehátka a podobně. Jídlo nám moc chutnalo, jen v minimálně případů bylo studenější. Hlavní restaurace byla sice hlučnější, ale nebylo to nic velkého. Všude byl všímavý, ochotný a velmi příjemný personál. Úroveň all inclusive vynikající, restaurace pravidelně měnila jídla, večeře byly částečně tématické. Jediné zaváhání jsme cítili v nově otevřené hotelové restauraci Route 66 (A la carte - rezervace) na straně servisu, jídlo mi chutnalo (sami říkali, že běží něco jako testovací provoz). Hotel nemá svoji pláž, ale ta pod hotelem je velmi příjemná a dají se pronajmout lehátka, je tam příjemné závětří. Samotný hotel je na kraji resortu Costa Calma, ale pěšky jste na druhé straně do 20 minut příjemnou procházkou, okolo toho moc k vidění není ale na procházky dostačující. Na výlet jsme jeli do Oasis parku a městěčka Morro Jable.

Na Feurteventuru jsme se rozhodli letět, protože jsme na ní ještě nebyli, ale neměli jsme kdovíjaká očekávání. O to větší bylo naše překvapení, jak je to tu skvělé. Hotel H10 Tindaya je výborný, je přímo u veliké bílé písečné pláže, na obou stranách navazují další a další. V dochozí vzdálenosti je i známá pláž Sotavento. V hotelu podávají výborné jídlo, každý den různé variace a večery jsou každý den jinak tématicky laděné (sushi, místní kuchyně, mořské plody, mexické,.. atd. Osobně jsem byla nejnadšenější z žebírek při německém večeru, a to si určitě nemyslím, že nejlepší kuchaři na světě jsou Němci.:-) ) Jinak byl vynikající též chobotnicový salát a mořské plody obecně. Ovšem stále ještě nepřekonali tu hrůzu nápojových automatů - trpěla jsem tohle dávat dětem. Takže ředění vodou, jak to šlo. Automaty na kávu taky nejsou žádná hitparáda. Ale to jsme ještě nenarazili na all-inclusive 4* hotel, kde by ani toto nebyla moucha. Hotel je čistý, pokoj taky, celkově areál také, k úklidu není co vytknout. Bazénů jsme venku napočítali celkem 5, vyhřívané byly dva dětské a jeden velký, a to poprvé skutečně vyhřívané, takže ani s malými dětmi nebyl problém. Vnitřní bazén jsme nezkoušeli, protože 40,- euro za jedno vykoupání se nám fakt dát nechtělo, naštěstí to nebylo potřeba, bylo nádherné počasí. Hned u hotelu jsou dvě dětská hřiště a dvě pak i v samotném areálu hotelu. Je tu i minigolfové hřiště, tenisové, volejbalové a hřiště na petang. Personál byl milý, celkově jsme byli opravdu velmi spokojeni a z ostrova Fuerteventura jsme nakonec vyloženě nadšeni.