Paradisus by Melia Gran Canaria

Jednalo se o naši druhou návštěvu, a proto jsem do hotelu přijížděla s vysokým očekáváním a tak budu možná i více kritická. Poprvé jsem hotel navštívila v květnu 2024, kdy byl relativně ještě nový a standard služeb byl na velice vysoké úrovni. Tentokrát jsme přijeli začátkem června, vzala jsem s sebou i další členy rodiny a rezervovala dva pokoje s výhledem na moře – ten vřele doporučuji, při minulém pobytu jsme výhled neměli a velmi nás rušil hluk z ulice. Záměrně jsme rezervovali vše přímo přes Meliá aplikaci, dlouho dopředu s požadavkem, aby oba pokoje byly ideálně vedle sebe nebo co nejblíže. Cestovali jsme 3 dospělí a dvě děti okolo 8 let. Hned při příjezdu mě zklamalo, že každý pokoj je umístěn na jiném patře. Personál na recepci však během hodiny problém vyřešil, a nakonec jsme dostali druhý pokoj na stejném patře. Nicméně si myslím, že tenhle problém neměl vůbec nastat. Výhody: -hotel je blízko letiště, velmi snadno dostupný místním autobusem (express autobus 66 nebo 90 přijede kousek k hotelu, cesta trvá cca 20-25 min – zastávka Clinica Roca, cena 3,5 EUR osoba) -hotel má moderní standard, je stále krásný, moc pěkné zahrady, vše je upravené a dá se říct, že i při velkém provozu hostů je vše velmi čisté -personál je velmi milý a ochotný a profesionální, všichni se snaží a pracují na maximum -pokoje jsou světlé, moderní a mají spoustu zrcadel a otevřené skříně – osobně se mi tento styl líbí, počítejte s tím, že pokud na pokoji máte přistýlku, moc místa tam už nezbyde - nám to nevadilo -velké 2m široké postele, velmi pohodlná středně měkká matrace, i když doma spím spíše na tvrdší, spalo se mi v na posteli výborně velmi chutné jídlo v bufetu, krásně prezentované, není tomu co vytknout -hotel má několik restaurací – ty jsme tentokrát s ohledem na děti nenavštívili -splash park se kluzavkou - ideální zejména pro menší děti, ale i ty větší se zabavily bazény jsou teplé -úžasný entertaiment program – malování vodníma barva, tvorba skleněných šperků – dokonalé, v žádném hotelu jsem nezažila tak příjemné workshopy, kde budete mít k ruce profesionální malířku -pokud nechcete platit za pozdější check out, je možné využít „courtesy room“ – malá koupelna s předsíní - s ručníky a kosmetikou, kterou si na půl hodinový slot můžete zdarma rezervovat na recepci a máte tak možnost v klidu a soukromí se před odjezdem umýt a převléci Nevýhody a všechno co se změnilo za dva roky: -hotel by tentokrát výrazně plnější – kdysi měl velmi klidnou atmosféru, dětí bylo minimum. Nyní je plný zejména malých dětí, což se odráží na celkové atmosféře (u snídaně nepořádek a řev). Rodiny po sobě nechávaly na stolech, pod stoly a v jejich okolí svinčík. -dřívě u snídaní hrála živá hudba – piano, viola, housle – bylo to velmi příjemné – nyní hudba už není, možná je to i z důvodu, že by přes řev dětí stejně nebyla slyšet. -koktejly v rámci all incusive jsou stále na dobré úrovní, ale jsou horší, už nejsou nazdobené tak jak bývaly. Sangría mívala hodně ovoce, teď jen minimum. -děti se velmi těšily na stánek se zmrzlinou – ten už v hotelu bohužel taky není – to bylo pro naše děti obrovské zklamání. V baru u bazénu si děti mohou objednat jeden ze 3 druhu nanuku – jenže všechny „smetanove“, prosím, dejte tam alespoň jeden malý ovocný nanuk. -aplikace hotelu nefunguje dobře – v přehledu sportovních aktivit byl třeba uveden jen aquadance, zatím co přes den probíhalo mnoho jiných lekci, u dětských aktivit se v aplikaci nezobrazovalo vůbec nic. Na recepci dostanete letáček s týdenním rozvrhem – doporučuji ho tedy nosit s sebou. -kafe v bufetové restauraci není dobré, proto jsme raději zašli na kávu později do Ginger baru, kde se dříve standardně servírovala do hrnečku – nyní vám kafe dají do bílého papírového kelímku, i když v baru standardně sedíte. -na pokojích je znát opotřebení – jelikož je pokoj světlý, jsou vidět šmouhy na stěnách od kufrů atp, to vše lze tolerovat, neodpustím však černou plíseň v okolí těsnění u sprchového koutu - není to ve velkém rozsahu, ale je to vidět. Odtok vody ve sprchovém koutu je špatný – velmi pomalý, po chvilce se vanička začne plnit vodou. Je třeba sprchovat se rychle. Stejný problém měly oba pokoje – odtok jsme rozebrali, byl čistý. -chyběly mi aktivity pro děti jako malování na obličej, minidisco a nebo skákací hrad – holky se na to těšily a nic takového nebylo, děti jsem se snažila motivovat do dětského klubu, ale bohužel otevírací doba 3x denně byla pro nás nešťastná, nikdy se nám nepodařilo trefit do otevíracího okénka. U takového hotelu bych čekala, že klub bude otevřen před polednem a k dispozici až do večere, aby si děti mohly přijít kdykoliv pohrát. I přes výše uvedené nedostatky hotel mohu celkově doporučit, i když jsem tentokrát nebyla tak nadšena. Hotel je výrazně dražší, služby se lehce zhoršily. Pokud bych měla jet do hotelu znova, pravděpodobně bych se snažila přijet více mimo sezónu, kdy bude lidí méně a i cena bude příznivější.

Nádherný nový hotel přímo na pláži. Vysoký standard služeb - dostupné je pouze all inclusive - to obecně nemám ráda, ale překvapilo mě , jak kvalitní i zdravá jídla i nápoje jsou servírovány. Koktejly jsou chutné - můj nejoblíbenější Aperol spritz , Sangria de Cava. Partner rad pil Negroni. Všechny koktejly rádi připraví i v nealko verzi - dcera nejradeji pila Strawbery daiquiri ale i Mango mojito mělo velký úspěch . V hotelu je možno navštívit několik restauraci - nutno rezervovat navstevu předem - jde to snadno v aplikaci hotelu - tu lze stáhnout ještě před příjezdem a prozkoumat menu 😆. Pokoje jsou neuveritelne ciste, stejne tak jak všechny části hotelu. Toalety jsou uklizeny téměř nepřetržitě. Veškerý personál je velmi přívětivý a ochotný !!! Během našeho pobytu vše fungovalo na 100% . Jídla v restauracích i v bufetu byla velmi chutna - velký vyber ! Během dne probíhá program pro dospělé i deti - sama jsem využila cvičení - tabata, cycling. Dceru se nejvíce líbilo disco a skakaci hrad . Všechny aktivity lze najít v aplikaci hotelu. Úžasná je i blízkost pláže - lze vyjít z hotelu a jste přímo na plazi. Ta je s černým pískem a vlny zde jsou o něco menší než v Maspalomas. Také zde méně fouká. Nesetkala jdeme e s hotelem , kde by veškerý personal byl tak ochotný a přátelsky jako v tomto hotelu. Zaslouží si velký dík a ocenění. Náramně jsem si užila i aktivity jako latino dance, kreslení a ruční práce. Každý večer probíhá v hotelu živá hudba nebo koncert. Stejně tak u snídaně probíhá živá hudba - piano, housle, viola. Místní spa je nadherne, masáže luxusní! Hotel má jedné butik - Savana - nabízí krásné oblečení vyrobené ve Španělsku , kterému se nedá odolat. Hotelu nemam co vytknout, snad jen kdyby na pokoji byla taska na plaz s logem hotelu - byla by to krásná reklama na plaz za minimální náklad. V hotelu Lopesan jsme tašku automaticky dostali a užíváme ji dodnes :) Celkove je hotel úžasný a neuděláte chybu s jeho navstevou.

We are coming to the end of an 8 day break in this wonderful 5 star hotel as Reserve guests. This hotel has everything you need for a perfect holiday - great facilities, wonderful staff, top quality comfort and design. We have to single out Peseta as an outstanding restaurant - we visited twice during our stay and were blown away by the food cooked by Julio and Eduardo.

Amazing hotel, amazing food, amazing drinks, the staff could not do enough for you, especially mabelise, she was amazing and makes the best mojito's and Pina colada's, we had the best time,

This is our second time at The Reserve Paradisus and we still have a week left however we have to point out that when Maivelys from the reserve pool has her days off we really notice!!! She is an absolute credit and is always happy and attentive to everyone. A real star and an absolute asset to the hotel.