Hotel Europa FIT

Všechno bylo perfektní, pobyt jsme si dokonce o dva dny prodloužili (celkem 7 nocí). Služby byly na vysoké úrovni. Měli jsme standardní pokoj (ne deluxe), ale byl velmi pěkný, dobře vybavený a ubytování jako celek bylo skvělé. Personál v celém hotelu byl přátelský a ochotný. Všechno bylo dobře zorganizované a vše, co jsme potřebovali (např. stoličku do koupelny), jsme bez problémů dostali. Zahrada i chodníky byly krásně udržované a ocenili jsme i bezbariérovost. Bazény, vnitřní i venkovní, byly pěkné — dva s termální léčivou vodou z Hévízu. Doporučuji zlepšit: 1. Stravování a jídelna Snídaně byly velmi bohaté a s velkým výběrem. U večeří bych ocenila větší rozmanitost a méně soli v mase, omáčkách i polévkách — jídla byla často přesolená. Dosolit se dá vždy, opačně už ne. Podlaha v jídelně by měla být během provozu lépe udržovaná. Kvůli zbytkům jídla a rozlitým tekutinám hrozilo uklouznutí. 2. Úklid pokojů Uklízečky by měly chodit až ve chvíli, kdy host není na pokoji, a ne se brzy ráno dožadovat úklidu, zvlášť když host ještě spí. Začala jsem proto dávat cedulku s požadovaným časem úklidu. Působilo to dojmem, že jsou nejraději, když uklízet nemusí. Po pěti nocích jsem si musela sama vyžádat převlečení postele. 3. Bazény a okolí Lehátka u bazénu byla často znečištěná ptačím trusem a dlažba kolem bazénů by také zasloužila pravidelnější čištění. Nestačí pouze urovnat lehátka a zavřít slunečníky. Celkově byl u bazénů nedostatek slunečníků — tato místa byla vždy rychle obsazená. Plavčíci by měli důsledně hlídat vstup dětí do venkovního léčivého bazénu, kam mají do 14 let vstup zakázán. 4. Kavárna v hotelu Překvapilo mě, že za sedm dní byla kavárna nad recepcí večer otevřená pouze jednou. Chápu, že v létě funguje venkovní bar Acapulco, ale ne každý chce večer sedět u bazénu, poslouchat hlasitou hudbu, nemůže si kvůli ní ani popovídat, a k tomu se nechat poštípat komáry. Přes den je to skvělé, ale večer to není pohodlné. Nefunkčnost hotelové kavárny podle mě nebyla šťastná — chyběla možnost klidného posezení uvnitř hotelu. Proto se také dost hostů sdružovalo na sedačkách u recepce, protože neměli v hotelu jiné místo, kde si večer sednout.

Slušný hotel mírně vyšší cenové relace. Tato se celkem positivně projevovala v celkové čistotě, nabídce dalších služeb. Dostatek jídla ve velmi pěkném sortimentu, jako obvykle skvělé polévky, jídla servírovaná kuchaři místo samoobsluhy. Většina nabídky k neochutnání, sýrový bufet až francouzského typu. Pěkný ale poněkud menší vnitřní bazén, venkovní při mínus několika stupních a sněžení . Vířivky. Velmi dobré sauny - v ceně pobytu, stejně jako saunová "show" s vonnými oleji a saunameistrem.. Jen chyběl v blízkosti sauny ochlazovací bazén. Pěšky k jezeru několik minut, plavání v otevřené vodě při sněžení a vichru zajímavý zážitek ( jen pro několik plavců z mnoha hostů). Poněkud méně čiperní a úslužní číšníci než by odpovídalo ostatní úrovni služeb.

Hotel je přímo v centru Hevizu. Jezero je v dochozí vzdálenosti cca 10 min. Hotel disponuje několika bazény a klidnou zahradou. Obsazen je seniory, proto zde nehledejte zábavu pro děti. Velmi dobré jídlo, sezónní ovoce bohužel vázne. Personál je příjemný a ochotný. Parkování v hotelových garážích pod hotelem.

Opakovaná návštěva hotelu, tentokrát na čtyři noci o prodlouženém víkendu. Hotel trdičně plný ruských hostů a německých důchodců. Nejvýše hodnotím stravování a to včetně personálu resturace, ochotní kuchaři i obsluha a jídla velice chutná z kvalitních potravin. Velký výběr a každý den změna. Všude čistota a hotelový wellnes na slušné úrovni. Zklamáním bylo ubytování, Suite 612 je pokoj v přízemí kde bylo vlhko a do pokoje za celý den nesvítí slunce. Vyhozené peníze za pokoj vyšší kategorie. Mladou dámu na recepci, která nás ubytovávala práce viditelně nebavila. Naopak odhlášení bylo na úrovni hotelu této kategorie.

Hotel ve vyšší cenové hladině vynikající, všude čisto, příjemný personál, ze čtyř bazénů s různou teplotou vody a jednoho termálního si vybere každý. U bazénů k dispozici lehátka, slunečníky, každý den ručník. K snídani a večeři bohatý výběr studených i teplých jídel i nápojů. Z hotelu je jenom kousek do centra Hévízu a do termálních lázní. Na pokojích je pro každého připraven župan, ručníky, sprchový gel, vysoušeč vlasů. Pokoje disponují klimatizací. Naprostá spokojenost.