Daisy Superior

Levný hotel umístěný v hezké vilové čtvrt Krakova s dobrou možností využití městské dopravy. Byli jsme ubytování v hezkém pokoji, bohaté snídaně byly podávány v příjemném prostředí. Výhodou hotelu je krytý, vytápěný bazén. Personál hotelu nebyl vstřícný, takže částečně zastínil dojmy z pobytu v krásném Krakově.

Kvalita služeb tohoto hotelu byla mizerná. Jediné, co lze pochválit, byla snídaně, pokoj v zámeckém stylu a umístění v klidném prostředí na kraji města. Nechci být žádným puntičkářem, ale očekávám v hotelovém pokoji teplo a uklizeno. To bohužel nebylo. Ve skříňce byly papírky od bonbónů, koberec ledabyle vysátý. Vrcholem však byla zima na pokoji zapřičiněná nemožností dovření okna vzhledem k chybějící klice na okně. Do pokoje jsme vstoupili kolem 19. hod. a závadu na recepci ihned reklamovali. Přišel se podívat mladý recepční a řekl, že zavolá šéfovi a do 10 minut to vyřídí. Bohužel ani za půl hodiny nikdo nepřišel, tudíž jsem šel dolů do recepce se zeptat co se děje, že mám s sebou 8-letou dceru a chtěl bych ji už uložit k spánku. Na to mi druhý recepční odsekl, že čekají na opraváře. Na dotaz, jestli tedy nemohou vyměnit pokoj už značně silným hlasem vyštěkl, že mají plno a opravář je již na cestě. Jelikož však ani za další půl hodiny nedorazil a na pokoji byla zima, sešel jsem opět do recepce, že ve studeném pokoji nebudeme a jak je možné, že mohou přidělit někomu takový pokoj. Na to mi hlasitě recepční sdělil, že není jeho povinností chodit kontrolovat pokoje a opravář přijede do 5 minut. Přijel za čtvrt hodiny a okno dovřel. Díry po klice oblepil páskou..... Druhý den po návratu z města jsme navštívili bazén, bohužel pro velmi studenou vodu jsme jej asi po čtvrt hodiny opustili. Wi-fi sice na hotelu je, ale každou chvíli vypadává.Aspoň pokud se připojíte na pokoji. Vzhledem k těmto skutečnostem návštěvu hotelu nedoporučuji. Určitě lze nalézt za tyto peníze kvalitnější služby v jiném hotelu.

Pokoje vybavené v zámeckém stylu, čisté, příjemné a hlavně v klidném prostředí. Hotel s dobrou dostupností autobusem č. 152 do centra města ( cca 15 - 20 min. ). Snídaně poměrně bohaté, ale každý den úplně totožné, včetně nabídky teplého jídla.Chybělo především ovoce.V hotelu není restaurace.Výhodou je pěkný bazén 17 x 6 m. Dále je zde sauna, pára a vířivka. Personál hovoří polsky a anglicky bez problému, je příjemný.